店舗で説明したことを、同じ言葉でサイトに置く
賃貸アパートの苦情177件のうち140件は、店舗で契約した取引のものです。店頭で口頭で説明したことが、あとで食い違って相談になることがあるのではないかと私たちは考えています。募集ページと申し込みの前の案内に、初期費用の内訳、更新料の有無、退去のときの費用の分け方を、店舗で渡す書面と同じ言葉で書いておきます。
大分県・不動産大分県の不動産会社のWeb集客と、賃貸アパートの相談と空き家
大分県では、賃貸アパートをめぐる相談が県の消費生活センターで目立って増えています。空き家の割合も全国で高いほうにあり、県は空き家の持ち主のための相談窓口を開いています。借りる人と、空き家や古いアパートの持ち主の両方に向けて、サイトに何を書くかを考えました。
全国からご相談いただけます。打ち合わせはWeb会議でも、対面でも可能です。
- 県の消費生活センターの「賃貸アパート」の
苦情（令和7年度） - 177件店舗販売の苦情のうち140件で1位
- 空き家率（2023年10月1日）
- 19.1%空き家11.6万戸
- 大分市の住宅地の地価の変動率（2026年7月1日）
- 4.3%上昇県庁所在地の平均
大分県の消費生活センターが令和7年度に受けた苦情のうち、賃貸アパートは177件で、前年度の95件から86.3%増え、
Numbers
数字で見る大分県の不動産の市場
空き家率19.1%は
| 項目 | 大分県 | 比べると | 出典 |
|---|---|---|---|
| 県の消費生活センターの「賃貸アパート」の | 177件 | 前年度は95件で、 | 令和7年度 消費生活相談の概要（大分県消費生活・男女共同参画プラザ「アイネス」 |
| 空き家率（2023年10月1日） | 19.1% | 全国は13.8%で、 | 令和5年住宅・土地統計調査 住宅及び世帯に関する基本集計 結果の概要（付表 都道府県別の主な指標）（総務省統計局、 |
| 大分市の住宅地の地価の変動率（2026年7月1日） | 4.3%上昇 | 前年は4.7%上昇。 | 令和8年都道府県地価調査の概要（国土交通省、 |
| 宅地建物取引業者の数（令和7年度末） | 964業者 | 全国133,727業者の約0.7%（計算値）。 | 令和7年度宅地建物取引業法の施行状況調査結果について（参考資料）（国土交通省、 |
| 県全体の消費生活相談（令和7年度） | 9,165件 | 前年度より868件、 | 令和7年度 消費生活相談の概要（大分県消費生活・男女共同参画プラザ「アイネス」 |
数字は公的な統計の公表値です。統計ごとに調べた年と数え方が違うので、表の項目の書き方のとおりに読んでください。
Local programs
大分県の相談の傾向と窓口で、不動産会社のサイトに関わるもの
賃貸の相談の傾向は、県の消費生活センターの年次の概要に載っています。空き家は、県が相談窓口を開いてNPO法人が相談を受け、物件の紹介は市町村の空き家バンクが受け持っています。耐震のアドバイザー派遣は、平成12年5月以前の2階建て以下の木造アパートも対象です。
| 制度・窓口 | 中身（公式の | 受付の状況 | サイトで変わること | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 県の消費生活センターの相談状況（賃貸アパート） 大分県消費生活センター（アイネス） | 令和7年度の苦情の多い商品・役務は、商品一般357件、化粧品287件に次いで賃貸アパートが177件で3位。販売購入形態別では、店舗販売の苦情で賃貸アパートが140件と最も多い | 令和7年度の概要（2026年7月13日に | 賃貸の募集ページと申し込みの前の案内に、契約の費用の内訳、更新と退去のときの費用の考え方を書く。店舗で説明した内容を、同じ言葉でサイトにも置いておく | 令和7年度 消費生活相談の概要（大分県消費生活・男女共同参画プラザ「アイネス」 |
| 県の空き家の相談窓口 大分県 | 県は、空き家の所有者の不安や悩みを解決するための相談窓口を開設し、NPO法人が無料で相談を受けている（9時から | 県のページは2026年4月1日更新 | 売却の相談ページに、相続した空き家の相談で最初に確かめること（名義、 | 空き家に関する相談について（大分県 土木建築部 建築住宅課、2026年4月1日更新。 |
| 市町村の空き家バンク 大分県（県の | 空き家バンクは、市町村が公的に物件情報を紹介し、所有者から寄せられた物件を市町村のホームページや窓口で公開して、移住希望者などの物件探しを手伝う制度だと説明している | 県のページは2026年4月1日更新 | 空き家バンクの物件の取引に入る会社は、どの市町村のバンクの物件か、市町村の窓口と自社のどちらに問い合わせればよいかを物件ページに書く | 空き家に関する相談について（大分県 土木建築部 建築住宅課、2026年4月1日更新。 |
| 木造アパートも対象の耐震アドバイザー派遣 大分県 | 平成12年5月31日以前に着工した2階以下の木造住宅と、2階建て以下の木造アパートに、建築士が訪問して簡単な診断と相談をする耐震アドバイザーを無料で派遣する。申込は大分県建築士事務所協会 | 県のページは2025年4月1日更新 | 木造アパートの管理を受ける会社は、貸主向けのページで、築年の確かめ方と無料のアドバイザー派遣があることを案内する。耐震の確認をした物件は、確かめた方法と時期を物件ページに書く | 「木造住宅の |
受付の状況は確かめた日の時点のものです。制度は年度ごとに変わるので、サイトに載せるときは公式のページへのリンクを添え、毎年の見直しの日を決めておきます。
What to set up
大分県で、サイトに先に入れておくこと
苦情が増えた年だからこそ、退去の流れを先に見せる
前年度の95件から177件へ増えたことで、賃貸アパートは化粧品や健康食品と並ぶ苦情の上位に入りました。借りる人が気にするのは、住み始めてからと出るときの費用です。入居者向けのページに、修繕を頼む連絡先と、退去の立ち会いで何を確かめて精算するかを書きます。管理を受けている物件は、その旨を物件ページにも書いておくと、連絡先に迷う人が減ると私たちは考えています。
空き家の相談ページで、県の窓口と自社の役割を分ける
県は、空き家を相続した人や売り方が分からない人のために、空き家の無料の相談窓口を開設してNPO法人が相談を受けており、空き家の管理と活用の手引きも出しています。売却の相談を受ける会社は、相談ページに、自社が受けるのは査定と売却・賃貸の仲介であることと、相続や管理の悩みは県の窓口も使えることを書きます。市町村の空き家バンクに出すか、自社に任せるかの違いも添えます。
空き家バンクの物件は、市町村名と問い合わせ先を書く
県の説明では、空き家バンクは市町村が物件情報を公開し、移住希望者などの物件探しを手伝う制度です。移住を考える人は、市町村の名前とバンクの物件かどうかで探すのではないかと私たちは考えています。バンクの物件に関わる会社は、どの市町村のバンクの物件か、市町村の窓口と自社のどちらに問い合わせるかを物件ページに書きます。
古い木造アパートの貸主に、耐震アドバイザーを案内する
県の耐震アドバイザー派遣は、平成12年5月31日以前に着工した2階建て以下の木造アパートも対象で、建築士が訪問して簡単な診断と相談をします。負担は無料で、申込先は大分県建築士事務所協会です。木造アパートの管理を受ける会社は、貸主向けのページで建築時期の確かめ方とこの制度を案内し、耐震を確かめた物件は、確かめた方法と時期を物件ページに書きます。
Search & AI
大分県で住まいを探す人・空き家を持つ人の探し方と、AIへの聞き方
「大分市 賃貸 退去費用 相場」
AIに「大分で
Questions & answers
大分県の不動産のよくあるご質問
Q大分県の消費生活センターでは、賃貸アパートの苦情はどれくらいありますか？
令和7年度は177件で、前年度の95件から増え、苦情の多い商品・役務の3位でした。販売購入形態別では、店舗販売の苦情で賃貸アパートが140件と最も多くなっています。
Q大分県で空き家の相談はどこにできますか？
県が開設した空き家の相談窓口（097-529-7114、
Q空き家バンクとはどんな制度ですか？
県の説明では、市町村が公的に物件情報を紹介し、所有者から寄せられた物件情報を市町村のホームページや窓口で公開して、移住希望者などの物件探しを手伝う制度です。
Q古い木造アパートの耐震を相談できる制度はありますか？
平成12年5月31日以前に着工した2階建て以下の木造アパートは、県の耐震アドバイザー派遣の対象で、負担は無料です。申込先は大分県建築士事務所協会（097-537-7600）です。
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