愛知の​会社が​Webや​システムを​頼む前に。​もの​づくりの​県で、​3つの​地域の​違いと​県内の​相談先から​考える

愛知の​中小企業が、​ホームページや​業務システム、​AIの​活用を​外に​頼む前に​決めて​おきたい​こと。​製造品出荷額等が​長く​全国1位の​県で、​尾張・西三河・​東三河の​違いと、​愛知県よろず​支援拠点など​県内の​相談先を​まとめます。

この​記事の​結論

愛知の​中小企業が​Web集客や​システム、​AIの​活用を​外部に​任せる​前には、​「サイトを、​今の​取引先の​ためだけでなく、​新しい​取引先にも​見つけて​もらえる​形に​するか」と​「自社の​ある​地域で、​どの​仕事から​仕組みに​するか」の​2点を​決めて​おくと、​依頼先との​話が​ぶれに​くくなります。
愛知県の​製造品出荷額等は、​令和3年の​経済センサスで​1977年から​44年連続の​全国1位で、​その​半分​あまりを​輸送機械が​占めています。
同じ​調査の​表から​私たちが​計算すると、​従業者4人以上の​製造業の​事業所の​うち、​29人以下の​事業所が​約7割でした。
また、​県の​市町村民経済計算では、​第3次産業が​中心の​尾張、​製造業が​集まる​西三河、​製造業に​加えて​施設園芸農業などが​盛んな​東三河と、​3つの​地域で​産業の​形が​違います。
依頼先が​決まる​前でも、​国が​設置した​無料の​経営相談所である​愛知県よろず​支援拠点、​あいち産業振興機構の​デジタル技術の​相談窓口や​専門家派遣、​名古屋商工会議所などが​使えます。
bundlyzeでは、​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​打ち合わせは​Web会議でも​対面でも​できます。
全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。

愛知の​会社は、​頼む前に​「誰に​見つけて​もらうか」と​「自社の​地域の​事情」を​決めて​おく

ホームページや​業務システムの​相談は、​「問い合わせを​増や​したい」​「手作業を​減らしたい」から​始まるのが​ふつうです。
愛知の​会社の​場合は、​その​手前で、​県が​公表している​統計を​2つ​見て​おく​ことを​おすすめします。
サイトに​誰に​向けて​何を​書くか、​どの​仕組みから​手を​つけるかが、​そこから​決まってくるからです。

県の​資料を​読んで、​私たちが​依頼の​前に​押さえて​おきたいと​考えた​愛知の​事情は、​次の​3つです。

公的な​資料から​分かる​こと出典頼む前に​決めて​おく​こと
製造品出荷額等は、​1977年から​44年連続で​全国1位。​輸送機械が​53.1%を​占める愛知県「令和3年経済センサス 製造業の​詳細版」今の​取引先の​ほかに、​新しい​取引先にも​見つけて​もらいたいか。​その​ために、​サイトに​何を​書くか
従業者4人以上の​製造業の​事業所1万4,593の​うち、​29人以下が​1万607​(私たちの​計算で​約72.7%)同じ​調査の​統計表​(従業者の​規模別)少ない​人数で​回す前提で、​見積もりや​受発注、​社内の​管理の​どこを​仕組みに​するか
尾張は​第3次産業が​71.5%、​西三河は​第2次産業が​70.0%、​東三河は​第2次産業が​57.4%で​第1次産業も​1.7%と​高い愛知県「2023年度 あいちの​市町村民経済計算」自社の​地域で、​お客様や​取引先が​何を​調べて​自社に​たどり​着くか

もの​づくりの​県。​小さな​事業所が​多く、​取引の​相手は​県の​外にも​広がる

愛知県統計課が​まとめた​令和3年経済センサスの​製造業の​結果では、​県内の​製造業​(従業者4人以上の​事業所)は​1万4,593事業所、​従業者は​80万7,694人、​製造品出荷額等は​43兆9,880億円でした。
製造品出荷額等は​1977年以来​44年連続で​全国第1位で、​業種別では​輸送機械が​53.1%と​最も​大きく、​次いで​電気機械、​鉄鋼、​生産用機械、​食料品の​順です。
市町村では、​豊田市、​名古屋市、​安城市、​岡崎市、​刈谷市の​順に​大きくなっています​(⁠愛知県:令和3年の​経済センサス(製造業の​詳細版)、​2026年10月3日確認)。

同じ​調査の​統計表​(従業者規模別の​結果​表)から、​私たちが​計算すると​次のようになります​(⁠愛知県:従業者の​規模別の​結果​表​(Excel)、​2026年10月3日確認)。

  • 従業者29人以下の​事業所は​1万607で、​全体の​約72.7%
  • 従業者1,000人以上の​事業所は​93​(全体の​約0.6%)で、​製造品出荷額等の​約56.2%を​占める
  • 豊田市だけで、​県の​製造品出荷額等の​約33.4%。​上位5市を​合わせると​約52.4%

ここから​私たちが​考えるのは、​愛知の​もの​づくりの​会社の​多くは、​大きな​会社を​中心とした​取引の​中で、​少ない​人数で​仕事を​回している、ということです。
決まった​取引先との​やりとりが​中心だと、​ホームページは​「会社が​あることが​分かれば​十分」と​されがちです。
ただ、​新しい​取引先を​探す​担当者は、​まず​検索や​AIの​答えで、​どんな​加工が​できて、​どんな​設備が​あり、​どの​くらいの​量から​受けられるかを​確かめます。
そこで​分からなければ、​県外の​会社も​含めた​候補の​中で、​比べる​前に​外れてしまいます。

決める​こと新しい​取引先にも​見つけて​もらいたい​とき​(私たちの​考え)今の​取引先との​やりとりが​中心の​とき​(私たちの​考え)
サイトに​書く​こと加工や​製品の​種類、​設備、​対応できる​材料や量、​品質の​管理の​しかたを、​具体的な​仕事の​例で​書く会社の​所在地、​連絡先、​担当の​窓口を、​間違いなく​書く
問い合わせの​受け方図面や​仕様を​添えて​相談できる​フォームと、​返事までの​目安電話と​メールの​窓口を​分かりやすく
社内の​仕組み見積もりの​依頼を、​誰が​受けて、​いつまでに​返したかを​追えるように​する受発注や​納期の​管理を、​紙や​Excelの​手作​業から​少し​ずつ減らす

もの​づくりの​会社が​Webで​何を​伝えるかは、東大阪の​町工場が、​Webで​新しい​取引先に​見つけて​もらう​ために​最初に​整える​ことにも​書いています。
AIの​答えの​中で、​どんな​会社で、​どこに​対応するかを​正しく​伝える​書き方は、会社概要を、​AIに​正しく​伝わる​形に​書く​手順に​まとめています。

同じ​愛知でも、​尾張、​西三河、​東三河で​産業の​形が​違う

愛知県統計課の​「2023年度 あいちの​市町村民経済計算」は、​県内を​尾張、​西三河、​東三河の​3つの​地域に​分けています。
2023年度の​市町村内総生産は、​尾張が​27兆5,998億円​(構成比61.1%)、​西三河が​13兆1,833億円​(同29.2%)、​東三河が​4兆3,929億円​(同9.7%)でした。
尾張の​うち、​名古屋市だけで​全体の​33.3%を​占めます。
人口1人あたりの​市町村民所得は、​西三河が​511万6千円で​最も​高くなっています​(⁠愛知県:愛知県の​市町村民経済計算​(2023年度)、愛知県:2023年度​あいちの​市町村民経済計算​(概要編、​PDF)、​2026年10月3日確認)。
な​お、​名古屋市の​数字は​同市が​独自に​推計した​もので、​全市町村の​合計は​県民経済計算の​数字と​少し​違う、と​注記されています。

同じ​報告書では、​地域ごとの​産業の​形を​次のように​説明しています。
右の​列は、​そこから​私たちが​考える、​Webと​システムで​先に​考えたい​ことです。

地域​(主な​市町)報告書で​説明されている​産業の​形Webと​システムで​先に​考えたい​こと​(私たちの​考え)
尾張​(名古屋市、​一宮市、​春日井市、​小牧市、​半田市など)卸売・​小売業や​不動産業などの​第3次産業が​71.5%を​占める同じ​地域で​比べられる​相手が​多い​前提で、​検索や​地図、​AIの​答えで​比べられた​ときの​材料を、​具体的に​書く。​問い合わせや​予約の​受け方と、​返事までの​目安
西三河​(豊田市、​岡崎市、​刈谷市、​安城市、​西尾市など)第2次産業が​70.0%で、​特に​輸送用機械関連の​製造業が​集まり、​県内で​第2次産業の​割合が​最も​高い取引先向けに、​何が​作れて、​どんな​加工が​できる​会社かを​確かめられる​ページ。​見積もりや​図面の​やりとり、​工程や​納期の​管理を、​紙と​電話だけに​頼らない​仕組み
東三河​(豊橋市、​豊川市、​蒲郡市、​田原市、​新城市など)地域の​中では​第2次産業が​57.4%と​最も​大きい。​施設園芸農業などが​盛んで、​第1次産業が​1.7%と​他の​地域より​高い製造業の​会社は​西三河と​同じく​取引先向けの​説明を。​農業や​食品の​会社が​県外に​売るなら、​通販の​受付と​発送の​流れ、​季節で​変わる​情報を​誰が​直すか

もちろん、​同じ​地域の​中でも​会社ごとに​事情は​違います。
ただ、​「愛知の​会社だから」と​ひと​まとめに​せず、​自社の​地域の​数字を​一度​見ておくと、​依頼先に​伝える​ことがはっきりします。
手作業が​限界か​どうかを​見分ける​目安はExcelでの​業務管理が​限界に​なった​ときの、​7つの​サインに、​出来合いの​サービスで​済ませるか​作るかの​判断はSaaSか、​オーダーメイドか。
業務システム選びで​迷った​ときの​判断基準
に​書いています。

愛知で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

愛知県内の​公的な​窓口を、​困っている​ことの​種類ごとに​並べました。

こんな​ときに窓口公式ページで​確かめた​内容​(2026年10月3日)
Web集客や​IT、​AIを、​何から​始めるか​相談したい愛知県よろず​支援拠点国が​全国に​設置している​無料の​経営相談所。​名古屋市中村区名駅の​ウインクあいちに​あり、​相談は​事前予約制で​1回60分。​原則は​来訪しての​対面相談で、​遠くの​相談者の​ために​Web会議や​電話での​相談も​行っている。​ホームページや​チラシなどの​制作代行は​行っていないと​書かれている。​あいち産業振興機構が​運営する
東三河から​相談したい愛知県よろず​支援拠点​(豊橋サテライト)豊橋駅前に​常設の​サテライトが​あり、​東三河と​周辺の​地域の​会社に​利用を​呼びかけている
現場の​作業を、​省力化で​楽に​したい愛知県よろず​支援拠点:生産性向上支援センター令和8年4月に、​よろず​支援拠点の​中に​開設。​人手不足の​中でも、​省力化などで​生産性を​上げられるよう、​伴走して​支援するとしている
生産管理や​勤怠、​会計などの​デジタル化を​相談したいあいち産業振興機構:デジタル技術の​相談窓口あいち産業振興機構の​窓口で、​ITコーディネーターや​中小企業診断士などの​経営と​ITの​専門家が​対応する。​無料で​何回でも​相談でき、​出張や​Web会議での​相談も​できる。​長く​支援が​必要な​場合は​伴走支援も​行う。​相談の​例に、​生産管理システムの​更新や​情報セキュリティを​挙げている
ITや​業務システムの​専門家に、​会社に​来て​もらいたいあいち産業振興機構:経営と​技術の​専門家派遣利用の​テーマに、​社内の​IT化、​業務システムの​改善、​マーケティング戦略を​挙げている。​年度内に​必要に​応じて​最大10回まで。​専門家への​謝金と​旅費の​一部は​自己負担。​ホームページの​作成など、​実務の​代行は​対象に​ならないと​書かれている
県内の​会社の​デジタル化の​事例や、​セミナーの​情報を​集めたいあいち産業振興機構:産業DXの​推進コンソーシアム産学金行政が​連携して、​県内企業の​デジタル化・DXを​支援する​しくみ。​事務局は​あいち産業振興機構で、​県内企業の​事例や​セミナーの​情報を​載せている
名古屋市内で、​経営の​専門家に​相談したい名古屋商工会議所:経営・創業・事業承継の​相談弁護士、​中小企業診断士、​社会保険労務士、​税理士などの​専門家が、​無料で​相談に​応じる​専門相談が​ある
西尾市内で、​Webや​SNSの​集客を​相談したい西尾市:WEB・SNSを​活用した​マーケティング経営相談愛知県よろず​支援拠点の​コーディネーターを​市に​招いた​無料の​相談窓口。​月に​1回、​事前申込制で、​相談内容の​例に​Webサイトの​リニューアルを​挙げている

市の​補助金には、​申請の​前に​窓口での​相談が​要る​ものも​あります。
たとえば​名古屋市の、​中小企業の​デジタル活用を​支える​補助金は、​申請するには​名古屋市の​新事業支援センターか​名古屋商工会議所で、​デジタル技術の​活用に​ついて​相談し、​支援内容の​確認書を​受け取る​必要が​あると​案内されています。
確かめた​時点​(2026年10月3日)では、​今年度の​申請の​受付期間は​終わっていました​(⁠名古屋商工会議所:名古屋市の​デジタル活用の​補助金、名古屋産業振興公社:デジタル活用の​補助金、​2026年10月3日確認)。
制度を​使う​つもりなら、​依頼先と​契約を​結ぶ​前に、​窓口の​公式ページで、​何が​対象に​なるかを​含めて​最新の​条件を​確かめて​おきます。

窓口や​依頼先と​話す日までに、​「この​1年の​問い合わせや​注文が、​今の​取引先と​新しい​相手の​どちらから、​県内と​県外の​どこから​来たか」と​「社内で、​電話や紙、​Excelで​回していて​手間が​かかっている​作業は​どれか」を​メモに​書いて​おきます。
たとえば​「新しい​取引先からの​問い合わせは​年に​数件で、​ほとんどが​紹介」​「見積もりの​依頼を​FAXと​電話で​受けて、​手書きで​控えている」といった​書き方で​十分です。
同じ​メモは、​愛知県よろず​支援拠点や、​あいち産業振興機構の​デジタル技術の​相談窓口での​相談にも、​依頼先との​最初の​打ち合わせにも​使えます。

依頼先には、​誰に​見つけて​もらいたいかと、​自社の​地域の​事情を​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときの​物差しは、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​書いた​ものが、​愛知の​会社でも​そのまま​使えます。
頼む前に​書き出しておきたい​ことは、要件定義とは。
システム開発を​頼む前に、​発注する​側が​準備する​こと
に​まとめています。

そのうえで、​候補の​会社との​最初の​打ち合わせでは、​この​記事の​事情に​沿って、​次の​ことを​話してみてください。

  1. 今の​取引先の​ほかに、​新しい​取引先や​お客様にも​見つけて​もらいたいか。​その​相手は、​県内か、​県外か
  2. 自社の​ある​地域で、​お客様や​取引先が​何を​調べて​自社に​たどり​着くか。​Webと​業務の​仕組みの​どちらから​整えたいか
  3. 少ない​人数で​回す前提で、​見積もりや​受発注、​社内の​管理の​どこを​先に​仕組みに​したいか。​今回の​範囲は​どこまでか

サイトの​見た​目より​先に、​誰に​見つけて​もらいたいかや、​地域の​事情、​頼む​範囲の​分け方を​聞いてくる​相手なら、​愛知の​会社の​事情を​踏まえて​考えてくれていると​判断できます。

bundlyzeでは、​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​打ち合わせは​Web会議でも​対面でも​できます。
全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。
この​記事を​書いている​技術責任者の​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアです。
SEO・LLMOの​対策から​ホームページ制作、​業務システムの​開発、​AIの​活用までを​一社で​対応しているので、​新しい​取引先に​見つけて​もらう​ための​サイトと、​見積もりや​受発注の​やりとりを​減らす​仕組みを、​分けずに​一緒に​考えられます。
愛知の​会社とは​Web会議を​中心に​進め、​対面での​打ち合わせは​日程を​相談して​決めます。
顔を​合わせて​相談したい​ことは、​県内の​窓口と​あわせてお使いください。

よく​ある​質問

愛知の​会社が、​大阪の​会社に​ホームページや​システムを​頼んでも​大丈夫ですか?
打ち合わせの​進め方と、​納品後の​問い合わせへの​対応が​合えば、​場所は​大きな​問題に​なりません。​愛知の​会社とは​Web会議を​中心に​進める​ことが​多く、​画面を​共有しながら​サイトや​業務の​流れを​一緒に​確かめられます。​対面での​打ち合わせが​必要な​ときは、​日程を​相談して​決めます。​どちらに​頼む場合も、​新しい​取引先に​見つけて​もらいたいか、​どの​業務を​仕組みに​したいかを​先に​決めて​おくと、​依頼先を​比べやすくなります。
愛知県よろず​支援拠点に、​ホームページを​作って​もらえますか?
作っては​もらえません。​愛知県よろず​支援拠点は、​国が​設置した​無料の​経営相談所で、​公式ページでは、​ホームページや​チラシなどの​制作代行は​行っていないとしています。​何から​始めるかや、​依頼先に​何を​頼むかの​整理に​使い、​実際の​制作は​依頼先に​頼む、という​分け方に​なります。​相談は​原則として​対面ですが、​遠くの​会社の​ために​Web会議や​電話での​相談も​行っていて、​東三河の​会社は​豊橋駅前の​サテライトも​使えます。
生産管理や​受発注の​システムを​入れるか​どうか、​どこに​相談すれば​よいですか?
あいち産業振興機構の、​デジタル技術の​活用に​ついての​相談窓口が、​相談の​例に​生産管理システムの​更新を​挙げています。​経営と​ITの​専門家が​無料で​何回でも​相談に​乗り、​出張や​Web会議での​相談も​できます。​会社に​専門家に​来て​もらいたい​ときは、​同じ​機構の、​経営と​技術の​専門家派遣で、​社内の​IT化や​業務システムの​改善を​テーマに​できます​(費用の​一部は​自己負担)。​どちらの​場合も、​今の​作業の​流れと​困っている​ことを​書き出してから​相談すると、​話が​進みやすくなります。

誰に​見つけて​もらうかと、​地域の​事情が​決まれば、​頼む​中身が​決まる

愛知の​会社が​外部に​頼む前に​できる​ことは、​思ったより​多く​あります。
もの​づくりの​県で、​小さな​事業所が​多いという​前提で、​今の​取引先の​ほかに​新しい​相手に​も​見つけて​もらいたいかを​決め、​サイトに​何を​書くかを​決めて​おく。
尾張、​西三河、​東三河で​産業の​形が​違うという​前提で、​自社の​地域の​数字を​見て、​Webと​業務の​仕組みの​どちらから​整えるかを​決めて​おく。
この​2つが​そろうと、​依頼先に​頼む範囲と、​社内に​残す仕事が​はっきりします。
途中で​迷ったら、​愛知県よろず​支援拠点や、​あいち産業振興機構の​デジタル技術の​相談窓口、​名古屋商工会議所などに​持ち込めます。

最初の​一歩は、​この​1年の​問い合わせや​注文を、​今の​取引先と​新しい​相手、​県内と​県外に​分けて​数えてみる​ことです。

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