対応業種クリニック・医療​（医科）のWeb集客・システム開発・AI導入

医療機関の​ウェブサイトは、​ほかの​広告と​同じ​規制の​対象です。​患者の​主観に​よる​治療の​効果の​体験談は、​自院の​サイトには​載せられません。​治療の​前後の​写真は、​限定解除の​要件を​満たしたうえで、​治療の​内容・​費用・​期間や回数・主なリスクや​副作用の​説明を​写真と​同じ​場所に​付ける​必要が​あり、​説明を​別の​ページに​回したり、​極端に​小さい​文字に​したりする​形は​認められていません。​まず​今の​ページを、​この​基準で​読み直すところから​始めます。

電話で​受けている​用件を、​予約・予約の​変更・診療時間の​確認・初診の​持ち物のように​分けて​数えると、​Webで​受けられるものが​見えてきます。​Web予約と​事前の​問診を​つなぐと、​受付で​同じことを​2回聞かずに​済みます。​高齢の​方のために​電話を​残すなら、​電話と​Webの​予約を​1つの​台帳に​まとめます。

地図の​口コミは、​医院が​費用の​負担などの​便宜を​図って​掲載を​依頼していない​限り、​医療広告には​当たらないとされています。​一方で、​謝礼を​渡して​書いて​もらった​口コミや、​医院の​サイトで​良い​口コミだけを​選んで​強調した​表示は、​広告や​誇大な​表示として​扱われる​おそれが​あります。​返信は、​患者が​特定される​内容を​書かずに、​診療時間や​受診の​流れのような​事実で​答えます。

院内の​お知らせ、​求人の​原稿、​よく​ある​質問の​下書きのように、​患者の​情報を​含まない​文書から​AIを​試します。​カルテや​問診の​内容を​AIに​入れる​使い方は、​医療情報の​安全管理の​考え方に​沿った​仕組みと​院内の​決まりを​先に​整えてから​検討します。