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長崎県・​不動産長崎県の​不動産会社の​Web集客と​退去の​相談と​監督処分の​公表

長崎県では、​不動産の​賃貸借などを​含む​「レンタル・リース・貸借」の相談が​県の​消費生活センターの​上位に​あり、​事例に​賃貸の​退去が​挙がっていて、​宅建業者の​監督処分は​「業者を選ぶための​情報」として県が​公表しています。​借りる​人と​買う​人が​会社を​確かめる​材料は、​県の​側に​そろっていると​私たちは​考えています。​その​材料と​同じ​物差しで、​自社の​サイトに​書くことを​考えました。

全国から​ご相談いただけます。打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。

県の​消費生活センターの​「レンタル・リース・貸借」の苦情​(令和7年度)
127件事例に​賃貸アパートの​退去時の​修理代と​ハウスクリーニング代
空き家率​(2023年10月1日)
17.3%空き家11.3万戸
宅地建物取引業者の​数​(令和7年度末)
1,025業者大臣免許9・知事免許1,016

長崎県の​消費生活センターが​令和7年度に​受けた​苦情相談2,298件のうち、​不動産の​賃貸借などを​含む​「レンタル・リース・貸借」は127件で、​前年度より​12.4%増えて3位でした。​事例には、​築数十年の​賃貸アパートを​退去した​あと、​経年劣化と​思われる​箇所の​修理代を​口頭で​請求され、​ハウスクリーニング代も​求められた​相談が​挙がっています。​賃貸を​扱う​会社は、​退去の​費用の​考え方を​募集ページに​書き、​口頭でなく​書面で​示すことを​明記します。​県は​宅建業者の​監督処分を、​消費者が​業者を​選ぶための​情報として​処分の​日から​5年間​公表しているので、​会社概要の​商号・所在地・免許証番号は​免許の​表記と​そろえます。

Numbers

数字で​見る長崎県の​不動産の​市場

空き家率は​17.3%で、​全国の​13.8%を上回り、​47都道府県で​高いほうから​11番め​(岩手県と同じ​率)です。​県内の​宅建業者は​1,025業者で、​令和7年度の​知事免許は​新規34件・廃業32件と​ほぼ​同じ​数でした。​住宅地の​地価は​県平均で​0.1%上がり、​国の​概要では​前年の​横ば​いから​プラスに​変わった​県として​挙がっています。

項目長崎県比べると出典
県の​消費生活センターの​「レンタル・リース・貸借」の苦情​(令和7年度)127件前年度は​113件で​12.4%増。​苦情の​種類別で​3位。​不動産の​賃貸借と​商品の​賃貸借などを​含む分類令和7年度 長崎県消費生活センターへの​相談状況に​ついて(長崎県 食品安全・​消費生活課、​令和8年7月。2026年10月8日確認)
空き家率​(2023年10月1日)17.3%全国は​13.8%で、​47都道府県で​高いほうから​11位​(岩手県と同率、計算値)。​賃貸用・売却用・​二次的住宅を​除いた​空き家率は​9.9%​(全国5.9%)令和5年住宅・土地統計調査 住宅及び世帯に​関する​基本集計 結果の​概要​(付表 都道府県別の​主な​指標)(総務省統計局、​令和6年9月25日公表。2026年10月8日確認)
宅地建物取引業者の​数​(令和7年度末)1,025業者全国133,727業者の​約0.8%​(計算値)。​令和7年度の​知事免許は​新規34件・廃業32件令和7年度宅地建物取引業法の​施行状況調査結果に​ついて​(参考資料)(国土交通省、​令和8年10月2日公表。2026年10月8日確認)
住宅地の​地価の​変動率​(2026年7月1日、​県平均)0.1%上昇前年は​0.0%で、​国の​概要では​「横ばいから​プラス」。​長崎市は​0.1%上昇。​全国は​1.0%上昇令和8年都道府県地価調査の​概要(国土交通省、​令和8年9月。2026年10月8日確認)
県の​消費生活センターの​苦情相談​(令和7年度)2,298件前年度より​117件増。​相談受付の​全体は​2,466件令和7年度 長崎県消費生活センターへの​相談状況に​ついて(長崎県 食品安全・​消費生活課、​令和8年7月。2026年10月8日確認)

数字は​公的な​統計の​公表値です。​統計ごとに​調べた年と​数え方が​違うので、​表の​項目の​書き方の​とおりに​読んでください。

Local programs

長崎県の​公表・相談・登録で​不動産会社の​サイトに​関わるもの

宅建業者の​監督処分の​公表と、​宅建業に​かかる​相談は、​県の​建築課宅地指導班が​受け持っています。​賃貸の​退去の​相談の​傾向は、​県の​消費生活センターの​年次の​資料に​載っています。​長崎型住宅は​住宅課の​制度で、​宅建業者も​事業者として​登録できます。

制度・窓口中身​(公式の説明から)受付の​状況サイトで​変わること出典
宅地建物取引業者に​対する​監督処分の​公表
長崎県
監督処分の​情報は、​消費者が​取引を​する​業者を​選ぶうえで​重要な​情報だとして、​平成22年4月1日以降に​知事が​行った​指示・業務停止・免許取消などを​公表している。​公表する​内容は​被処分者名、​処分年月日、​処分の​内容、​処分等の​理由で、​公表期間は​処分の​日から​5年間県の​ページは​2026年2月27日更新会社の​名前で​調べられることを​前提に、​会社概要の​商号・所在地・免許証番号を​免許の​表記と​そろえる。​免許の​更新の​回数も​書いて​おくと、​照らし合わせが​しやすい宅地建物取引業者に​対する​監督処分の​公表(長崎県 土木部 建築課 宅地指導班、​2026年2月27日更新。2026年10月8日確認)
宅地建物取引業に​かかる​相談​(宅地指導班)
長崎県
建築課宅地指導班は、​宅地建物取引業法の​範囲の​相談を​受ける。​重要事項の​説明を​受けていない、​上限を​超える​媒介手数料を​請求された、​契約しなかったのに​申込金が​返らない、などが​例。​アパート・戸建の​賃貸業や​管理業は​借地借家法などの​範囲として​表で​分け、​不動産取引全般の​相談を​受けるわけではないとしているページに​更新日の​表示なし賃貸の​募集ページで、​自社が​仲介として​関わるのか、​管理会社や​貸主として​関わるのかを​書き分ける。​申込金の​扱い​(契約しなかったときに​返すこと)を申し込みの​前に​読める​場所に​書く宅地建物取引業に​かかる​相談(長崎県 土木部 建築課 宅地指導班、​ページに​更新日の​表示なし。2026年10月8日確認)
県の​消費生活センターの​相談状況​(賃貸の退去)
長崎県
令和7年度の​苦情相談は​2,298件で、「レンタル・リース・貸借」が127件で​3位。​事例として、​数年住んだ​築数十年の​賃貸アパートを​退去したら、​経年劣化と​思われる​箇所の​修理代を​口頭で​請求され、​ハウスクリーニング費用も​請求された、という​相談を​挙げている資料は​令和8年7月の​公表。​対象期間は​令和7年4月1日から​令和8年3月31日まで賃貸の​物件ページと​契約の​前の​案内に、​退去のときの​費用の​考え方​(経年劣化と借りた​人の​負担の​分け方)とハウスクリーニング費用の​扱いを​書き、​口頭ではなく​書面で​示すことを​明記する令和7年度 長崎県消費生活センターへの​相談状況に​ついて(長崎県 食品安全・​消費生活課、​令和8年7月。2026年10月8日確認)
長崎型住宅​(宅地建物取引業者の登録と、​建売住宅の​登録証)
長崎県
長崎型住宅の​事業者登録は、​宅地建物取引業の​許可を​持つ県内の​本店でも​申請できる​(長期優良住宅の販売等の​実績1件以上と、​2以上の​承継事業者が​要る)。​住戸の​登録では、​建売住宅で​買主が​決まっていない​場合は、​買主が​決まったときの​説明内容の​予定を​書いて​出すとしている。​登録証は​住宅を​売るときに​性能を​示すものとして​使える県の​ページは​2026年3月12日更新建売や​中古の​物件ページに、​長崎型住宅の​登録証が​あるか​どうかを​書き、​ある​物件は​長期優良住宅の​認定と​点検の​記録を​一緒に​示す「長崎型住宅」事業者登録を​受付しています。(長崎県 土木部 住宅課、​2026年3月12日更新。2026年10月8日確認)
「長崎型住宅」(住戸)の登録に​ついて(長崎県 土木部 住宅課、​2026年3月12日更新。2026年10月8日確認)

受付の​状況は​確かめた​日の​時点のものです。​制度は​年度ごとに​変わるので、​サイトに​載せるときは​公式の​ページへの​リンクを​添え、​毎年の​見直しの​日を​決めて​おきます。

What to set up

長崎県で​サイトに​先に​入れておくこと

退去の​費用の​考え方を​募集ページと​契約前の​案内に​書く

県の​資料の​事例は、​数年住んだ​築数十年の​部屋で、​自分で​傷めた​覚えのない​箇所の​修理代と​ハウスクリーニング代を​口頭で​求められたというものです。​募集ページに、​経年劣化と​借りた​人の​負担の​分け方、​ハウスクリーニング代を​誰が​負担する​契約か、​退去の​立ち会いで​何を​確かめるかを​書きます。​費用は​書面で​示すことも​明記しておくと、​契約の​前に​読んだ​人との​行き違いが​減ると​私たちは​考えています。

仲介か​管理か​貸主かを​書き分ける

宅地指導班が​相談を​受けるのは、​売買や​賃貸借の​仲介などの​宅建業法の​範囲で、​アパートの​賃貸業や​管理業は​表で​分けて、​別の​法律の​範囲としています。​借りる​人から​見ると、​困ったときの​連絡先が​仲介の​会社か​管理の​会社かが​分かりにくいものです。​物件ページに、​自社が​その​物件で​仲介・管理・貸主の​どれに​当たるかと、​入居後の​連絡先を​書きます。

申込金の​扱いを​申し込みの​前に​読める​場所に​置く

県が​相談を​受ける​例には、​契約前に​払った​申込金が​契約しなかったのに​返らない、​報酬の​上限を​超えた​媒介手数料を​請求された、​が​入っています。​申し込みの​ページに、​申込金を​預かるか、​契約に​至らなかったときに​返すこと、​仲介手数料の​額の​決め方を​書いて​おきます。

会社概要の​表記を​免許と​同じに​する

県は、​平成22年4月1日以降の​監督処分を、​被処分者名・処分年月日・処分の​内容・​理由とともに、​処分の​日から​5年間載せています。​会社の​名前で​調べる​人が​県の​ページと​見比べられるよう、​会社概要の​商号・主たる​事務所の​所在地・免許証番号を、​免許の​表記と​一字ずつ​そろえます。

建売や​中古の​物件に​長崎型住宅の​登録証の​有無を​書く

長崎型住宅の​住戸の​登録証は、​住宅を​売るときに​性能を​示すものとして​使えると​県は​説明しています。​建売住宅は​買主が​決まる​前でも、​説明内容の​予定を​書いて​登録を​申請できます。​登録証の​ある​物件は、​長期優良住宅の​認定と​点検の​記録と​一緒に​物件ページに​書き、​宅建業の​許可で​事業者登録した​会社は​そのことも​会社概要に​添えます。

Search & AI

長崎県で​住まいを​探す人の​探し方と​AIへの​聞き方

「長崎市 賃貸 退去費用 相談」「佐世保 アパート 原状回復 クリーニング代」「長崎型住宅 中古 購入」のように、​退去の​費用や​県の​制度の​名前で​調べる​人が​いるのではないか、と​私たちは​考えています。​不動産の​分野の​語は、​2026年10月8日までの​およそ3か月、​私たちの​サイトの​ Search Console で​表示の​記録が​ありません。​挙げた語は​確かめていない​仮の例です。

AIに​「長崎で賃貸を​借りるとき、​退去の​費用で​揉めないためには?」と聞かれたとき、​AIが​手が​かりに​できるのは、​退去の​費用の​分け方と​書面で​示す手順を、​物件ごと​や会社の​ページに​文章で​書いた​情報です。

Questions & answers

長崎県の​不動産の​よく​ある​ご質問

Q

長崎県の​消費生活センターでは​賃貸の​相談は​多いですか?

令和7年度の​苦情相談では、​不動産の​賃貸借と​商品の​賃貸借などを​含む​「レンタル・リース・貸借」が127件で​3位でした。​前年度の​113件から​12.4%増えています。

Q

長崎県は​宅建業者の​監督処分を​どのように​公表していますか?

平成22年4月1日以降に​知事が​行った​指示・業務停止・免許取消などに​ついて、​被処分者名、​処分年月日、​処分の​内容、​処分等の​理由を、​処分の​日から​5年間​公表しています。

Q

退去のときの​敷金や​原状回復の​相談は​県の​宅地指導班で​受けて​もらえますか?

宅地指導班が​受けるのは、​宅地建物取引業法の​範囲​(売買や賃貸借の​仲介など)の相談です。​県の​ページでは、​不動産取引全般の​相談を​受けるわけではないとしています。

Q

建売住宅でも​長崎型住宅の​登録は​できますか?

できます。​県の​よく​ある​質問では、​買主が​決まっていない​建売住宅は、​買主が​決まったときの​説明内容の​予定を​書いて​提出するとしています。

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