福岡の​会社が​Webや​システムを​頼む前に。​開業の​多い​街での​比べられ方と、​アジアの​言語

福岡の​中小企業が、​ホームページや​業務システム、​AIの​活用を​外に​頼む前に​決めて​おきたい​こと。​大都市で​最も​高い​開業率と、​韓国・台湾など​アジアからの​入国者が​多い​福岡の​数字から​考える​準備と、​福岡県よろず​支援拠点など​県内の​相談先を​まとめます。

この​記事の​結論

福岡の​中小企業が​Web集客や​システム、​AIの​活用を​外部に​任せる​前には、​「新しい​同業が​毎年のように​増える​中で、​比べられた​ときに​選ばれる​理由を​サイトに​書けているか」と​「アジアから​来る​お客様に、​どの​言語で、​何を​見せるか」の​2点を​決めて​おくと、​依頼先との​話が​ぶれに​くくなります。​福岡市の​資料では、​令和6年度の​福岡都市圏の​開業率は​4.9%⁠で、​大都市の​比較で​最も​高く、​福岡市は​7年連続で​開業率日本一としています。​また、​2025年に​福岡空港と​博多港から​入国した​外国人は​約433万人で、​国籍・地域別では​韓国が​53.7%、​台湾が​14.3%、​香港が​9.3%、​中国が​9.4%⁠でした。​依頼先が​決まる​前でも、​相談料が​何度でも​無料の​福岡県よろず​支援拠点、​県の​"稼ぐ​力"応援センター、​福岡市中​小企業サポートセンター、​北九州市デジタル相談窓口、​県内19の​商工会議所と​各地の​商工会が​使えます。

福岡の​会社は、​頼む前に​「比べられ方」と​「言語の​順番」を​決めて​おく

ホームページや​業務システムの​相談は、​「問い合わせを​増や​したい」​「手作業を​減らしたい」から​始まるのが​ふつうです。​福岡の​会社の​場合は、​その​手前で、​福岡市と​県が​公表している​2つの​数字を​見て​おく​ことを​おすすめします。​サイトに​何を​書くか、​どの​言語の​ページから​作るかが、​そこから​決まってくるからです。

市と​県の​資料を​読み​比べて、​私たちが​依頼の​前に​押さえて​おきたいと​考えた​福岡の​事情は、​次の​3つです。

公的な​資料から​分かる​こと出典頼む前に​決めて​おく​こと
令和6年度の​福岡都市圏の​開業率は​4.9%⁠で、​大都市の​比較で​最も​高い。​福岡市は​7年連続で​開業率日本一としている福岡市​「福岡市経済の​概況​(令和8年3月)」、​福岡市​「Fukuoka Facts」新しく​開業した​同業と​並べて​比べられた​とき、​自社を​選ぶ​理由が​サイトに​書いてあるか
市内総生産の​約9割を​第3次産業​(卸売・​小売、​サービスなど)が​占める福岡市​「福岡市経済の​概況​(令和8年3月)」地域の​名前と​業種で​探す人に、​何を​している​会社かが​すぐ​伝わるか
2025年の​福岡空港・博多港からの​外国人入国者は​約433万人。​アジアからの​入国者が​9割以上で、​韓国が​半分を​超える同上​(出入国在留管理庁​「出入国管理統計」に​よる)外国から​来る​お客様が​自社に​関係​あるか。​あるなら、​どの​言語から​用意するか

開業が​多い​街では、​新しい​同業と​同じ​画面で​比べられる

福岡市経済観光文化局の​「福岡市経済の​概況​(令和8年3月)」に​よると、​令和6年度の​福岡都市圏の​開業率は​4.9%、​廃業率は​3.3%⁠でした。​大都市の​地域で​比べた​図では、​福岡が​最も​高くなっています。​開業率は、​厚生労働省の​「雇用保険事業年報」の​雇用保険の​適用事業所を​もとに、​福岡アジア都市研究所が​計算した​ものです​(福岡市:福岡市経済の​概況 令和8年3月​(PDF)、福岡市:Fukuoka Facts​「7年連続 開業率日本一」、​2026年10月1日確認)。

同じ​資料では、​令和4年度の​市内総生産の​うち、​第3次産業が​約9割を​占め、​「卸売・​小売業」と​「専門・科学技術、​業務支援サービス業」の​割合が​大きいと​されています。

新しい​会社が​毎年​多く​生まれ、​その​多くが​サービスの​仕事を​している​街では、​お客様が​検索や​地図で​探した​ときに、​開業したばかりの​同業と、​長く​続く​会社が​同じ​画面に​並びます。​並べて​比べられた​ときに、​何が​違うかが​サイトに​書いていないと、​見た目の​新しさや、​出てきた​順番で​選ばれやすくなる、と​私たちは​考えています。

比べられる​場面ごとに、​サイトや​会社の​情報に​書いて​おきたい​ことを​並べると、​次のようになります。

比べられる​場面長く​続いている​会社が​書いて​おく​こと開業して​間も​ない​会社が​書いて​おく​こと
検索結果や​地図で、​名前が​並んだ​とき今の​営業時間・対応している​内容・​写真。​何年も​前の​ままに​なっていないか業種と​対応している​地域。​何を​する​会社かが​一文で​分かるか
サイトの​トップを​開いた​とき長く​続けてきた​中で、​決めている​進め方や​約束開業した​理由と、​誰の​どんな​困りごとに​向けた​仕事か
頼むか​どうかを​決める​とき相談から​納品までの​流れ。​今の​時代の​頼まれ方​(オンライン、​メール)に​応じているか代表者や​担当者の​経歴。​相談から​納品までの​流れ
会社の​名前で​確かめに​来た​とき会社概要の​情報が、​検索や​AIの​答えと​食い​違っていないか会社概要の​情報が、​検索や​AIの​答えと​食い​違っていないか

地図に​出る​情報の​整え方は、MEO対策とは。​来店型の​お店でない​会社が、​Googleマップに​出る​ために​やる​ことに、​会社概要の​書き方は、会社概要を、​AIに​正しく​伝わる​形に​書く​手順に​まとめています。

アジアからの​お客様は、​韓国と​台湾・香港が​多い。​言語の​順番は​数字で​決める

同じ​資料に​よると、​2025年に​博多港と​福岡​空​港から​入国した​外国人は​4,332,074人で、​前年より​約43万人増えました。​国籍・地域別の​割合​(クルーズ船の​乗客の​特例上陸を​除く​約385万人)は、​韓国が​53.7%、​台湾が​14.3%、​中国が​9.4%、​香港が​9.3%、​その​他の​アジアが​8.9%⁠で、​アジアからの​入国者が​9割以上を​占めています​(福岡市:福岡市経済の​概況 令和8年3月​(PDF)、​2026年10月1日確認)。

外国語の​ページを​作る​とき、​最初に​英語を​選ぶ​会社は​少なく​ありません。​福岡の​空港と​港から​入る​人の​内訳を​見ると、​自社の​お客様に​外国から​来る​人が​多いなら、​英語より​先に、​韓国語や、​台湾・香港で​使われている​繁体字の​中国語を​検討する​価値が​ある、と​私たちは​考えています。​ただし、​空港と​港から​入国した​人が、​みな​福岡県内で​買い物や​食事を​するわけではありません。​自社の​店や​問い合わせに、​実際に​どの​国・地域の​人が​来ているかを​先に​確かめます。

確かめる​こと確かめ方決まる​こと
外国から​来る​人が、​自社の​お客様に​どの​くらいいるか店頭や​電話、​メールでの​問い合わせを、​言語ごとに​1か​月数えてみる外国語の​ページを​作るか​どうか
どの​国・地域の​人が、​自社を​探しているかアクセス解析で、​訪問した​人の​国と、​ブラウザの​言語を​見るどの​言語の​ページから​作るか
来る​前に​調べるのか、​来てから​調べるのか問い合わせが​来た​時刻と、​その​内容​(予約、​行き方、​営業時間など)を​読み返す外国語で​載せる​中身​(予約の​仕方か、​場所と​営業時間か)

外国語の​ページを​置くと、​外国語での​電話や​問い合わせが​届くようになります。​福岡県は、​県内の​観光に​関わる​事業者や​飲食店、​小売店などが​使える​多言語コールセンターを​置いていて、​23の​言語で、​24時間、​通訳料は​無料で​使えます​(事前の​登録が​必要で、​通話料は​利用者の​負担)。​県の​「インバウンド対策お役立ちツール集」には、​無料の​音声翻訳アプリや、​免税店の​多言語の​説明シートなども​まとめられています​(福岡県:多言語コールセンター事業​(ふく​おかよかとこコールセンター)、福岡県:インバウンド対策お役立ちツール集、​2026年10月1日確認)。

メールや​問い合わせフォームで​届いた​外国語の​文面は、​AIで​下訳を​作り、​送る​前に​人が​読み返す形に​すると、​少ない​人数でも​返事を​止めずに​済みます。​どの​業務から​AIに​任せるかの​選び方は、AIで​業務効率化するなら、​どの​業務から​始めるか。​選び方の​4つの​基準に​書いています。​観光で​訪れる​人向けの​ページと、​地元の​お客様向けの​ページの​分け方は、京都の​中小企業が、​Web集客や​システムを​外に​頼む前に​整理したい​3つの​事情でも​取り上げています。

福岡で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

福岡県内の​公的な​窓口を、​困っている​ことの​種類ごとに​並べました。​福岡市と​北九州市では、​市の​窓口が​別に​あります。

こんな​ときに窓口公式ページで​確かめた​内容​(2026年10月1日)
Web集客や​SNS、​AIを、​何から​始めるか​相談したい福岡県よろず​支援拠点国が​設置した​無料の​経営・創業相談所で、​相談料は​何度でも​無料。​1事業者あたりの​予約は​1か​月4件まで。​テレビ電話での​オンライン相談が​中心で、​対面の​相談も​できる。​土日祝日も​営業。​相談の​例に、​ホームページ・SEO対策・SNS、​インバウンドの​需要の​取り込みを​挙げている。​令和8年度からは、​決算書を​出して​もらい、​事業全体を​把握したうえで​優先順位を​決める​ことに​力を​入れるとしている
現場の​仕事の​回し方から、​デジタル化や​AIの​導入を​進めたい福岡県中​小企業"稼ぐ​力"応援センター令和8年5月18日に、​県の​中小企業DX推進センターを​広げて​開所。​期間や回数の​制限なく​無料で、​現場での​伴走支援を​行う。​デジタル化、​DX、​AIの​導入などに​対応する
福岡市内で、​経営や​ITの​ことを​相談したい福岡市中​小企業サポートセンター福岡商工会議所ビルに​ある​市の​窓口。​経営全般・税務・IT・創業などの​相談に、​中小企業診断士が​無料で​応じる。​要予約
これから​開業する、​開業して​間も​ない福岡市:起業・創業応援サイト起業の​準備や​相談が​できる​スタートアップカフェなど、​市の​創業支援の​窓口を​まとめて​探せる
北九州市内で、​業務の​効率化や​ITの​導入を​相談したい北九州市デジタル相談窓口北九州地域の​中小企業・​小規模事業者​(個人事業主を​含む)が​対象で、​無料。​業務の​効率化、​ペーパーレス化、​SNSでの​集客、​ITツールや​システムの​導入、​サイバーセキュリティまで​相談でき、​専門家の​派遣も​ある
外国語での​問い合わせに、​すぐ​答えられるように​したい福岡県:ふく​おかよかとこコールセンター県内の​観光に​関わる​事業者、​飲食店、​小売店などが​対象。​23の​言語で​24時間、​通訳料は​無料。​事前の​登録が​必要
地元の​商工団体に​相談したい福岡県商工会議所連合会​(県下商工会議所)、福岡県商工会連合会:商工会MAP県内19の​商工会議所と、​各地の​商工会の​所在地・連絡先を​確かめられる

県や市、​国の​補助金は、​年度ごとに​内容や​受付の​期間が​変わり、​受付を​終えている​ものも​あります。​制度を​使う​つもりなら、​依頼先と​契約を​結ぶ​前に、​窓口や​担当課の​公式ページで​最新の​条件を​確かめて​おきます。​国の​「デジタル化・AI導入補助金」の​条件は、公式サイトで​確かめられます。

窓口に​行く​日までに、​「検索や​地図で​同業と​並んだ​とき、​自社を​選ぶ​理由が​サイトに​書いてあるか」と​「この​1か月で、​外国語の​問い合わせが​何件、​どの​言語で​来たか」を​メモに​書いて​おきます。​たとえば​「トップには​会社の​名前と​写真しかない」​「営業時間が​2年前の​まま」​「韓国語の​電話が​月に​数件あるが、​受け方が​決まっていない」といった​書き方で​十分です。​福岡県よろず​支援拠点に​持ち込むなら、​決算書も​あわせて​用意しておくと​話が​早く​進みます。​同じ​メモは、​依頼先との​最初の​打ち合わせにも​使えます。

依頼先には、​比べられる​相手と、​お客様の​言語を​最初に​伝える

県内の​会社に​頼むか、​大阪など​県外の​会社に​頼むかは、​どちらが​正しいということは​ありません。​比べる​ときの​物差しは、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​書いた​ものが​そのまま​使えます。

候補の​会社との​最初の​打ち合わせでは、​この​記事の​事情に​沿って、​次の​ことを​話してみてください。

  1. 検索や​地図で、​自社と​並んで​出てくる​同業は​どこか。​その​中で、​自社を​選ぶ理由を​どう​書くか
  2. 外国から​来る​お客様が、​自社に​どの​くらいいるか。​いるなら、​どの​言語の​ページから​作り、​届いた​問い合わせに​誰が​どう​答えるか
  3. 問い合わせや​予約への​返事の​中で、​システムや​AIに​任せる​部分と、​人が​やる​部分を​どこで​分けるか

サイトの​見た​目より​先に、​並んで​比べられる​同業や、​お客様の​国・地域を​聞いてくる​相手なら、​福岡の​会社の​事情を​踏まえて​考えてくれていると​判断できます。​外国語の​ページの​話を​した​ときに、​作った​後の​問い合わせの​受け方まで​一緒に​決めようと​するかも、​比べる​ときの​材料に​なります。

bundlyzeでは、​ホームページを​作る​ときに、​検索や​地図で​並ぶ同業と​比べて​何を​伝えるかと、​どの​言語の​お客様に​向けた​ページが​要るかを、​作る​前の​打ち合わせで​一緒に​決めるように​しています。​拠点は​大阪​(グラングリーン大阪)で、​関西を​中心に、​西日本や​全国の​会社の​ご相談に​オンラインで​応じています。​扱う​分野は、​検索や​AIの​答えに​出る​ための​SEO⁠・⁠LLMO対策から、​Web広告、​ホームページ制作、​業務システムの​開発、​AIの​活用まで​広がっています。

よく​ある​質問

福岡県よろず​支援拠点には、​何回でも​相談できますか?
相談料は​何度でも​無料ですが、​たくさんの​相談に​応じる​ため、​1事業者あたりの​予約は​1か​月4件までとされています。​相談は​テレビ電話での​オンラインが​中心で、​対面でも​相談できます。​令和8年度からは、​決算書を​出して​もらったうえで​事業全体を​把握し、​優先順位を​決める​ことに​力を​入れるとしているので、​決算書を​用意して行くと​話が​早く​進みます。
外国語の​ページは、​英語から​作るのが​よいですか?
自社の​お客様に​よります。​福岡空港と​博多港から​入国する​外国人は、​韓国が​半分を​超え、​台湾と​香港を​合わせると​2割を​超えます。​まず、​自社に​来ている​問い合わせや​サイトの​訪問者が、​どの​国・地域の​人かを​確かめてから、​作る​言語の​順番を​決めてください。​英語より​先に、​韓国語や繁体字の​中国語が​必要に​なることもあります。
福岡市と​北九州市で、​相談できる​窓口は​違いますか?
市の​窓口は​別に​あります。​福岡市内の​会社は​福岡市中​小企業サポートセンター、​北九州地域の​会社は​北九州市デジタル相談窓口が​使えます。​県全体を​対象と​する​福岡県よろず​支援拠点や、​県の​"稼ぐ​力"応援センターは、​どちらの​市の​会社も​使えます。

比べられる​相手と​お客様の​言語が​分かれば、​頼む​中身が​決まる

福岡の​会社が​外部に​頼む前に​できる​ことは、​思ったより​多く​あります。​開業が​多く、​新しい​同業と​同じ​画面で​比べられる​街だという​前提で、​自社を​選ぶ理由を​サイトと​地図の​情報に​書いておく。​アジアからの​入国者が​多い​街だという​前提で、​自社に​来ている​お客様の​国・地域を​確かめ、​どの​言語から​用意するかを​決める。​この​2つが​そろうと、​依頼先に​頼む範囲と、​社内に​残す仕事が​はっきりします。​途中で​迷ったら、​福岡県よろず​支援拠点や​県の​"稼ぐ​力"応援センター、​福岡市・北九州市の​窓口、​商工会議所・商工会に​持ち込めます。

岡山など​中国地方にも​取引先が​ある​会社は、岡山の​会社が​Webや​システムを​頼む前に。​県外へ​広がる​商圏と、​止まった​ときの​備えも​あわせて​確かめてください。​最初の​一歩は、​自社の​名前と​業種で​検索し、​並んで​出てくる​同業の​サイトと、​自社の​サイトを​見比べてみる​ことです。

ご相談

Webからの​集客に​ついて、​いまの​状況を​お聞かせ​ください。

「何から​手を​つければいいか​分からない」という​段階からで​構いません。​返信は​担当者が​直接お送りします。

送信いただいた個人情報はプライバシーポリシーに基づき取り扱います。