ブライダルコンサルを​頼む前に、​自館の​数字と​頼む形を​決めておく助言・代行・​その​組み合わせの​違いと、​契約の​前に​確かめること

フェアの​予約が​思うように​入らない。
情報サイトの​掲載費は​かかり続けるのに、​公式サイトや​Instagramから​何組来ているかは​分からない。
そんなとき、​ブライダルの​集客に​詳しい​外部の​会社に​相談しよう、と​考える​支配人や​集客の​担当の方は​多いと​思います。

この​記事は、​結婚式を​挙げる​二人の​式場選びの​相談ではなく、​式場の​側が​集客の​コンサルや​代行を​頼む前に​整理しておくことを​書いたものです。
頼む先を​どう​比べるかより​先に、​自館の​中で​決めておくと​話が​早くなることを​中心に​しました。

頼む前に、​自館で​確かめておく​5つのこと

相談先を​探し始める​前に、​次の​5つに​答えられるかを​見てみてください。

1つでも​答えに​詰まる​所が​あれば、​そこが​外部の​力を​借りる​前に​片付けておきたい所です。
フェアの​ページを​文字で​書く​方法は​結婚式場のSEO・AI検索対策に、​地図の​予約の​リンクの​入れ方は​結婚式場のGoogleマップ対策に​書きました。
自館だけで​調べきれないときは、​bundlyzeが​公式サイトと​Googleマップ、​AIでの​出方を​見て、​来館を​逃していそうな​所を​お伝えします。
この​相談と​診断に​費用は​かかりません。

外部の​力を​借りる​形は、​助言・代行・​その​組み合わせの​3つ

「コンサル」という言葉で​呼ばれていても、​中身は​会社に​よって​かなり​違います。
私は、​何を​受け持つかで​次の​3つに​分けて​考えています。

どの​形でも、​館の​中に​「決める人」は残ります。
フェアの​特典を​どうするか、​どの​写真を​出すか、​広告に​いくらかけるかは、​現場と​契約の​事情を​知っている​館の​側でしか​決められないからです。

助言だけを​頼む形は、​館内に​手を動かす人が​いないと、​提案が​資料のまま​止まりがちです。
反対に、​代行だけを​頼む形は、​何を​優先するかを​館の​側で​決めて​渡さないと、​外の​人は​言われた​作業を​言われた​とおりに​進めるしか​ありません。
どちらが​足りないのかを​先に​言葉に​しておくと、​相談の​最初の​打ち合わせで、​話が​提案の​中身に​入りやすくなります。
外に​任せる​範囲を​業種を​問わず​整理したいときは、​Web集客代行で任せられる範囲の​記事も​参考に​なると​思います。

頼む前の​3か​月分の​数字が、​契約の​あとの​比べる​相手に​なる

相談の​前に​数えておいてほしいのは、​フェアの​予約が​入口ごとに​何組あり、​そのうち何組が​来館し、​何組が​成約したかです。
並べ方は​次のような​表で​足ります。

この​表が​埋まっていると、​提案を​受けたときに​「それはどの​行の​数字を​動かすための​施策か」を聞けます。
もう​1つ​大きいのは、​契約した​あとに​比べる​相手が​できることです。
たとえば​最低6か月の​契約で​始めたとして、​始める​前の​数字が​なければ、​6か​月後に​予約が​増えたのか、​季節の​波なのか、​ほかの​施策の​効果なのかを​分けられません。
費用を​払った​半年が、​何が​変わったか​分からない​半年に​なってしまいます。

季節の​差も​あります。
経済産業省 経済解析室の​解説では、​結婚​式場業の​取扱件数を​2015年から​2024年までの​月別の​平均で​見ると、​10月と​11月に​多いと​されています​（経済産業省 経済解析室：結婚​式場業の​動向 ～コロナ禍を​経た​変化とは？​～、​2026年10月25日確認）。
月ごとの​数字は​前の​月とだけでなく、​できれば​去年の​同じ月とも​比べられるように​残しておきます。

台帳の​作り方や、​公式サイトに​来た​人の​流入元を​リンクの​印で​分ける​方法は、​結婚式場の集客を入口ごとに数える記事に​書きました。
完璧に​そろわなくても​構いません。
分かる​範囲で​1か​月分を​書き出すだけでも、​相談の​中身は​ずいぶん​変わります。

契約の​前に​確かめること：受け持つ範囲と、​成果の​測り方

提案の​中身が​良さそうに​見えても、​契約の​前に、​次のことは​書面で​確かめておきます。

まず、​受け持つ範囲です。
月額の​中に、​ページの​更新が​入るのか、​入るなら​何ページまでか。
広告の​運用は​入るのか、​広告費とは​別に​手数料が​かかるのか。
Instagramの​投稿の​制作は​入るのか、​撮影は​別か。
公式LINEの​配信の​文を​作るところまで​入るのか。
「集客の支援」のような言い方のままだと、​あとで​「それは範囲の​外です」となる​場面が​出てきます。
公式LINEを​来館の​あとの​連絡に​使う​場合の​分け方は、​結婚式場の公式LINEの使い方の​記事を​見てください。

次に、​成果を​何で​測るかです。
予約の​数を​見るのか、​来館か、​成約か。
見る​数字が​契約の​時点で​決まっていないと、​毎月の​報告が、​表示回数や​フォロワー数のような、​館の​売上から​遠い​数字だけで​埋まることがあります。
私は、​少なくとも​予約と​来館までは、​入口ごとに​毎月​並べる​約束に​しておくのが​よいと​考えています。
成約まで​並べられれば、​な​お良いです。
広告の​運用を​含む​場合の​見方は、​結婚式場の広告を​来館1組あたりの​費用で​比べる記事に​まとめています。

口コミや​Instagramの​投稿を​増やす施策が​含まれるなら、​その​示し方を​誰が​確かめるかも​決めておきます。
消費者庁は、​2023年10月1日から​ステルスマーケティングを​景品表示法違反とし、​企業が​インフルエンサーなどの​第三者に​依頼・指示する​投稿も​広告に​含まれること、​規制の​対象は​商品・サービスを​供給する​事業者​（広告主）であることを示しています​（消費者庁：令和5年10月1日から​ステルスマーケティングは​景品表示法違反と​なります。、​2026年10月25日確認）。
外の​会社が​手配した​投稿でも、​規制の​対象に​なりうるのは​広告主である​館の​側です。

アカウントは​自館の​名義のまま、​外の​人には​役割を​渡す

いちばん​後回しに​されやすく、​あとで​困るのが​アカウントの​名義です。
公式サイトの​ドメイン、​Googleビジネスプロフィール、​GA4、​Search Console、​広告の​アカウント、​Instagramは、​どれも​館の​側が​持ち主に​なり、​外の​人には​作業に​要る​役割だけを​渡す形に​しておきます。

Googleの​サービスは、​どれも​持ち主と​作業する​人の​役割を​分けられます。

出典は、Google ビジネス プロフィール ヘルプ：ビジネス プロフィールの​オーナーと​管理者を​管理する、アナリティクス ヘルプ：アナリティクスの​ユーザーおよびユーザー グループの​追加、​編集、​削除、Search Console ヘルプ：所有者、​ユーザー、​権限の​管理、Google 広告 ヘルプ：Google 広告アカウントへの​アクセス権を​管理するです​（いずれも2026年10月25日確認）。

ビジネスプロフィールには、​新しく​オーナーや​管理者に​なってから​約7日間は、​ほかの​オーナーや​管理者の​削除や​メインの​オーナーの​移行などが​できない、という​決まりも​あります。
やめるときに​慌てないよう、​館の​側の​オーナーは​最初から​館の​人に​しておきます。
Instagramや​Facebookの​広告も​同じで、​Metaの​ビジネスポートフォリオで​館の​側が​資産を​持ち、​外の​会社は​パートナーか、​担当者ごとの​ユーザーとして​追加します。
渡し方は​Metaの​ビジネスポートフォリオの​権限の​渡し方の​記事に​書きました。

bundlyzeでも、​お客様の​ビジネスポートフォリオに​ユーザーとして​入るときは、​先に​こちらの​会社の​メールアドレスと​Facebookを​紐付け、​要る​資産と​作業だけの​権限で​足してもらい、​足してもらったら​すぐに​二段階認証を​設定する、という​順に​しています。
足してもらった​直後は、​すぐには​作業を​始めません。

やめるときに​何を​引き継いでもらえるかを、​始める​前に​聞いておく

契約を​始める​前に、​やめるときの​話を​するのは​気が​引けるかもしれません。
それでも、​頼む先を​替えることになったときに​何が​館の​手元に​残るかは、​始める​前に​しか​確かめられないことが​多いです。

聞いておきたいのは、​次のようなことです。
作った​ページや​写真、​広告の​文、​投稿の​元の​ファイルは、​やめた​あとも館で​使えるか。
広告の​アカウントや​キャンペーンの​設定は、​館の​アカウントの​中に​残るか。
毎月の​報告の​元の​数字は、​表の​ファイルで​受け取れるか。
外の​人に​渡した​役割は、​誰が​いつ外すか。

Search Consoleでは、​サイトに​置いた​確認のための​印​（確認トークン）が残っていると、​外した​所有者が​あとから​確認し直して​戻れる、と​説明されています​（Search Console ヘルプ：所有者、​ユーザー、​権限の​管理、​2026年10月25日確認）。
所有者の​権限を​外の​人に​渡していた​場合は、​権限を​外すだけでなく、​その人が​使った​確認の​印も​外す、と​覚えておいてください。
ホームページごと​引き継ぐときに​見る所は、​ホームページの​引き継ぎで​最初の​1週間に​確かめることの​記事に​まとめています。

相談の​場で​聞いてみると​よいこと

いく​つかの​会社に​話を​聞くときは、​同じ​質問を​そろえて​聞くと​比べやすくなります。
たとえば、​自館の​数字の​表を​見せて​「最初の3か月で、​どの​行の​どの​数字を​動かす提案ですか」と聞く。
「館の側で​決めること、​毎月​こちらで​用意するものは​何ですか」と聞く。
「アカウントは誰の​名義で​作りますか」「やめるとき、​何が​手元に​残りますか」と聞く。

答えが​具体的か​どうかで、​その​会社が​館の​状況を​どこまで​見ようとしているかが​分かります。
料金だけで​比べると、​月額の​中に​入っている​作業の​量と、​館の​側に​残る​仕事の​量の​差が​見えなくなります。

bundlyzeに​頼む​場合の​進め方

bundlyzeへの​ご相談は、​まず​無料で​今の​状態を​見るところから​始まります。
公式サイト、​Googleビジネスプロフィール、​AIでの​出方と、​分かる​範囲の​フェアの​予約・来館・成約の​数を​見て、​来館を​逃していそうな​所と、​何から​直すと​よさそうかの​見立てを​お伝えします。
その​場で​契約の​お話は​しません。
頼むか​どうかは、​見立てを​聞いてから​館の​側で​決めてください。

頼む​場合の​形は、​館に​手を動かす人が​いるかどうかで​分かれます。

助言だけを​頼みたい​館も、​作業まで​任せたい​館も​あると​思います。
どの​形でも、​アカウントは​館の​名義のまま、​こちらには​作業に​要る​役割だけを​いただきます。
社内に​人を​置いたほうが​合うと​考えたときは、​そう​お伝えします。
料金の​一覧は料金の​ページに、​方針決めから​受け持つ形の​中身は​Webマーケティング​代行の​ページに​あります。
結婚​式場の​集客に​かかわる​表示の​決まりは、結婚​式場・​ブライダルの​ページに​まとめています。

bundlyzeは​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​全国からの​ご相談を​受けています。
打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。
この​記事を​書いた​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門に​する​エンジニアです。

まとめ

ブライダルの​集客で​外部の​力を​借りるときは、​会社を​比べる​前に、​助言・代行・​その​組み合わせの​どの​形が​自館に​合うかと、​今の​数字を​決めておくと、​提案も​契約の​あとの​成果も​比べやすくなります。
手始めに、​先月の​フェアの​予約を​入口ごとに​書き出し、​あわせて​各アカウントを​館の​誰が​持っているかを​確かめてみてください。