沖縄の​会社が​Webや​システムを​頼む前に。​海を​また​ぐやりとりと、​島の​外から​来る​お客様

沖縄の​会社は、​頼む前に​「海を​また​ぐ​進め方」と​「来る​前に​調べる​人」を​決めて​おく

ホームページや​業務システムの​相談は、​「問い合わせを​増や​したい」​「手作業を​減らしたい」から​始まるのが​ふつうです。​沖縄の​会社の​場合は、​その​手前で、​県が​公表している​2つの​数字を​見て​おく​ことを​おすすめします。​打ち合わせや​受け渡しを​どう​進めるか、​サイトに​何を​載せて​おくかが、​そこから​決まってくるからです。

県の​資料を​読み​比べて、​私たちが​依頼の​前に​押さえて​おきたいと​考えた​沖縄の​事情は、​次の​3つです。

広い海に​島が​点在する。​移動せずに​進められる​仕事の​範囲を​決める

沖縄県企画部の​「離島の​概況」に​よると、​沖縄県は、​東西約1,000キロ、​南北約400キロに​及ぶ海域に、​54の​指定離島を​含めた​多くの​島々が​点在していて、​その​海域の​広さは​本州の​3分の​2に​匹敵すると​されています。​指定離島54の​うち人が​住む島は​38で、​指定離島の​人口は​13万1,901人、​県の​人口​（148万5,670人）の​約8.9%⁠です​（いずれも​令和4年1月1日現在の​住民基本台帳）。​指定離島などの​面積は、​県全体の​約44.9%⁠を​占めています​（沖縄県：離島の​概況、​2026年10月3日確認）。

本島に​本社が​あって​宮古島や​石垣島に​お店や​事務所が​ある​会社、​離島に​拠点が​あって​本島や​県外の​取引先と​やりとりする​会社では、​打ち合わせや​書類の​受け渡しの​たびに、​船や​飛行機での​移動が​要る​ことがあります。​ホームページや​業務システムを​外に​頼むと、​要件の​打ち合わせ、​画面の​確認、​操作の​説明、​納品後の​問い合わせと、​相手と​やりとりする​場面が​何度も​出てきます。​そのたびに​誰かが​移動する​前提で​計画すると、​日程が​合わずに​作業が​止まりやすくなる、と​私たちは​考えています。

沖縄県よろず​支援拠点も、​オンライン相談の​案内の​中で、​那覇に​本社が​あり、​宮古と​石垣に​支社が​ある​会社なら、​それぞれの​担当者が​移動せずに​同時に​相談できる、という​例を​挙げています​（沖縄県よろず​支援拠点：WEB​（オンライン）​相談、​2026年10月3日確認）。

依頼先と​話す前に、​仕事ごとに​「移動せずに​進めるか、​顔を​合わせるか」を​決めて​おくと、​計画が​立てやすくなります。

オンライン会議で​決まった​ことを​残す方法は、AIで​議事録や​打ち合わせの​まとめを​作る​とき、​中小企業が​先に​決めて​おく​6つの​ことに、​頼む前に​書き出しておきたい​ことは、要件定義とは。​システム開発を​頼む前に、​発注する​側が​準備する​ことに​まとめています。

一年を​通して、​島の​外から​人が​来る。​来る​前に​見る​情報を、​季節を​問わず​新しく​しておく

沖縄県文化観光スポーツ部の​「令和7年度 入域観光客統計概況​（確定版）」に​よると、​令和7年度に​沖縄県を​訪れた​観光客は​1,093万5,300人で、​前の​年度より​98万2,600人​（9.9%）​増え、​年度として​過去最多でした。​内訳は、​国内からが​799万4,400人、​外国からが​294万900人です。​月ごとに​見ると、​最も​多い​8月が​107万4,900人、​最も​少ない​1月でも​83万6,000人でした​（沖縄県：入域観光客概況の​公表、沖縄県：令和7年度 入域観光客統計概況​（確定版）​（PDF）、​2026年10月3日確認）。

この​数字から​私たちが​計算すると、​外国からの​観光客は​全体の​約26.9%⁠です。​また、​1年間の​観光客数は、​県の​人口​（148万5,670人、​令和4年1月1日現在）の​7倍を​超えます。​沖縄県の​「令和4年度 県民経済計算」では、​県内総生産の​構成比​（名目）は、​第3次産業が​86.5%⁠でした​（沖縄県：令和4年度 県民経済計算からみた​県経済の​動き​（PDF）、​2026年10月3日確認）。

島の​外から​来る​人は、​来る​前に、​スマホで​場所や​営業日、​予約の​仕方を​調べます。​観光の​お客様が​少ない​月が​はっきりしない​分、​「繁忙期の​前にだけサイトを​直す」というやり方では、​情報が​古いままの​期間が​できやすい、と​私たちは​考えています。​観光の​お客様と​直接関わらない​会社でも、​宿泊や​飲食、​小売の​会社が​取引先なら、​その​取引先の​お客様の​動きが、​自社の​仕事の​量に​関わってきます。

外国からの​観光客が​4分の​1を​超えるので、​外国語の​ページを​考える​会社も​あると​思います。​どの​言語から​作るかは、​自社に​実際に​来ている​問い合わせの​国・地域を​数えてから​決めます。​数え方は、福岡の​会社が​Webや​システムを​頼む前に。​開業の​多い​街での​比べられ方と、​アジアの​言語に​書いています。​地図に​出る​情報の​整え方はMEO対策とは。​来店型の​お店でない​会社が、​Googleマップに​出る​ために​やる​ことに、​よく​ある​質問の​書き方はよく​ある​質問ページの​作り方。​検索と​AIに​拾われる、​問いと​答えの​書き方に​まとめています。

県外の​依頼先に​頼むなら、​対面が​少ない​前提で​進め方を​決める

沖縄の​会社が​Webや​システムを​頼む​相手は、​県内の​会社の​ことも​あれば、​私たちのような​県外の​会社の​こともあります。​どちらが​正しいということは​ありません。​ただ、​県外の​会社に​頼むなら、​打ち合わせは​オンラインが​中心に​なり、​顔を​合わせる​機会は​限られる、という​前提で​進め方を​決めて​おく​必要が​あります。

私たちbundlyzeも​大阪の​会社なので、​沖縄の​会社との​やりとりは​オンラインが​中心で、​現地に​伺える​機会は​多く​ありません。​その​ため、​顔を​合わせて​相談したい​ことや、​地元の​事情に​詳しい​人の​意見が​ほしい​ことは、​次の​章の​県内の​窓口と​あわせて​使っていただくのが​よいと​考えています。​たとえば、​何から​手を​つけるかの​整理は​沖縄県よろず​支援拠点で​相談し、​決まった​ことを​依頼先に​持ち込む、という​分け方です。

県外の​依頼先と​話す​ときは、​次の​点を​最初に​確かめて​おくと、​あとで​困りに​くくなります。

1. 打ち合わせの​方法​（オンライン会議の​道具、​録画して​よいか）と、​決まった​ことを​文章で​残すのは​誰か
2. 写真の​撮影など、​現地でしかできない​作業を、​誰が​どう用意するか
3. 納品後に​動かなくなった​とき、​連絡してから​返事が​来るまでの​目安と、​その間に​自社で​できる​こと

沖縄で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

沖縄県内の​公的な​窓口を、​困っている​ことの​種類ごとに​並べました。

県や​国の​補助金は、​年度ごとに​内容や​受付の​期間が​変わり、​受付を​終えている​ものも​あります。​また、​上の​小規模事業者等の​デジタル化支援事業の​補助金は、​よく​ある​質問の​中で、​自社の​宣伝を​目的とした​ホームページの​構築は​対象外としています。​制度を​使う​つもりなら、​依頼先と​契約を​結ぶ​前に、​窓口の​公式ページで、​何が​対象に​なるかを​含めて​最新の​条件を​確かめて​おきます。

依頼先には、​島を​また​ぐ​進め方と、​お客様が​調べる​時期を​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときの​物差しは、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​書いた​ものが、​沖縄の​会社でも​そのまま​使えます。

そのうえで、​候補の​会社との​最初の​打ち合わせでは、​この​記事の​事情に​沿って、​次の​ことを​話してみてください。

1. 本社や店、​事務所が​どの​島に​あり、​打ち合わせや​受け渡しに​誰が​関わるか。​移動せずに​進めたい​作業は​どれか
2. お客様が​島の​外から​来るか。​来るなら、​来る​前に​何を​調べ、​どの​情報が​古くなりやすいか
3. 予約や​問い合わせへの​返事の​うち、​システムや​AIに​任せる​部分と、​人が​やる​部分を​どこで​分けるか

サイトの​見た​目より​先に、​拠点の​ある​島や、​打ち合わせの​進め方、​お客様が​調べる​時期を​聞いてくる​相手なら、​沖縄の​会社の​事情を​踏まえて​考えてくれていると​判断できます。

bundlyzeでは、​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。​この​記事を​書いている​技術責任者の​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアです。​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​ホームページ制作、​業務システムの​開発、​AIの​活用までを​一社で​対応しているので、​来る​前に​調べる​お客様に​向けた​情報の​整え方と、​島を​またいでも​止まらない​受付や​業務の​仕組みを、​分けずに​一緒に​考えられます。​沖縄の​会社との​やりとりは​オンラインが​中心に​なる​ため、​顔を​合わせて​相談したい​ことは、​県内の​窓口と​あわせてお使いください。

進め方と、​お客様が​調べる​情報が​決まれば、​頼む​中身が​決まる

沖縄の​会社が​外部に​頼む前に​できる​ことは、​思ったより​多く​あります。​広い海に​島が​点在する​県だという​前提で、​打ち合わせや​受け渡しの​うち、​移動せずに​進める​作業を​決めて​おく。​一年を​通して​島の​外から​人が​来る​県だという​前提で、​来る​前に​調べられる​情報を​書き出し、​誰が​いつ新しく​するかを​決めて​おく。​この​2つが​そろうと、​依頼先に​頼む範囲と、​社内に​残す仕事が​はっきりします。​途中で​迷ったら、​沖縄県よろず​支援拠点の​オンライン相談や​サテライト相談会、​県の​DX相談窓口、​商工会議所・商工会に​持ち込めます。

最初の​一歩は、​自社の​名前で​検索し、​地図と​サイトに​出ている​営業時間や​行き方が、​今の​内容と​合っているかを​確かめてみる​ことです。