大阪・兵庫の​中小企業が、​AI導入で​使える​公的な​相談先と、​頼む前の​進め方

AIの​相談先は、​「どこの​会社か」と​「今の​段階」で​選ぶ

AIを​業務に​使いたいと​考えた​とき、​いきなり依頼先を​探すより、​先に​公的な​窓口で​課題を​整理する​ほうが、​話が​早く​進みます。​大阪と​兵庫には、​AIや​デジタル化の​相談に、​無料で​応じる​窓口が​いくつも​あります。

ただし、​窓口ごとに、​対象に​なる​会社と、​手伝ってくれる​段階が​違います。​次の​表は、​AIの​相談に​使える​窓口を、​公式ページで​確かめた​内容で​まとめた​ものです​（どれも​2026年10月2日確認）。

よろず​支援拠点と​生産性向上支援センターは、​国が​都道府県ごとに​置いている​相談先です。​大阪府は​大阪産業局が、​兵庫県は​ひょう​ご産業活性化センターが​運営していて、​所在地の​府県の​拠点に​相談します​（よろず​支援拠点全国​本部：全国の​よろず​支援拠点・生産性向上支援センター一覧）。​AIアドバイザーとして​登録された​人と、​所属する​拠点の​一覧も​公開されています​（令和8年度AIアドバイザー登録者一覧表​（PDF））。

市の​中に、​AIの​専門家を​派遣する​仕組みが​ある​地域も​あります。​たとえば​豊中市は、​豊中商工会議所と​連携して、​市内の​事業者に​AIの​専門家​（AIコンシェルジュ）を​派遣しています​（豊中市：AIコンシェルジュ派遣事業に​ついて）。​市ごとの​相談先は、大阪・兵庫・関西で​相談できる​公的な​窓口の​地域別まとめから、​自社の​所在地の​記事を​見てください。

1. 相談する​：最初の​窓口は、​段階で​決める

同じ​AIの​相談でも、​「何に​使えるか​分からない」段階と、​「この​業務で​試したい」​段階では、​合う​窓口が​違います。​迷ったら、​次の​表で​今の​段階に​近い行を​選んでください。

窓口では、​AIの​話だけでなく、​会社の​状況や​困っている​業務を​聞かれます。​相談の​前に、​次の​4つを​書いて​おくと、​短い​時間でも​中身の​ある​話に​なります。

1. AIを​使ってみたい​業務と、​その​業務に​今かかっている​手間
2. その​業務で​扱う​情報​（お客様の​情報や、​社外に​出していない​数字を​含むか）
3. すでに​使っている​ツールや、​契約している​AIの​サービス
4. 窓口に​聞きたい​こと​（使える​補助制度、​次に​行く​窓口、​試す業務の​候補など）

2. 小さく​試す：窓口で​絞った​業務を、​1つだけ試す

窓口で​課題を​整理したら、​すぐに​大きく​導入せず、​1つの​業務で​小さく​試します。​AIアドバイザーの​支援内容にも、​AIを​使える​業務の​整理や、​社内文書や​データの​準備が​含まれています。​試す業務と、​AIに​読ませる​資料を、​窓口と​一緒に​決めて​おくと、​次の​段階に​進みやすくなります。

試すときは、​AIが​出した​結果を​人が​確かめる​時間まで​含めて、​元の​手間と​比べます。​どの​業務から​試すかの​基準は、AIで​業務効率化するなら、​どの​業務から​始めるかに​まとめています。​試す前に、​入力して​よい​情報を​決めて​おくことも​大切です。​社内で​決める​ことは、生成AIを​社内で​使う​ときの​ルールの​作り方に​まとめています。

3. 補助を​使う​：契約の​前に、​条件と​順番を​確かめる

AIの​ツールを​入れる​費用には、​国の​「デジタル化・AI導入補助金」​（旧IT導入補助金）が​使える​場合が​あります。​対象は、​事務局に​登録された​ITツールで、​この​ITツールには​AIを​含むソフトウェアが​入ります。​公募要領と​公式サイトで​確かめた、​使う​前に​知って​おきたい点は​次の​とおりです​（デジタル化・AI導入補助金2026：公式サイト、通常枠の​公募要領​（PDF））。

補助の​割合、​上限、​締め切りは、​枠と​回ごとに​決まっています。​申請を​考える​場合は、​公式サイトで​最新の​内容を​確かめてください。

市の​補助金を​使える​こともあります。​たとえば​豊中市の​AI促進補助金は、​AIコンシェルジュの​派遣を​受けて​提案された​内容が​対象で、​補助金を​申し込む前に​派遣を​受ける​必要が​あります​（豊中市：令和8年度AI促進補助金に​ついて）。​神戸市には、​経営者や​従業員が​DXの​研修や​講座を​受ける​費用を​補助する​制度が​あります​（神戸市：中​小企業DX推進支援補助制度）。​どちらも、​対象や​受付の​期間は​公式ページで​確かめてください。

4. 依頼先を​選ぶ：窓口で​整理した​ことを​持っていく

試してみて、​業務の​流れに​つなぐ​段階に​進むなら、​外部の​会社に​頼むことを​考えます。​依頼先の​候補を​課題から​探したい​ときは、​大阪府の​「DX推進パートナーズ」が​使えます。​困りごとと、​解決策を​提案できる​企業を​つなぐ​大阪府の​仕組みで、​大阪産業局の​OBDXと​連携しています。​兵庫県など​関西​広域連合の​府県の​会社も​相談できます​（大阪府：DX推進パートナーズ）。

依頼先との​最初の​打ち合わせには、​窓口で​整理した​課題と、​小さく​試した​結果を​持っていきます。​試した​結果が​あれば、​依頼先の​提案が​自社の​課題に​合っているかを、​具体的に​比べられます。​外部の​会社に​頼める​中身と、​選ぶ​ときの​基準は、AI導入支援とは。​外に​頼むと​何を​してくれるのかに​まとめています。

公的な​窓口は、​課題の​整理や、​ツールを​選ぶまでの​段階を​手伝ってくれる​場所です。​業務の​流れへの​組み込みや、​今の​システムとの​連携、​社内への​定着まで​続けて​頼む​場合は、​依頼先を​選ぶ​段階に​進みます。

私たちが、​この​順番を​すすめる​理由

bundlyzeでは、​AIの​導入を​頼まれた​とき、​対象の​業務を​整理し、​小さく​試して​出力を​確かめてから、​ツールとの​連携や​社内の​ルールづくりに​進むように​しています。

私たちも、​自社の​社内業務の​一部を、​AIと​プログラムで​自動に​してきました。​試す前に​「AIの​結果を​誰が​確かめるか」を​決めて​おく​ことを、​私たちは​おすすめしています。​続けるかやめるかを​判断しやすくなるからです。​公的な​窓口で​課題を​整理してから​相談に​来ていただくと、​この​最初の​整理の​時間を​短く​できます。

拠点は​大阪の​グラングリーン大阪で、​大阪・兵庫を​中心に​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。​技術責任者は​AWSの​認定資格を​持ち、​AIの​活用を、​システム開発と​合わせて​考えます。​支援の​中身は、AI導入支援・業務効率化の​サービスに​まとめています。

まずは、​自社の​所在地の​窓口を​1つ選ぶ

大阪・​兵庫には、​AIの​導入を、​相談の​段階から​無料で​手伝ってくれる​公的な​窓口が​あります。​府県の​よろず​支援拠点の​AIアドバイザーを​入口に、​大阪なら​OBDX、​神戸なら​神戸市中​小企業DXお助け隊のように、​自社の​所在地と​今の​段階に​合う​窓口を​選んでください。

相談、​小さく​試す、​補助の​条件を​確かめる、​依頼先を​選ぶ、の​順番を​守れば、​AIの​導入が、​試しただけで​終わる​ことを​防げます。​まずは​上の​表から、​相談する​窓口を​1つ​選んで​みてください。