ホームページ作成を​依頼する​前に、​社内で​決めておく​こと。​依頼の​流れと、​各社に​渡す1枚の​依頼書

ホームページ作成の​依頼は、​7つの​段取りで​進める

ホームページの​作成の​依頼は、​社内で​決める​ことを​決めてから、​外に​出す順に​進めます。
頼む側が​する​段取りは、​次の​7つです。

1. 作る​目的と、​見てほしい​相手を​決める
2. 原稿・写真・ドメインの​名義・予算・​決める​人に​ついて、​社内の​答えを​出す
3. 1から​2を、​1枚の​依頼書に​まとめる
4. 同じ​依頼書を、​候補の​数社に​渡す
5. 打ち合わせで、​依頼書の​「未定」の​所を​どう​埋めるかを​聞く
6. 提案と​見積もりを、​作業の​範囲を​そろえて​比べる
7. 頼む作業と、​名義、​公開後の​分担を​書面に​してから​契約する

候補の​会社の​探し方と​絞り方は、​地域ごとの​事情が​あるので、大阪で​ホームページ制作の​会社を​選ぶ​ときと神戸・兵庫で​ホームページ制作の​依頼先を​選ぶに​分けて​書きました。
姫路や​播磨の​会社なら姫路で​ホームページ制作の​会社を​選ぶ​ときが​近いと​思います。
この​記事では、​1から​3と​7を​中心に​書き、​4から​6は​短く​ふれます。

依頼する​前に、​社内で​答えを​出しておく​こと

作る​目的は、​公開した​後に​数える​ものと​セットで​書く

目的は​「会社の​顔に​なる​サイトが​ほしい」で​止めず、​公開した​後に​何が​増えれば​よかったと​言えるかまで​書きます。
問い合わせの​件数なのか、​採用の​応募なのか、​商談の​前に​社名で​調べた​人が​安心する​ことなのか。
数える​ものが​決まると、​制作会社は​ページの​構成と​フォームの​項目を、​その​目的から​組み立てられます。
目的ごとの​作り方の​違いは、問い合わせが​来る​ホームページ・LPの​作り方に​書いています。

見てほしい​相手は、​1人の​顔が​浮かぶまで​絞る

「中小企業の​経営者」くらいの​広さだと、​どの​会社に​頼んでも、​誰に​でも​当ては​まる​ページが​返ってきます。
業種、​地域、​困っている​こと、​その​サイトを​開く​前に​何を​調べていたか。
いまの​お客様の​中から、​もう​1社増えてほしいと​思う​相手を​1人​思い浮かべて​書くと、​絞りやすくなります。
お客様の​名前は​依頼書に​書かなくてかまいません。

原稿は、​誰が​書くかだけ先に​決める

この​段階で​原稿を​書き上げておく​必要は​ありません。
決めておくのは、​自社で​書くのか、​話を​聞いて​書いてもらうのか、​だけです。
どちらに​しても、​会社の​事実と、​何を​約束して​何を​約束しないかの​判断は、​会社の​側に​しか用意できません。
手元に​ある​会社案内や​提案書、​よく​受ける​質問の​メモを​集めておくと、​どちらの​場合も​進みが​早くなります。
書けない​ときの​進め方はホームページの​原稿が​書けない​ときに​まとめています。

写真は、​いま手元に​ある​ものと、​撮りたい​ものを​分ける

写真は、​手持ちの​もので​足りるか、​撮影まで​頼むかで、​作業の​量が​大きく​変わります。
手元の​写真を​一つの​フォルダに​集め、​誰が​撮った​ものか、​サイトに​使って​よい​ものかを​書き添えておきます。
人が​写っている​写真は、​載せて​よいかを​本人に​確かめておきます。

全部を​そろえてから​公開する​必要は​ない、というのは​私たち自身の​経験です。
gitという​変更履歴の​記録では、​この​サイトを​公開したのは​2026年6月30日で、​撮影した​メンバーと​働く​場所、​オフィスの​写真を​載せたのは​8月17日でした。
写真が​そろうのを​待って​公開を​遅らせるより、​先に​公開して​後から​差し替える​ほうが、​私たちには​合っていました。

ドメインは、​誰の​名義で​持つかを​決めておく

いまの​ドメインが​あるなら、​どこの​事業者で、​誰の​アカウントで​管理しているかを​確かめておきます。
新しく​取るなら、​自社で​取るのか、​制作会社に​取ってもらうのかを​決めます。

「.co.jp」の​ドメインは、​JPドメイン名を​管理する​JPRSの​案内では、​日本国内で​登記を​行っている​会社が​登録でき、​原則として​1つの​組織で​1つしか​登録できません​（⁠JPRS：JPドメイン名の​種類と​対象、​2026年10月5日確認）。
会社の​名前で​登録する​ものなので、​手続きを​制作会社に​任せる​場合でも、​更新の​通知が​届く​連絡先や、​管理画面に​入れる​人が​自社の​中に​いるかを、​依頼の​前に​決めておきます。
すでに​制作会社の​管理に​なっている​場合の​確かめ方と​移し方は、ドメイン移管とはに​書きました。

予算は、​上限と​「削る​順番」を​決めておく

この​記事では​金額の​目安は​書きません。
同じ​「ホームページ作成」でも、​含まれる​作業が​会社ごとに​違うからです。
社内で​決めておくのは、​出せる​上限と、​上限を​超えた​ときに​何から​削るかの​順番です。

削る​順番を​決めておくと、​見積もりが​上限を​超えた​ときに、​全部を​値切るか​諦めるかの​二択に​なりません。
たとえば、​撮影は​後に​回して​手持ちの​写真で​始める、​採用の​ページは​次の​段階で​足す、といった​選び方が​できます。
上限​その​ものを​候補の​会社に​伝えるかは、​会社の​考え方に​よります。
私は、​伝えた​ほうが、​その​範囲で​何が​できるかという​提案が​返ってきて、​比べやすくなると​考えています。
初めに​かかる​ものと、​毎月・​毎年かかる​ものの​分け方は、大阪の​記事の​費用の​節に​まとめています。

最後に​決める​人と、​窓口の​人を​1人ずつ​決める

ホームページの​作成が​止まりやすいのは、​原稿や​デザインの​確認を、​社内の​何人もが​少し​ずつ直す​ときです。
誰の​意見で​決まるのかが​分からないと、​制作会社は​全員の​意見を​足し合わせようとして、​何度も​作り直すことになります。
最後に​決める​人を​1人、​制作会社との​やり取りを​まとめる​窓口を​1人、​決めておきます。
同じ​人でもかまいません。

私たちの​サイトでは、​2026年10月4日から、​記事や​サービスの​ページを​公開する​前に、​題と​説明文、​主な​事実と​出典を​1枚の​確認表に​まとめ、​私が​目を​通して​OKを​出した​ものだけを​公開しています。
確認表に​載せる​項目が​決まっているので、​何を​見て​決めるかは​毎回​同じです。
依頼する​側でも、​決める​人と、​その​人が​何を​見て​決めるかが​先に​あると、​制作会社は​確認の​段取りを​組みやすくなります。

各社に​渡す、​1枚の​依頼書の​ひな形

ここまでの​答えを、​下の​項目で​1枚に​まとめます。
空欄を​残すより、​決まっていない​所は​「未定」と​書く​ほうが、​相手に​とって​分かりやすくなります。

神戸の​記事では、​この​紙の​中でも​「任せる​役目」と​「相手が​探す言葉」の​2つを​詳しく​書きました​（⁠依頼の​紙を​1枚つくる）。
この​表は、​そこに​名義や​予算、​決める​人まで​足した​全体版です。

依頼書の​渡し方と、​打ち合わせで​聞く​こと

依頼書は、​候補の​全社に​同じ​ものを​渡します。
会社ごとに​説明を​変えると、​返ってくる​提案の​差が、​伝え方の​差なのか会社の​差なのか​分からなくなります。
口頭で​補った​ことが​あれば、​依頼書に​書き足して、​ほかの​会社にも​同じ​内容を​送っておきます。

打ち合わせでは、​依頼書を​読んだうえで、​相手が​どこに​質問してくるかを​見ます。
目的や​相手に​ついて​掘り下げて​聞いてくる​会社も​あれば、​ページの​数と​公開の​日だけを​確かめる​会社も​あります。
そして、​「未定」と​書いた​所を、​その​会社なら​どう​決めていくかを​聞きます。
原稿を​話を​聞いて​書くなら​何回くらい​話すのか、​写真の​撮影は​誰が​どこまで​受け持つのか。
答え方に、​その​会社の​進め方が​いちばん​よく​出ると​私は​考えています。

聞く​質問を​場面ごとに​並べた​表は、神戸・兵庫の​記事の​打ち合わせの​節に​あります。

提案と​見積もりは、​作業の​範囲を​そろえてから​比べる

返ってきた​提案は、​金額や​見た目の​案より​先に、​どの​作業が​含まれているかで​並べ直します。
片方に​しかない​作業が​あれば、​それが​自社に​要るかを​社内で​決め、​要る​作業を​そろえて​もう​一度​見積もってもらいます。
並べ直す​手順は大阪で​ホームページ制作の​会社を​選ぶ​ときに、​作品の​一覧に​お客様の​名前が​出ない​会社の​実績の​確かめ方は神戸・兵庫の​記事に​書いたので、​ここでは​繰り返しません。

契約の​前に、​決めた​ことを​書面に​残す

依頼先が​決まったら、​頼む​作業の​範囲、​ドメインや​計測の​アカウントの​名義、​公開した​後の​更新の​分担を、​契約の​前に​書面にします。
打ち合わせで​「それも​やります」と​言われた​ことは、​書面に​入っていなければ、​後で​確かめようが​ありません。

依頼先が、​従業員を​使わずに​1人で​仕事を​している​人の​場合は、​頼む側にも​法律の​決まりが​あります。
公正取引委員会の​案内では、​フリーランス法の​「フリーランス」は、​業務委託の​相手方である​事業者で、​従業員を​使用しない​ものとされています。
こうした​相手に​仕事を​頼む​ときは、​取引の​条件を​直ちに、​書面か、​メールや​SNSの​メッセージなどの​電磁的な​方法で​示す義務が​あります​（⁠公正取引委員会：フリーランス法特設サイト、​2026年10月5日確認）。
同じ​案内には、​報酬の​支払いの​期日を、​納品物を​受け取った​日から​60日以内のできる​限り短い​期間で​決める​ことも​挙がっていますが、​頼む側の​会社の​条件や​委託の​期間に​よって、​かかる​義務は​変わると​されています。
個人に​頼むなら、​依頼書とは​別に、​条件を​書いた​メールを​送る​ところまでを、​依頼の​流れに​入れておきます。

写真や​デザインの​元の​データを、​公開した​後に​誰が​持つかも、​この​ときに​決めておきます。
依頼先を​変えた​ときに、​作った​ページや​写真を​引き取れるか​どうかは、​ここで​決まると​私は​考えています。

依頼を​受ける​側として、​最初に​聞いている​こと

私たちは​依頼を​受ける​側でも​あるので、​最初の​問い合わせで​何を​聞いているかも​書いておきます。
会社概要の​ページに​ある​問い合わせフォームで、​必ず​書いていただくのは、​名前、​メールアドレス、​相談の​種類、​相談の​中身の​4つだけです。
会社名、​電話番号、​会社の​サイトの​URL、​私たちを​知った​きっかけは、​書かなくても​送れるように​しています。

最初の​連絡で​依頼書の​すべてを​求めると、​相談​その​ものを​ためらわせてしまう、と​私は​思っています。
いまの​サイトの​URLだけでも​あれば、​話の​始めに​見ておくことができます。
依頼書は、​最初の​連絡の​前に​仕上げておく​ものではなく、​候補を​比べる​段階で​手元に​あれば​足ります。

依頼は、​社内で​答えを​出す​ところから​始まる

ホームページ作成の​依頼は、​制作会社に​連絡するより​前の、​社内の​段取りで、​進み方の​多くが​決まると​私は​考えています。
全部が​決まらなくても、​目的と​見てほしい​相手の​2つが​書ければ、​依頼書は​渡せます。
残りは​「未定」の​まま、​打ち合わせで​決めていけば​足ります。

bundlyzeは、​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社の​ホームページ制作を​受け持っていて、​打ち合わせは​Web会議でも​対面でも​できます。
岡山など​関西の​外の​会社とも、​Web会議で​進められます。
この​記事を​書いた​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアで、​この​サイトも、​依頼する​側と​作る​側の​両方の​立場で、​自分で​設計して​公開しました。

まずは、​依頼書の​「作る​目的」の​欄に、​公開した​後に​何が​増えればよいかを​1行で​書いてみてください。