空港の​対岸に​あり、​泊まる​人の​半分以上が​外国人の​泉佐野で、​店や​会社が​「短い​時間だけいる​人」に​見つけて​もらう​ために​整える​こと

泉佐野の​店や​会社は、​「市の​外から​来て、​短い​時間だけいる​人」から​考える

「ホームページを​作り直したい」​「予約を​ネットで​受けたい」と​依頼先に​話すと、​多くの​場合、​ページの​見た​目や​機能の​話から​始まります。​けれど​泉佐野の​店や​会社なら、​その前に​整理しておきたいことがあります。​市の​外から​来る​人が、​どの​くらいの​時間だけ​市内に​いて、​その間に​何を​調べて​店や​会社を​選ぶか、です。

泉佐野市の​第5次総合計画は、​泉佐野市を​関西​国際空港の​「玄関都市」​「対岸都市」と​位置づけています​（泉佐野市：第5次総合計画​（後期）、​計画の​本編PDF、​2026年10月3日確認）。​市と​大阪府が​公表している​資料を​確かめると、​泉佐野には​次の​4つの​事情が​あります。​私たちは、​依頼の​前に​これを​自社に​当てはめて​おくと​よいと​考えています。

泉佐野は、​夜より​昼に​人が​多い​街

泉佐野市が​公表している​令和2年国勢調査の​集計に​よると、​2020年の​泉佐野市に​住む人​（夜間人口）は​100,131人、​昼に​市内に​いる​人​（昼間人口）は​106,183人で、​昼夜間人口比率は​106.0％⁠でした​（泉佐野市：令和2年国勢調査 従業地・通学地に​よる​集計結果、​統計表の​第1-⁠1表と​第8-⁠1表、​2026年10月3日確認）。​私たちが​計算すると、​昼の​ほうが​6,052人​多いことになります。​通勤や​通学で​市の​外から​市内へ​来る​人は​31,066人で、​市内から​市の​外へ​出る​25,014人を​上回っています。

同じ​集計で、​泉佐野市内で​働く​人​（15歳以上）は​54,206人でした。​このうち29,193人は​市の​外に​住んでいて、​私たちが​計算すると​53.9％⁠です。​市内で​働く​人を​産業別に​見ると、​いちばん​多いのは​運輸業・郵便業の​9,479人で、​卸売業・​小売業の​8,455人、​製造業の​7,437人、​医療・福祉の​6,539人が​続きます。​運輸業・郵便業で​市内で​働く​人の​うち、​市の​外に​住む人は​6,261人で、​私たちが​計算すると​66.1％⁠でした。​宿泊業・飲食サービス業で​市内で​働く​人は​3,296人です。

統計からは、​運輸業・郵便業で​働く​人が​どの​仕事を​しているかまでは​分かりません。​ただ、​空港の​対岸という​市の​位置を​考えると、​空港や​物流に​関わる​仕事で、​市の​外から​通ってくる​人が​多く​含まれているのではないかと​私たちは​考えています。

市の​外から​通ってくる​人は、​市内に​住む人と​比べて、​市内の​店や​会社の​ことを​知りません。​昼休みや​仕事の​帰りに​寄る​店、​職場の​近くの​クリニックや整体、​取引先として​頼める​市内の​会社を、​スマホや​地図で​探すことになります。​泉佐野で​人を​探す会社に​とっては、​市の​外に​住む人が、​通い​方まで​含めて​働く​場を​比べている、ということでも​あります。

市内に​泊まる​人の​半分以上は、​外国人

泉佐野市の​行政評価​（令和7年度、​令和6年度の​実績）に​よると、​市内の​年間​延べ宿泊者数​（暦年）は、​2023年が​1,889,140人、​2024年が​1,737,140人でした。​そのうち外国人の​延べ宿泊者数は、​2023年が​712,190人、​2024年が​986,700人です​（泉佐野市：行政評価 令和7年度評価結果​ 第1章、​施策評価シート​「観光産業の​発展」、​2026年10月3日確認）。​私たちが​計算すると、​外国人の​割合は​2023年が​37.7％、​2024年が​56.8％⁠です。​市は、​外国人の​宿泊者が​増えた​理由として、​コロナ禍の​収束や​円安の​影響を​挙げています。

第5次総合計画の​後期基本計画に​載っている​数字では、​2019年の​延べ宿泊者は​1,886,670人、​そのうち外国人は​1,244,310人で、​私たちが​計算すると​66.0％⁠でした。​2022年は​延べ928,900人、​そのうち外国人は​150,310人です。​外国人の​宿泊者は、​コロナ禍の​前の​水準に​戻りつつあると​読めます。

同じ​行政評価では、​市内に​ある​観光案内の​施設3か所の​年間利用者が、​2024年度に​155,455人でした。​市は、​増えた​理由として、​訪日外国人の​増加と、​泉佐野駅の​まわりの​宿泊施設の​増加を​挙げています。

市内に​住む外国人も​増えています。​総合計画は、​市の​外国人人口が​2013年3月末の​966人から​2023年3月末の​2,250人へと、​10年で​倍以上に​増えたとして、​在住外国人や​訪日外国人への​多言語での​情報発信が​引き続き求められている、と​書いています。​また、​市内の​事業者が​外国人に​接客できるよう、​接客講習の​支援に​努めるとしています。

泊まる​人は、​夕方に​着いて、​早朝に​発つことが​多い

泉佐野市が​2020年3月に​まとめた​「ナイトタイムエコノミー活性化に​関する​取組基本方針​（案）」は、​市の​地域DMOの​計画を​引いて、​「年間約100万人の​延べ宿泊者が​あるが、​LCC利用者が​多く、​早朝・深夜の​到着、​出発が​多いため、​市内での​滞在時間が​短く、​宿泊施設から​外出するとしても、​コンビニでの​買物など、​短時間の​消費が​中心」と​書いています。​その​ため、​宿泊者の​多さに​比べて、​市の​経済への​波及効果は​限られている、としています​（泉佐野市：ナイトタイムエコノミーの​基本方針、​方針の​PDF、​2026年10月3日確認）。

同じ​方針の​案には、​市内で​外国人の​宿泊者が​多い​ホテルへの​聞き取りの​結果が​載っています。

• 空​港から​着いた​日に​泊まる​人は​19時ごろから、​翌日に​空港へ​向かう​人は​17時ごろから、​夕方から​夜に​かけて​チェックインする​傾向が​ある
• どちらの​人も、​7時から​8時ごろの​チェックアウトが​多い
• ホテルの​スタッフが​集めた​飲食店の​情報を、​地図に​して​配っている​施設も​あった

方針の​案は、​19時前後の​「夕食」と​22時以降の​「夜食」に​向けた​取り組みが​考えられるとして、​その​ためには、​多言語の​メニューや、​やりとり、​支払いの​受け入れ環境を​整える​ことと、​旅行や​飲食店の​検索サイトへの​掲載などが​必要に​なると​想定しています。

この​方針の​案は、​新型コロナウイルスの​流行の​影響を​いったん除いて​書かれた​ものです。​それでも、​空港に​近い宿に​泊まる​人が、​着いた​夜と​発つ朝の​短い​時間に​店を​選ぶ、という​事情は、​外国人の​宿泊者が​戻ってきた​今も​変わらないと​私たちは​考えています。

短い​時間で​選ぶ人に、​来る​前に​分かる​ことを​置く

ホテルの​部屋で、​着いた​夜に​スマホで​店を​探す人は、​行き慣れた​街の​人のように​何軒も​見比べる​時間が​ありません。​私たちは、​泉佐野の​店や​会社なら、​次の​ことを​確かめて​おくと​よいと​考えています。

外国の​言葉で​載せる​ときは、​ページを​まる​ごと​訳すより​先に、​この​表の​5つを​短い文と​写真で​伝える​ことを​おすすめします。​機械翻訳だけで​作った​文は、​営業時間や​支払い方のような​大事な​ところで​誤解が​起きる​ことが​あるので、​少なくとも​数字と​固有の​名前は、​元の​日本語と​見比べて​確かめて​おくと​安心です。

店の​名前や​住所、​営業時間を​検索や​AIに​正しく​伝える​書き方は構造化データとは。​中小企業の​サイトで、​まず​入れるべき種類に、​地図の​検索での​見え方はMEO対策とは。​来店型の​お店でない​会社が、​Googleマップに​出る​ために​やる​ことに​まとめています。​よく​聞かれる​ことを​先に​載せる​書き方はよく​ある​質問ページの​作り方。​検索と​AIに​拾われる、​問いと​答えの​書き方が​参考に​なります。

市の​外から​働きに​来る​人に​向けても、​考え方は​同じです。​昼休みの​時間に​入れるか、​仕事の​帰りの​時間まで​開いているか、​職場の​近くから​どう​行くかが、​来る​前に​分かる​ことが​大切です。​人を​探す会社なら、​駅や​バス、​車での​通い方と、​働く​時間の​相談の​範囲を​ホームページに​書いて​おくと、​市の​外に​住む人が​比べやすくなると​私たちは​考えています。​書き方は採用サイトを​作るなら。​中小企業が​応募を​増やすために、​先に​決める​ことに​まとめています。

泊まる​人を​受ける​宿は、​問い合わせと​予約の​手間から​見直す

早朝の​チェックアウトと​夕方の​チェックインが​重なる​宿では、​同じ​時間帯に、​受付、​精算、​荷物の​預かり、​近くの​店の​案内、​外国の​言葉での​問い合わせが​集まります。​少ない​人数で​回している​宿ほど、​この​時間の​手間を​減らすことが、​Webの​見た​目より​先に​効くと​私たちは​考えています。

問い合わせに​AIの​チャットで​答える​前に​整えて​おく​ことはホームページに​AIチャットボットを​入れる​前にに、​予約の​仕組みを​選ぶ前の​準備は予約管理システムの​選び方。​比較表を​見る​前に、​自社の​「予約の​型」を​書き出すに​まとめています。

使える​公的な​支援：府の​宿泊施設向けの​補助と、​多言語メニューの​仕組み

泉佐野市の​事業者向けの​ページと​補助の​ページを​見た​範囲では、​市の​補助に、​ホームページの​制作や​業務ソフトの​導入​その​ものを​対象に​した​区分は​見当たりませんでした​（2026年10月3日確認）。​一方で、​大阪府には、​宿泊施設や​飲食店の​多言語の​情報発信に​関わる​制度が​あります。

宿泊施設：府の​宿泊施設の​環境整備を​支える​補助

大阪府内で​宿泊施設の​営業許可を​受けた​人や、​宿泊事業者で​つくる​団体が​対象の​制度です。​府の​ページで​確かめた​ことは、​次の​とおりです​（大阪府：宿泊施設の​環境整備を​支える​補助金​（令和8年度）、​2026年10月3日確認）。

• 府内の​ホテル・旅館と​簡易宿所での、​来阪旅行者の​利便性や​快適性を​上げる​ための​受け入れの​取り組みを​支援する。​宿泊税を​活用している
• 対象の​事業には、​パンフレットや​ホームページなどの​広報物の​多言語対応、​キャッシュレス決済の​端末の​導入、​インバウンドの​受け入れの​ための​研修が​挙がっている
• デジタル技術を​使った​生産性の​向上や​業務の​効率化として、​宿泊予約システムや​ホテル管理システムの​導入、​チャットボットや​24時間の​AIコンシェルジュの​導入、​セルフチェックイン・チェックアウトの​機械の​設置も​挙がっている
• 補助の​申請や​交付決定の​通知の前に​着手​（​契約や​発注）​した​事業は、​対象外と​されている
• 確かめた​時点​（2026年10月3日）では、​令和8年度の​申請期間中だった

民泊の​施設には、​特区​民泊と​新法民泊で​それぞれ別の​制度が​あり、​対象の​事業も​異なると​府の​ページに​書かれています。​どの​費用が​対象に​なるかは、​依頼先と​契約する​前に、​府の​公募要領と​府の​担当に​必ず​確かめてください。

飲食店：府の​多言語メニュー作成の​仕組み

大阪府は、​府内の​飲食店が​無料で​使える​多言語メニュー作成支援の​ウェブサイトを​開設していて、​飲食店を​検索できる​サイトも​併設していると​案内しています​（大阪府：多言語メニュー作成支援の​ウェブサイト、​2026年10月3日確認）。​ホームページに​外国の​言葉の​メニューを​載せる​前に、​メニューの​訳を​ここで​そろえて​おくこともできます。

市の​制度：経営相談から​つながる​補助と、​地場の​産品の​取り組み

泉佐野市の​中小企業総合支援制度は、​事業資金の​利子の​補給、​信用保証料の​補助、​中小企業退職金共済の​掛金の​補助の​3つの​メニューから、​1事業所に​つき1種類を​使える​制度です。​申請の​前に、​市の​経営相談を​受ける​必要が​あります​（泉佐野市：中​小企業総合支援制度​（令和8年度）、​2026年10月3日確認）。​Webの​費用​その​ものは​対象に​なっていませんが、​仕組みを​入れる​ための​資金を​借りる​ときには​関わってきます。

市内の​空き店舗などを​使って​新しく​事業を​始める​人向けの​補助も​あります。​確かめた​時点​（2026年10月3日）の​市の​ページでは、​対象の​経費は​建物の​改修工事費と​設備・備品の​購入費で、​ホームページの​制作は​挙がっていませんでした。​令和8年度の​追加募集は、​確かめた​時点で​申請の​期間を​過ぎていました​（泉佐野市：​空き店舗などを​使った​新事業の​創出支援）。

地域の​資源を​生かした​商品づくりなどに​取り組む市内の​中小企業者には、​市が​ふるさと​納税の​仕組みを​使った​クラウドファンディングなどで​寄附を​募り、​その​結果に​応じて​補助を​する​「#ふるさと​納税3.0」という​制度が​あります。​確かめた​時点​（2026年10月3日）では、​市の​ページは​事業者の​提案を​募集中としていました​（泉佐野市：商品開発や​販路拡大を​支える​補助金の​提案募集）。​Webに​関わる​費用が​対象に​なるかは、​提案の​前に​市の​ふるさと​創生課に​確かめてください。

泉佐野で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

泉佐野には、​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​相談先が​あります。​関西の​地域ごとの​窓口は大阪・兵庫・関西で、​Webや​システムを​頼む前に​相談できる​公的な​窓口。​地域別の​まとめに​まとめています。

補助の​対象や​受付の​時期は、​年度ごとに​変わる​ことがあります。​申し込みや​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。

依頼先には、​お客様が​「いつ着いて、​いつ​発つ​人か」を​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときに​確かめたい点は、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​まとめていて、​泉佐野の​店や​会社でも​同じです。​そのうえで​泉佐野の​店や​会社なら、​最初の​打ち合わせで、​次の​3つを​伝えてみてください。

1. お客様は、​市内に​住む​人か、​市の​外から​働きに​来る​人か、​近くに​泊まる​人か。​来るのは​何時ごろか
2. 外国の​言葉での​問い合わせや​来店は​どの​くらい​あり、​どの​言葉が​多いか。​今は​どう​対応しているか
3. 営業時間や​メニュー、​空き状況の​変更を、​誰が、​どの​くらいの​時間で、​何か​国語で​直せるか

この​3つを​聞いて、​ページの​見た​目だけでなく、​地図と​ホームページの​情報の​そろえ方や、​外国の​言葉での​載せ方、​少ない​人数で​問い合わせや​予約を​回す​仕組みまで​提案が​変わる​相手か​どうかが、​泉佐野の​店や​会社の​事情まで​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。

bundlyzeでは、​ホームページ制作から、​検索や​AIで​見つけて​もらう​対策、​予約や​問い合わせを​受ける​仕組みまでを​一社で​対応しているので、​短い​時間で​店を​選ぶ人に​向けた​情報の​出し方と、​それを​少ない​人数で​保つ​仕組みを、​分けずに​考えられます。​この​記事を​書いている​技術責任者の​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアです。

いつ来て、​いつ​発つ​人かが​分かれば、​作る​Webが​決まる

泉佐野の​店や​会社が​ホームページや​業務の​仕組みを​外に​頼むときは、​昼に​市の​外から​人が​集まる​街であること、​市内に​泊まる​人の​半分以上が​外国人であること、​泊まる​人が​夕方に​着いて​早朝に​発つことが​多い​ことの​3つを、​自社に​当ては​めてから​依頼先と​話すと、​提案が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​市の​経営相談や、​泉佐野商工会議所を​頼れます。

まずは、​自社の​名前と​「泉佐野」で​地図を​検索し、​夜と​朝の​営業時間、​行き方、​支払い方が、​外国から​来た​人にも​分かる​形で​出ているかを​確かめてみてください。