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AI導入の​費用は​いくらかかるか中小企業が​払う​3つの​費用と​小さく​始めて​システムに​移す順番

AI導入の​費用は、​AIの​サービスの​利用料、​外部への​支援費、​社内の​人の​時間の​3つに​分けると​比べられます。​相談役から​始めて​システムに​移す順番と、​私たちの​料金の​目安​(税別)、​見積もりで​金額が​動くところを​まとめました。

この​記事の​結論

AI導入の​費用は、​AIの​サービスに​払う​利用料、​外部の​会社に​払う​支援費、​社内の​人が​使う​時間の​3つに​分けて​見ると、​見積もりどうしを​比べられます。
いちばん​小さく​始められるのは、​ChatGPTや​Claudeなどの​既存の​サービスを​自社で​契約し、​使い方を​外部の​相談役と​決める​形で、​この​場合の​外部への​費用は​月額の​支援費が​中心です。
効果が​確かめられた​作業だけを、​AIを​組み込んだ​システムに​移すと、​初期費用と​月額の​保守が​かかります。
私たちの​料金の​目安は、​AI活用の​相談役が​月5万円〜、​AIを​組み込んだ​システムの​構築が​初期費用100万円〜と​月額の​保守です​(税別)。

bundlyzeの​AI導入支援の​進め方と​料金は、AI導入支援・業務効率化に​まとめています。

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「AIを入れると​いくらかかるか」を考えるときは、​払う​先ごとに​分けると​整理しやすくなります。
見積もりの​金額が​会社ごとに​大きく​違って​見えるときは、​この​3つの​どれを​含めているかが​違うことがあります。

費用払う​先金額が​決まるところ
AIの​サービスの​利用料ChatGPT・​Claude・​Geminiなどを​提供する​会社使う​人数、​契約の​種類​(個人向けか法人​向けか)、​APIで​使うなら​処理する​量
外部への​支援費相談役や​システムを​作る​会社どの​段階まで​頼むか、​つなぐ​システムの​数、​権限の​分け方、​データを​残す期間
社内の​人の​時間自社業務を​説明する​時間、​試した​結果を​確かめる​時間、​使い方を​覚える​時間

利用料は、​各社の​公式の​料金ページに、​1人あたりの​月額や、​処理した​量あたりの​単価として​載っています。
法人​向けの​契約には、​入力した​内容を​学習に​使わない​扱いや、​管理者が​使う​人を​管理できる​機能が​ついているものが​あり、​個人向けとは​料金も​扱いも​違います。
社内の​情報を​入れるなら、​利用料を​比べる​前に、​この​扱いの​違いを​確かめてください。

3つ目の​社内の​時間は、​見積もりの​紙には​出てきません。
けれど、​最初の​1か月の​進み方を​左右するのは​ここだと​私は​考えています。
業務を​説明できる​人が​時間を​取れるか​どうかで、​試すまでの​早さが​変わります。

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最初から​システムを​作る​必要は​ありません。
私たちが​最初の​形として​ご提案しているのは、​御社で​ChatGPTや​Claudeを​契約していただき、​その​使い方を​一緒に​決める​形です。

この​段階で​やるのは、​AIに​任せる​作業を​1つ選ぶこと、​指示の​書き方を​そろえること、​入れてよい​情報と​入れない​情報を​決めること、​出力を​誰が​確かめるかを​決めることです。
外部に​払う​費用は​月額の​支援費で、​私たちの​場合は​月5万円からです​(税別)。
作業を​1つ選ぶ​考え方は、AIで​業務効率化するなら、​何から​任せるかに​点数の​つけ方を​書きました。

相談役は、​ずっと​続けるものではないと​私は​考えています。
相談役の​月額を​決めたとき、​同時に​「卒業が前提」と決めました。
毎月の​相談が​いつまでも​続くのは、​使い方が​人に​頼ったままに​なっているからだと​考えています。
効果が​確かめられた​作業は、​次の​段階で、​毎回の​指示が​いらない​仕組みに​移します。

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相談役の​段階で​「この作業は​毎日、​同じ​手順で​AIに​任せたい」と決まったら、​AIの​APIを​使った​システムにします。
使う​人は、​決まった​画面に​入れて、​結果を​確かめるだけに​なります。
ChatGPTの​画面で​毎回指示を​書いて​貼りつける​手間が​なくなり、​使う​人に​よって​結果が​ばらつくことも​減ります。

この​段階の​私たちの​料金は、​初期費用100万円からと、​月額の​保守です​(税別)。
初期費用の​幅が​大きいのは、​次のところで​手間が​変わるからです。

見積もりで​動くところ手間が​増える​例
つなぐ​先結果を​人が​手で​写すだけなら​小さい。​会計・販売管理・予約などの​今の​システムに​自動で​書き込むなら、​つなぐ​口の​調べと​確かめる​作業が​増える
使う​人と​権限1つの​部署だけで​使うなら​小さい。​部署や​役職ごとに​見てよい​情報を​分ける、​二段階認証を​入れる、となると​増える
データを​残す期間その​場で​結果を​見て​終わりなら​小さい。​入力と​結果を​何年残し、​誰が​いつ​見たかを​記録するなら​増える
AIに​渡すもの決まった​様式の​文書なら​小さい。​紙の​スキャン、​手書き、​様式が​ばらばらの​文書が​混ざるなら、​読み取りを​確かめる​作業が​増える

公開した​後の​小さな​直しは、​月額の​保守の​中で​受けています。
作業の​時間ごとに​請求する​形には​していません。

いまの​業務システムを​作り直さず、​照合や​転記のところだけを​AIに​任せる​形なら、​つなぐ​先が​少ない​ぶん、​初期費用を​抑えやすくなります。

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AIの​導入は、​初期費用だけを​比べると​判断を​誤りやすいと​私は​思っています。
利用料と​保守は​毎月かかるからです。

比べるときは、​初期費用に、​月額の​支援費か​保守の​12か​月分と、​人数や​処理する​量から​見込んだ​AIの​サービスの​利用料の​12か​月分を​足した、​1年分の​合計に​してください。

もう​1つ、​見積もりに​「どの段階までか」が書かれているかを​確かめます。
業務の​洗い​出しだけなのか、​試作までなのか、​今の​システムへの​つなぎ込みと​社内への​説明まで​含むのか。
段階の​分け方と、​契約の​前に​聞く​質問は、生成AIの​導入支援の​選び方に​まとめています。

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費用と​一緒に​決めておきたいのが、​いつから​使えるかです。
私たちは、​1つの​作業なら、​ご依頼から​1か​月以内に​使い始めることを​目安に​しています。
データの​準備に​時間が​かかる​場合は、​それより​延びます。

1か​月以内に​収めるために、​最初に​試す作業は​1つに​絞ります。
社内の​いくつもの​業務に​まとめて​入れたい​場合も、​業務ごとに​順番を​決め、​1つずつ​使い​始めます。
まとめて​入れようと​すると、​確かめる​作業が​重なって、​どれも​使い​始められないまま​時間が​過ぎることが​あるからです。

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国の​「デジタル化・​AI導入補助金」は、​中小企業が​AIを​含むITツールを​入れるときに​使える​制度です。
2026年3月30日に​「デジタル化・​AI導入補助金2026」の交付申請の​受付開始が​告知され、​10月9日には​第7次の​公募回からの​制度の​変更が​告知されています​(デジタル化・AI導入補助金 事務局、​2026年10月15日確認)。
通常枠では​ソフトウェアの​導入が​必須で、​それと​あわせて​入れる​場合に、​導入・活用の​コンサルティングや​保守サポートなどの​役務も​補助の​対象に​挙がっています​(デジタル化・AI導入補助金:通常枠、​2026年10月15日確認)。
締切は​公募回ごとに​決まっているので、​事務局の​サイトの​最新の​公募要領で​確かめてください。

補助金を​使う​つもりなら、​相談や​見積もりの​段階で​そう​伝え、​契約の​前に​公募要領で​条件を​確かめます。
大阪・兵庫で​使える​国・府県・市の​支援と、​無料の​相談窓口は、大阪・兵庫で​AI導入支援を​頼むときに​まとめています。

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費用の​話から​少し​外れますが、​見積もりを​取る​前に​社内で​決めておいてほしいことがあります。
AIに​入れてよい​情報と、​入れない​情報です。

個人データを​生成AIに​入れる​場合の​注意点は、​個人情報保護委員会が​事業者向けに​まとめています​(個人情報保護委員会:生成AIサービスの​利用に​関する​注意喚起等、​2023年6月2日公表、​2026年10月15日確認)。

入れてよい​情報の​範囲が​決まると、​選べる​契約が​決まり、​利用料も​決まります。
社内のルールの​作り方は、生成AIの​社内ルールの​作り方に​ひな形を​置いています。

Serviceサービス一覧AIを、​日々の業務で​使える​仕組みにサービスの​内容を​見る

よく​ある​質問

AI導入の​費用は、​最低いくらから​始められますか?
既存の​AIの​サービスを​自社で​契約して​使う​形なら、​外部に​払う​費用は​利用料と、​使い方を​決める​支援費が​中心です。​私たちの​場合、​AI活用の​相談役は​月5万円からです​(税別)。​システムを​作らずに​始められます。
AIを​組み込んだ​システムを​作ると、​いくらかかりますか?
私たちの​場合は、​初期費用100万円からと​月額の​保守です​(税別)。​つなぐ​システムの​数、​使う​人と​権限の​分け方、​データを​残す期間、​AIに​渡す文書の​種類で​金額が​変わります。
相談役は、​ずっと​払い​続ける​必要が​ありますか?
ありません。​相談役は​卒業が​前提です。​効果が​確かめられた​作業を​システムに​移し、​だれでも​同じ​手順で​回せるようになれば、​相談役は​終えられます。
AIの​サービスの​利用料は、​支援費に​含まれますか?
別に​お考えください。​ChatGPTや​Claudeなどの​利用料は、​使う​人数や​処理する​量で​毎月​変わります。​見積もりでは、​支援費と​利用料を​分けて​書いてもらうと、​1年分の​合計で​比べやすくなります。
導入まで、​どの​くらいの​期間が​かかりますか?
1つの​作業なら、​ご依頼から​1か​月以内に​使い始めることを​目安に​しています。​データの​準備に​時間が​かかる​場合は​延びます。​いくつもの​業務に​入れる​場合は、​業務ごとに​順番を​決めて​進めます。
補助金は​使えますか?
国の​デジタル化・AI導入補助金などが​あります。​ソフトウェアの​導入が​必須などの​条件が​あり、​締切は​公募回ごとに​決まっています。​契約の​前に、​事務局の​最新の​公募要領で​条件を​確かめてください。

bundlyzeは​大阪市北区の​グラングリーン大阪を​拠点に、​AI導入支援と​業務システムの​受託開発を​しています。
全国から​ご相談いただけます。
打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。
この​記事を​書いた​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアで、​自社の​経理・​総務や​採用の​仕事にも​AIを​使っています。

見積もりを​取る​前に、​毎日いちばん​時間を​取られている​作業に​ついて、​1日に​何人が​何時間かけているかを​数えておくと、​相談役で​足りるかシステムに​するかの​判断が​しやすくなります。

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