結婚​式場の​集客は、​ブライダルフェアの​予約が​どこから​来たかを​数えるところから情報サイト・公式サイト・Googleマップ・Instagramの​役割と、​自社の​入口を​増やす順番

Instagramの​投稿を​続けているのに、​フェアの​予約が​増えた​手応えが​ない。
次に​何を​足せばいいか​迷っている​式場は、​少なくないはずです。
ただ、​どの​入口から​何組の​予約が​来て、​そのうち何組が​来館し、​何組が​成約したのかが​分からないままだと、​次に​何を​増やせばいいかを​決められません。

この​記事では、​結婚​式場の​集客を​フェアの​予約の​入口ごとに​整理し、​入口ごとに​用意するものと、​数え方を​書きます。
フェア特典の​割引の​書き方、​解約料の​説明、​口コミの​紹介の​仕方といった​決まりは、​結婚式場・ブライダルのページに​まとめたので、​ここでは​集客の​入口と​数え方に​絞ります。

結婚​式場の​集客は、​フェアの​予約の​入口を​分けて​考える

結婚式を​考える​二人は、​1つの​場所だけで​式場を​決めるわけではありません。
情報サイトで​候補を​並べ、​気になった​式場の​公式サイトや​Instagramで​写真と​料金の​中身を​確かめ、​地図で​場所を​見て、​フェアを​予約する、という​行き来を​しているはずです。
私は、​フェアの​予約の​入口を​次のように​分けて​見ています。

表の​右の​列が​埋まらない​入口が​あれば、​そこが​最初に​手を入れる​所です。
予約の​数が​足りないのか、​数えられていないだけなのかを​分けて​考えないと、​増やすべき​入口を​取り違えます。

来館は​待っていても​増えに​くいので、​自社の​入口を​増や​しておく

経済産業省 経済解析室は、​結婚​式場業の​取扱件数が​2013年以降、​長く​減る​傾向に​あると​解説しています​（経済産業省 経済解析室：結婚​式場業の​動向、​2026年10月24日確認）。
婚姻の​数や​府県ごとの​数字は、結婚​式場・​ブライダルの​ページに​載せています。

件数が​長く​減っている​中で、​予約の​入口を​情報サイトの​掲載だけに​頼っていると、​掲載を​見直したくなったときに、​代わりに​予約を​受ける​場所が​自社に​ありません。
もう​1つ、​取り戻せないものが​あります。
どの​入口から​来た​予約が​成約したかを​記録していなかった​期間の​分は、​あとから​調べ直せません。
今の​時点から​数え始めれば、​少なくとも​この​先の​1年分は、​どの​入口に​お金と​手間を​かけるかを​数字で​決められるようになります。

フェアの​予約は、​どの​入口から​来ても​同じ​台帳に​入れる

最初に​するのは、​施策を​増やすことではなく、​予約の​記録を​そろえることです。
情報サイトの​予約、​公式サイトの​フォーム、​電話、​LINEで​来た​予約を、​別々の​表や​受付の​メモで​管理していると、​入口ごとの​比べようが​ありません。

台帳には、​1組ごとに​予約番号を​振り、​次の​項目を​書きます。

台帳の​「成約」の欄は、​どの​時点で​丸を​付けるかを​担当の​間で​そろえておきます。
付ける​時点が​人に​よって​違うと、​同じ月の​数字でも​比べられなくなります。

公式サイトの​フォームの​送信は、​GA4で​数えられます。
予約の​送信が​完了したときの​イベントに​キーイベントの​印を​付けておくと、​ビジネスに​とって​大事な​操作として、​レポートで​流入元ごとに​見られます​（アナリティクス ヘルプ：イベントに​キーイベントとして​マークを​付ける、​2026年10月24日確認）。

GA4では、​データの​保持の​設定も​確かめておきます。
保持の​期間は​2か​月か​14か​月から​選べ、​この​設定は​探索と​ファネルの​レポートにだけ​効き、​標準の​レポートには​影響しないと​説明されています​（アナリティクス ヘルプ：データの​保持、​2026年10月24日確認）。
予約から​成約までに​数か​月かかる​組も​いるので、​予約までの​流れを​探索で​見たいなら、​14か​月に​しておくほうが、​去年の​同じ​時期と​比べやすくなります。

公式サイトに​来る​人の​流入元は、​リンクに​印を​付けて​分ける

Instagramの​プロフィール、​Googleマップの​予約の​リンク、​チラシの​QRコードから​公式サイトに​来た​人は、​何もしないと​GA4の​中で​混ざって​見えることがあります。
リンクの​URLに​キャンペーンの​印​（UTMのパラメータ）を付けておくと、​入口ごとに​分けて​数えられます。

Googleは、​印を​付けるときは​ utm_source​（参照元）、​utm_medium​（メディア）、​utm_campaign​（キャンペーン）の3つを​必ず​使うこと、​値は​大文字と​小文字が​区別されることを​案内しています​（アナリティクス ヘルプ：URL 生成ツール: カスタム URL で​キャンペーン データを​収集する、​2026年10月24日確認）。
instagram と​ Instagram が​別の​数字に​なるので、​印の​付け方は​一覧に​して、​担当が​替わっても​同じ​書き方を​使います。

この​サイトでも、​動画の​説明欄や​SNSの​投稿に​貼るリンクには、​投稿ごとに​ utm_campaign を​付けて、​どの​投稿から​来た​人かを​GA4で​分けて​見ています。
入口が​増える​ほど、​印の​一覧が​あるかないかで、​あとから​見返せる​数字が​変わると​感じています。

公式サイトの​フェアの​ページは、​日程と​内容を​文字で​書く

検索から​公式サイトに​来た​二人が​確かめたいのは、​その​フェアに​行く​価値が​あるか​どうかです。
フェアの​ページには、​日程、​所要時間、​1回に​受ける​組数、​試食や​模擬挙式が​あるか、​試食は​有料か​無料か、​駐車場、​最寄り駅からの​道を、​文字で​書いておきます。
日程や​内容が​写真の​中の​文字に​しか​書かれていないと、​検索エンジンや​AIは​それを​本文として​扱えず、​二人が​スマートフォンで​文字を​大きくして​読むこともできません。

予約の​フォームは、​フェアの​日程を​選んで、​名前、​連絡先、​人数の​目安、​希望の​時期くらいまでで​送れる​形にします。
衣装や​お料理の​好みのような​細かいことは、​予約の​あとに​聞けば​足ります。
電話のほうが​話しやすい​二人も​いるので、​スマートフォンでは​タップで​そのまま​発信できる​リンクにし、​その​タップの​回数も​GA4の​イベントで​残します。

フェアの​予約が​入らない​原因が​ページに​あるのか、​そもそも​ページまで​人が​来ていないのかは、​GA4を見やすくする方法の​記事に​書いた、​見る​画面を​絞る​やり方で​分けられます。

Googleマップから、​見学や​フェアの​予約まで​1回で​進めるように​する

式場の​名前や​「地域名と結婚​式場」で探したとき、​Googleの​地図には​ビジネス プロフィールが​出ます。
地図の​検索での​並び順に​ついて、​Googleは、​検索した​言葉と​どれだけ合うか​（関連性）、​探している​人からの​距離、​どれだけ知られているか​（知名度）の3つを​主な​要素に​挙げ、​クチコミが​多く​評価が​高いほど​上に​出やすいとしています。
写真や​動画を​載せること、​特別営業時間まで​含めた​営業時間を​入れることも​勧めています​（Google ビジネス プロフィール ヘルプ：Google の​ローカル検索結果の​ランキングを​改善する​ヒント、​2026年10月24日確認）。

ビジネス プロフィールには、​予約などの​操作に​つながるリンクを​追加できると​案内されています​（Google ビジネス プロフィール ヘルプ：ローカル ビジネス リンク、​2026年10月24日確認）。
管理画面に​予約の​リンクの​項目が​出ていれば、​ここに​公式サイトの​フェアの​予約の​ページを​入れ、​URLに​さきほどの​印を​付けておくと、​地図から​来た​予約を​分けて​数えられます。

写真は、​チャペルや​披露宴の​会場だけでなく、​入口、​駐車場、​控室のように、​当日に​二人や​家族が​迷いそうな​所も​載せておくと​親切です。
まだ​オーナーの​確認が​済んでいない​場合は、​Google ビジネス プロフィールの登録方法の​記事に​手順を​書きました。
口コミを​集めるときは、​Googleの​ポリシーにも​目を​通しておきます。
そこでは、​クチコミを​書いてもらう​見返りに​割引や​無料の​サービスを​付ける​頼み方が、​禁止の​対象に​挙がっています​（マップユーザーの​投稿コンテンツに​関する​ポリシー：禁止または​制限されている​コンテンツ、​2026年10月24日確認）。
フェアの​来館特典と​口コミの​依頼は、​切り離して​案内します。

Instagramは、​公式サイトの​フェアの​ページへ​渡す役に​する

Instagramは、​会場の​雰囲気や​料理、​衣装を​見てもらうのに​向いています。
一方で、​フェアの​日程や​料金の​中身まで​投稿だけで​伝えるのは​難しいので、​私は、​Instagramで​興味を​持ってもらい、​公式サイトの​フェアの​ページで​予約してもらう、という​役割の​分け方を​勧めています。

プロフィールの​リンクと​ストーリーズの​リンクは、​行き先を​フェアの​予約の​ページにし、​印を​付けます。
投稿の​文には、​どの​フェアの​案内なのかと、​予約は​プロフィールの​リンクから​できることを​書いておきます。
卒花の​投稿を​紹介したり、​投稿を​頼んだりするときの​決まりは、​結婚式場・ブライダルのページに​書いています。

結婚​情報サイトの​掲載は、​やめずに​役割を​分ける

情報サイトは、​式場を​まだ​決めていない​二人が、​地域と​条件で​候補を​比べる​場所です。
公式サイトの​入口を​増やすことは、​情報サイトの​掲載を​やめることと​同じではありません。
掲載を​続けるか​どうかは、​情報サイトから​来た​予約も​公式サイトの​予約と​同じ​台帳に​入れ、​来館と​成約まで​並べてから​決めても​遅く​ありません。

数字が​並ぶと、​比べ方が​変わります。
たとえば、​情報サイトからの​予約は​多いのに​来館しない​組が​多い、​公式サイトからの​予約は​少ないのに​成約が​多い、といった​差が​見えれば、​掲載の​プランや​特典の​出し方、​公式サイトの​どの​ページに​力を​入れるかを、​感覚ではなく​数字で​話し合えます。

月に​1回、​入口ごとに​予約・来館・成約を​並べる

台帳と​印が​そろったら、​月に​1回、​同じ表に​並べます。

予約の​数だけでなく、​予約から​来館、​来館から​成約へ​進んだ​割合を​見ます。
広告に​ついては、​結婚式場の広告の選び方の​記事に、​来館1組あたりの​費用で​比べる​やり方を​書きました。
来館の​あとに​連絡が​途切れてしまう​二人が​多いなら、結婚​式場の​公式LINEの​使い方の​記事も​参考に​してください。

公式サイトに​検索から​来る​人は、​Search Consoleの​検索パフォーマンスの​レポートで​見ます。
Google検索の​結果での​クリック数と​表示回数を、​検索語​（クエリ）やページごとに​まとめて​表で​見られます​（Search Console ヘルプ：検索パフォーマンス レポート​（検索結果）: 概要と​基本設定、​2026年10月24日確認）。
式場の​名前で​探されている​回数が​増えていれば、​情報サイトや​Instagram、​紹介で​知った​人が、​名前で​確かめに​来ているということです。

bundlyzeに​頼むと、​何を​するか

集客の​ご相談では、​公式サイト、​Googleの​ビジネス プロフィール、​Instagramと、​分かる​範囲の​予約・来館・成約の​数を​並べるところから​入り、​どの​入口で​予約が​止まっているかの​見立てを​お伝えします。
見立てが​決まったら、​予約の​送信と​電話を​GA4で​数えられるようにし、​リンクの​印の​一覧を​作り、​フェアの​ページを​日程と​内容が​読める​形に​整えます。
フェアの​ページの​更新や​追加と、​検索・AI検索の​対策を​月ごとに​続けるなら​HP運用で、​月10万円〜​（税別、​最低6か​月）です。
方​針決め​（情報サイトとの付き合い方を​含む）や広告と​SNSの​運用まで​任せたい​場合は​Webマーケティング代行に​なり、​月20万円〜​（税別）です。
こちらは​媒体に​払う​広告費と​広告の​運用手数料が​別に​かかります。
まず​検索と​AIでの​見え方だけを​整えたい​場合は、​ライト​（月5万円〜・税別、​最低6か​月）から始められます。

料金の​一覧は料金の​ページに​あります。
作業の​流れは、​ホームページ制作・LP制作と運用と、​Webマーケティング​代行の​ページで​説明しています。

予約の​記録が​情報サイトごとに​分かれている、​Instagramから​来た​組数が​分からない、​フェアの​案内が​画像だけ。
どれか​1つでも​思い当たるなら、​先月の​予約を​台帳に​まとめ直すところから​お手伝いできます。
短い​質問なら、公式LINEでも​受け付けています。

bundlyzeは​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​全国からの​ご相談を​受けています。
打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。
この​記事を​書いた​津嘉山は​業務システム開発と​AWSを​専門に​する​エンジニアで、​この​サイトの​計測の​タグを​1か​所で​まとめて​入れる​仕組みや、​Search Consoleと​GA4の​数字を​並べて​見る​仕組みも​自分で​組みました。

まとめ

結婚​式場の​集客は、​フェアの​予約が​どこから​来て、​何組が​来館し、​何組が​成約したかを​入口ごとに​数えると、​次に​お金と​手間を​かける​先が​決めやすくなります。
手始めに、​先月の​フェアの​予約を​入口ごとに​分けて​台帳へ​書き出してみてください。