結婚式場・ブライダル向け結婚式場のInstagramと公式LINEは、友だち追加の経路ごとに数えて運用する
Instagramは、まだ自館を知らない二人に会場と式の様子を見てもらう場所です。公式LINEは、予約した二人、来館した二人、列席したゲストに、それぞれ要る案内を届ける場所です。どちらも、どの場面で友だちやフォロワーになった人かを分けて数えると、何をどのくらい送ればよいかが決まります。このページには、数え方、私たちが受け持つこと、料金と条件、決まり、よくある質問をまとめました。
全国からご相談いただけます。打ち合わせはWeb会議でも、対面でも可能です。
LINE公式アカウントの友だち追加の経路の画面と、月の配信の回数を伺えれば、場面ごとの分け方と、最初に作り直す友だち追加のQRコードを無料でお伝えします。
株式会社bundlyze（バンドライズ）は、
料金は、Instagramなどの投稿の企画と制作を受け持つSNS運用が月6万円〜（税別、
| 課題 | 向いている式場と、このページで受け持つこと |
|---|---|
| 来館数を増やしたい | Instagramのプロフィールと投稿から、フェアの予約のページと公式LINEの友だち追加に進む経路を分けて作り、経路ごとの予約を数える |
| 成約率を上げたい | 来館した日の経路で友だちになった二人に、見積もりの補足や次の打ち合わせの案内を、少ない回数で送る |
| 媒体費を見直したい | Instagramと公式LINEから来た予約を同じ台帳に入れ、情報サイトや広告と同じ物差し（来館1組あたりの |
依頼の要点
| 向いている式場 | Instagramと公式LINEはあるが、友だち追加のQRコードが1種類だけ、配信がいつも全員宛て、列席したゲストへの案内が手つかずの式場 |
|---|---|
| 受け持つこと | 場面ごとの友だち追加の経路の作り直し、あいさつメッセージと予約への導線、Instagramの投稿の企画と制作、配信の中身と頻度、経路ごとの毎月の報告 |
| 費用 | SNS運用 月6万円〜（税別、 |
| 期間 | 最低利用期間などの条件は、始める前にご説明します。相談・診断までは費用はかかりません。 |
| 最初にすること | LINE公式アカウントの管理画面で友だち追加の経路ごとの友だちとブロックの数を開き、Instagramのプロフィールのリンクの行き先を確かめる |
Instagramと公式LINEは、二人と出会う場面で役割を分けて数える
同じ公式LINEの友だちでも、フェアを予約しようとしている二人と、披露宴に列席したゲストでは、知りたいことがまったく違います。場面ごとに入口を分けておくと、誰に何を送るかが決まり、どの場面が予約につながったかも数えられます。
| 場面 | 主な入口 | Instagramですること | 公式LINEですること |
|---|---|---|---|
| 来館の前 | Instagramの投稿とプロフィール、公式サイトのフェアのページ | 会場・料理・式の様子を見せ、プロフィールのリンクからフェアの予約へ進んでもらう | 予約の確認、前日の案内、質問への返事 |
| 来館の後 | 来館した日の受付や見積もりの席で案内するQRコード | 来館の日に見た場面の投稿を、見返してもらう | 見積もりの補足、迷っている点への答え、次の打ち合わせの案内 |
| 列席したゲスト | 式場が用意する、ゲスト向けの案内 | 二人の了承を得た式の様子の投稿 | 当日の案内、写真の受け取り方、将来のお知らせ（了承を |
友だち追加の経路ごとに、友だち・ブロック・予約を数える
LINE公式アカウントの管理画面の友だち追加ガイドでは、
| 経路 | 置く所 | 毎月見る数字 |
|---|---|---|
| 公式サイトのフェアのページ | フェアの予約のページと、予約の完了の画面 | 友だち追加、ブロック、LINEからの予約 |
| プロフィールのリンク | 友だち追加、ブロック | |
| 来館した日 | 受付、見積もりの席で渡す紙 | 友だち追加、ブロック、成約 |
| 列席したゲスト | 式場が用意するゲスト向けの案内 | 友だち追加、ブロック、のちのフェアの予約 |
経路で分けた人だけに送るときは、管理画面のオーディエンスの「友だち追加経路」を
式場の側の検索語
式場の側が調べる語は、
結婚式場のInstagramと公式LINEで、私たちが受け持つこと
| 受け持つこと | 中身 | 式場で用意するもの |
|---|---|---|
| 友だち追加の経路の作り直し | 場面ごとの友だち追加のQRコードとURL（公式サイトの | LINE公式アカウントの管理画面の権限 |
| あいさつと予約への導線 | あいさつメッセージ、リッチメニュー、予約の完了の画面からの友だち追加、Instagramのプロフィールのリンクの行き先 | フェアの予約のページのURL |
| Instagramの投稿 | 場面ごとの投稿の企画と制作（週3本から）。 | 使ってよい写真と動画（写っている |
| 公式LINEの配信 | 経路ごとの配信の中身と頻度、来館の後のステップ配信、前日の案内 | 送ってよい内容（フェアの |
| 列席したゲストへの案内 | 二人に確かめるための文面、ゲスト向けのあいさつ、利用目的の表示 | 二人に案内を伝える機会 |
| 決まりの確認 | 招待や謝礼のある投稿の示し方、口コミの頼み方、特典の表示を、出す前に確かめる | 招待や謝礼の有無の記録 |
| 毎月の報告 | 経路ごとの友だち追加・ブロック・予約、Instagramからの予約、変えたことと次にやること、その理由 | 予約の台帳 |
含まれないもの：撮影、LINE公式アカウントの月額と追加メッセージの料金、Instagram広告やLINE広告の広告費（結婚式場の広告運用のページでお受けしています）、
婚礼以外も含めたSNS運用の進め方はSNS運用代行のページに、運用代行を頼む前に決めることはSNS運用代行の記事に書いています。
料金と条件（結婚式場のInstagram・公式LINEの運用を頼む場合）
金額はすべて税別です。相談・診断までは費用はかかりません。表の金額は最低額で、範囲によって変わります。
| 頼む範囲 | 料金 | 条件 |
|---|---|---|
| SNS運用（単品） | 月6万円〜 | Instagramなどの投稿の企画と制作（週3本から）。 |
| Webマーケティング代行 | 月20万円〜 | Instagramと公式LINEの運用に、公式サイトの更新、毎月の方針決め、広告の運用、外注先の管理を足して受け持ちます。 |
| LINE公式アカウントの月額（LINEヤフーへ | 0円・5,000円・15,000円（税別） | コミュニケーション・ライト・スタンダードの3つのプランで、月に送れる通数はそれぞれ200通・5,000通・30,000通。30,000通を超えて送れるのはスタンダードプランだけです |
LINE公式アカウントのプランの金額と通数は、LINEヤフー for Business：LINE公式アカウントの料金プランによります（2026年10月29日確認）。
進め方（経路を分けるところから、毎月の見直しまで）
- 今の友だちと経路を開く：管理画面で、友だちの数、経路ごとの友だち追加とブロック、月の配信の回数を一緒に開きます。Instagramのプロフィールのリンクがどこを指しているかも確かめます
- 場面ごとに経路を作り直す：公式サイトのフェアのページ、Instagram、来館した日、列席したゲストの4つを目安に、友だち追加のQRコードとURLを分けて作ります
- あいさつと予約への導線を整える：あいさつメッセージに、このアカウントで何を送るかと、フェアの予約のページへのリンクを書きます。予約の完了の画面からも友だち追加を案内します
- 投稿と配信の型を決める：Instagramは見せる場面ごとに投稿の型を決め、公式LINEは経路ごとに送る中身と回数を決めます。列席したゲストに送る中身は、二人に確かめてから決めます
- 毎月、経路ごとに見直す：経路ごとの友だち追加・ブロック・予約を並べ、ブロックが増えた経路の配信の中身か回数を変えます。報告は、変えたこと・次にやること・その理由の3点で書きます
配信の頻度は、通数の料金とブロックの数で決める
公式LINEの配信は、送るほど通数が増えます。LINEヤフーは、通数を「送信回数×送信先の
| 送り方 | 計算 | 月の通数 |
|---|---|---|
| 友だち500人の全員に、月1回 | 500人に1回 | 500通（無料の |
| 来館した日の経路の80人に、月2回 | 80人に2回 | 160通 |
| 予約した二人への確認と前日の案内をチャットで送る | 数えない | 0通 |
列席したゲストが友だちに加わるほど、全員に送る配信の通数は増えます。全員宛ての配信を減らし、経路で送る相手を絞るほど、通数もブロックも抑えられると私たちは考えています。頻度は決め打ちせず、配信した翌週に経路ごとのブロックの数を見て、増えた経路の回数か中身を変えます。
Instagramの投稿は、SNS運用では週3本から受け持ちます。本数を増やすより、フェアの日程と同じ周期で「会場」
列席したゲストと紹介は、二人の了承と利用目的から組む
列席したゲストは、式場にとって将来に式を考えるかもしれない人ですが、式場を選んだ本人ではなく、二人に招かれて来た人です。ゲストに公式LINEを案内するなら、案内の仕方と送る中身を、式を挙げる二人に先に確かめます。ゲストに最初に届けるのは、当日の会場の案内や写真の受け取り方のような、その日のための情報です。将来のお知らせも送るなら、あいさつメッセージで先にそう書き、受け取りたくない人がすぐ分かるようにします。
名前や連絡先、式の時期をLINEやフォームで受け取るときは、利用目的を先に示します。個人情報保護委員会のガイドラインは、本人から直接個人情報を受け取るときは、あらかじめ利用目的を本人に明示しなければならないとし、受け取った個人データを第三者に渡すときは、原則としてあらかじめ本人の同意を得るよう求めています（個人情報保護委員会：個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）、2026年10月24日確認）。
紹介は、経路を分けて数える
式を挙げた二人や列席したゲストからの紹介は、紹介の経路の友だち追加のQRコードを分けておくと、紹介から何組がフェアを予約したかを数えられます。紹介した人に特典を渡す仕組みにするなら、特典の条件をはっきり書き、景品の上限の決まりに収めます（決まりの
招待や謝礼のある投稿と口コミは、出す前に決まりを確かめる
- ステルスマーケティングの規制：2023年10月1日から、広告であるのに広告であることを隠す表示は景品表示法の不当表示になりました（消費者庁：ステルスマーケティングに関する景品表示法の規制、2026年10月29日確認）。
運用基準は、事業者が投稿の内容の決定に関与していれば事業者の表示となり、その対価には金銭や物品だけでなくイベントへの招待のようなきょう応も含むとしています。事業者の表示であると分かる例に「広告」 「宣伝」 「プロモーション」 「PR」の 文言を挙げ、大量のハッシュタグの中に埋もれさせる書き方は分かりにくい例としています（消費者庁：「一般消費者が 事業者の表示であることを判別することが困難である表示」の 、2026年10月29日確認）。運用基準 フェアに招待して投稿をお願いする、特典と引き換えに式の感想の投稿を頼む、といった場合は、投稿の分かりやすい位置に「PR」などを 入れてもらいます - Googleの口コミ：Googleのポリシーは、クチコミの投稿と引き換えに割引や無料のサービスなどのインセンティブを提供すること、肯定的なクチコミだけを選んで募ることを禁止しています（Google：禁止または制限されているコンテンツ、2026年10月29日確認）。
口コミは、相手を選ばず、見返りなしで同じ文面で頼みます - LINE公式アカウントのガイドライン：商用利用では広告の主体を明示すること、スマートフォンで正常に表示・操作できないリンク先は避けることが定められています（LINEヤフー：LINE公式アカウントガイドライン、2026年10月29日確認）
- 写真と動画：Instagramや配信に使う写真と動画は、写っている二人とゲストの了承を得たものだけにし、二人ごとに公開してよい範囲を記録しておきます
この節は公開されている公式の資料を私たちが読んでまとめたもので、法律上の助言ではありません。
結婚式場・ブライダルのInstagram・公式LINE運用のよくあるご質問
QInstagramと公式LINEは、どちらから力を入れればいいですか？
公式LINEの友だち追加の経路を場面ごとに分けるところからです。経路が1つのままだと、Instagramの投稿を増やしても、どの投稿から予約や友だちが増えたかが分かりません。経路を分けてから、Instagramのプロフィールのリンクと投稿で、フェアの予約と友だち追加に進む人を増やします。
Q公式LINEの配信は、月に何回がよいですか？
回数は決め打ちしません。通数は「送信回数×送信先の
Q友だちの数は多いのに、予約につながりません。何を見ればいいですか？
経路ごとの友だち追加とブロック、その経路から来た予約を並べて見ます。列席したゲストの経路が大半なら、フェアの案内を全員に送っても予約にはつながりにくいので、来館の前の経路の人に送る中身を見直します。友だちになって90日以上たった人のブロックは「その
Q列席したゲストに、フェアの案内を送ってもいいですか？
送る前に、式を挙げる二人に案内の仕方と送る中身を確かめ、あいさつメッセージで式場からのお知らせも届くことを先に書いておきます。ゲストにはまず当日の案内や写真の受け取り方のような情報を届け、宣伝の回数は絞ります。名前や連絡先を受け取るときは、利用目的を先に示します。
Q式を挙げた二人や招待した人に、Instagramへの投稿をお願いするときの注意は？
フェアへの招待や特典と引き換えにお願いする投稿は、式場の表示として扱われます。消費者庁の運用基準は、対価にはイベントへの招待のようなきょう応も含むとし、
QGoogleの口コミを、特典をつけて頼んでもいいですか？
いいえ、頼めません。Googleのポリシーは、クチコミの投稿と引き換えに割引や無料のサービスなどを提供することと、肯定的なクチコミだけを選んで募ることを禁止しています。来館のお礼や式のあとの連絡にリンクを添え、相手を選ばず同じ文面で頼みます。
Q料金はいくらですか？LINE公式アカウントの月額も別にかかりますか？
Instagramなどの投稿の企画と制作はSNS運用 月6万円〜（税別、
Qアカウントは誰の名義になりますか？
Instagramも公式LINEも、自館の名義のまま、私たちに管理の権限をいただく形をおすすめしています。契約を終えるときも、友だちとフォロワー、配信の記録が自館の手元に残ります。
Q予約の台帳と、公式LINEの友だちをつなげられますか？
つなげられます。LINEヤフーのガイドラインでは、友だちのアカウントの名前やLINE IDは一部の機能を除いて開示されないので、本人に予約番号や名前を入れてもらう仕組みが要ります。Messaging APIを使って台帳とつなぐ開発は、つなぐ台帳や画面の数を伺ってから個別にお見積もりします。
Q大阪以外の式場でも頼めますか？
頼めます。株式会社bundlyzeは大阪市北区のグラングリーン大阪に事務所があり、全国の式場からのご相談をお受けしています。打ち合わせはWeb会議でも、対面でも可能です。Instagramと公式LINEの運用は管理画面の権限をいただいて進めるので、場所による違いはありません。
自館の公式LINEの友だちは、どの場面で友だちになった人ですか
今の友だちの数と友だち追加の経路の画面、月の配信の回数、Instagramのプロフィールのリンクの行き先、先月のフェアの予約と来館の数を分かる範囲で伺えれば、場面ごとの分け方と、最初に直す所をお伝えします。ご相談は会社概要のページのフォームから受け付けています。ここまでの相談と診断に費用はかかりません。
担当者から24時間以内にご連絡します。
全国からご相談いただけます。打ち合わせはWeb会議でも、対面でも可能です。
電話 06-7688-6401 LINEで気軽に聞く