数時間で​帰る​観光客と、​市外に​いる​取引先。​宇治の​店や​会社が、​会う​前に​選ばれる​ために​整える​こと

宇治の​店や​会社は、​「相手が​自社に​会う前に、​何で​決めるか」から​考える

「ホームページを​作り直したい」​「仕事の​管理を​システムに​したい」と​依頼先に​話すと、​多くの​場合、​ページの​見た​目や、​入れる​機能の​話から​始まります。​けれど​宇治の​店や​会社なら、​その前に​確かめて​おきたいことがあります。​お客様や​取引先、​働きたい​人が、​自社に​会う前に、​どこで、​何を​見て​決めているかです。

宇治市が​公表している​観光の​調査と​産業の​計画を​確かめると、​宇治には​次の​4つの​事情が​あります。​私たちは、​依頼の​前に​これを​自社に​当てはめて​おくと​よいと​考えています。

宇治には、​観光の​顔と、​もの​づくりの​顔が​ある

宇治市が​2026年度から​2029年度までの​方針として​まとめた​「宇治市産業戦略 第2改訂版」は、​宇治市に​ついて、​世界遺産の​平等院や​宇治上神社、​2024年に​国宝に​指定された​黄檗山萬福寺、​宇治川周辺の​自然の​景観など​観光の​資源が​多く、​宇治茶の​産地でも​あると​説明しています。​同時に、​戦後は​多くの​中小の​工場が​槇島地区を​中心に​進出し、​製造業が​集まってきたとしています。​市の​製造業は、​独自の​技術や​製品を​強みと​する​中​小企業が​多く、​個別の​要望や、​短い​納期、​少ない​数量の​注文に​柔軟に​応じられる​ことが​特徴だとしています。​市の​人口は​2025年10月時点で​178,504人です​（宇治市：宇治市産業戦略 第2改訂版、​2026年10月3日確認）。

同じ​計画に​載っている​経済センサスの​数字​（2024年は​速報値）では、​2024年の​市内の​事業所は​3,504か所で、​数が​いちばん​多いのは​卸売業・​小売業の​20.3％、​次いで​医療・福祉の​14.6％、​製造業の​12.5％⁠です。​働く​人は​50,683人で、​いちばん​多いのは​製造業の​23.3％、​次いで​医療・福祉の​21.7％、​卸売業・​小売業の​17.6％、​宿泊業・飲食サービス業の​7.1％⁠でした。​計画は、​2024年の​数字には、​従業員の​いない​小さな​個人の​事業所が​含まれていないと​注記しています。​私たちが​計算すると、​1つの​事業所で​働く​人の​数は、​全体では​約14人、​製造業では​約27人です。

市は​計画の​改定に​あたって、​2025年9月から​11月に、​宇治商工会議所の​会員で​市内に​事業所が​ある​1,577の​事業所に​アンケートを​送り、​376社から​回答を​得ています。​主な​事業所の​場所ごとの​業種を​見ると、​槇島地区は​製造業が​53.0％⁠で​最も​多く、​宇治地区は​飲食業が​22.5％、​サービス業が​18.6％⁠と​多く、​東宇治地区は​商業が​22.7％⁠と​多くなっています。

主な​販売先の​場所を​聞いた​問い​（複数回答）では、​全体では​「宇治市内」が​71.8％、​「京都市」が​44.4％⁠でした。​一方で​製造業は、​「関西​（京都府内などを​除く）」が​59.5％、​「他の​都道府県」が​60.8％、​「国外」が​14.9％⁠と、​市の​外の​割合が​高くなっています。​商業や​飲食業、​サービス業は、​「宇治市内」の​割合が​特に​高いと​されています。

同じ​宇治の​店や​会社でも、​自社を​確かめに​来る​人は​違います。​観光で​来る​人、​市外の​取引先、​近くに​住む​お客様、​そして​働きたい​人です。​私たちは、​まず​自社に​とって​大事なのは​どの​相手かを​決めてから、​Webと​仕組みの​話を​始めると​よいと​考えています。

観光客の​7割は​日帰り。​来る​前に​調べ、​着いてからは​あまり​調べない

宇治市の​「令和7年 宇治市観光動向調査」の​日本人観光客の​調査は、​2024年11月と​2025年4月の​4日間に、​駅の​前や​主な​寺社の​周りなど​市内の​6か所で、​観光客に​答えて​もらった​ものです。​回答は​1,175件でした​（宇治市：令和7年 宇治市観光動向調査、結果​報告書​（PDF）、​2026年10月3日確認）。

今回の​旅行が​日帰りか​どうかを​聞いた​問いでは、​「日帰り」が​70.0％、​「宿泊観光」が​29.5％⁠で、​日帰りは​前回の​調査より​9.8ポイント上がりました。​泊まる​人の​泊まった​場所は​「京都市内」が​63.4％⁠で​最も​多く、​「宇治市内」は​10.1％⁠でした。​私たちが​計算すると、​宇治市内に​泊まる​人は、​回答した​人全体の​約3％⁠です。​日帰りの​人の​平均の​滞在時間は​4時間6分で、​前回の​3時間30分より​長くなっています。​回答した​人の​住まいは​「近畿以外の​日本」が​34.1％、​「大阪府」が​21.3％⁠でした。

来る​前に、​どんな​方法で​情報を​集めたかを​聞いた​問い​（複数回答）では、​「ホームページ」が​37.1％⁠で​最も​多く、​「特に​なし」が​25.4％、​「Instagram」が​11.0％⁠でした。​ホームページの​内訳は、​観光協会や​観光施設の​ページが​56.6％、​自治体の​ページが​18.1％⁠です。​年代ごとでは、​20代から​60代で​「ホームページ」が​最も​多くなっています。​一方で、​来ている​間の​情報の​集め方は、​「特に​なし」が​41.5％⁠で​最も​多く、​「ホームページ」は​11.9％⁠でした。

同じ​調査では、​2024年12月に​京都駅で、​京都市を​訪れた​観光客にも​話を​聞いていて、​回答は​514件でした。​今回の​京都観光で、​宇治の​観光地の​情報を​集めたかを​聞くと、​「いいえ」が​84.6％⁠でした。

私たちは、​ここから​宇治の​店に​ついて、​次の​ことを​読んでいます。​宇治に​来る​人の​多くは、​来る​前に、​行く​寺社や​食べる​店、​帰りの​時間まで、​だいたいの​予定を​決めています。​着いてから​歩きながら店を​探す人は、​思っているより​少ないかもしれません。​京都に​来ている​人の​多くは、​そもそも​宇治の​ことを​調べていません。​だから、​来る​前に​見られる​観光協会や​観光施設の​ページ、​地図、​検索、​AIの​答えの​中に、​自社の​情報が​正しく​出ている​ことが、​店の​前を​通って​もらうより​先に​大事に​なります。

「時間が​ない」で​素通りされないように、​来る​前に​分かるように​しておく

同じ​調査で、​市内の​店で​食事や​喫茶を​した​人の​割合は​74.0％⁠で、​前回の​80.7％⁠より​下がりました。​宇治で​食事や​喫茶を​しない​理由​（複数回答）は、​「自宅で​食べた、​食べる​予定だから」が​24.6％、​「飲食する​時間が​ない」が​23.9％、​「宇治市以外の​店を​利用」が​20.7％⁠でした。​滞在の​時間が​長い​人ほど、​宇治で​食事や​喫茶を​する​割合が​高くなると​されています。

お土産を​買った​人は​62.4％⁠でした。​近畿の​外から​来た​人に​限ると、​買わない​理由は​「選ぶ​時間が​ない」と​「宇治市以外の​お店を​利用」が​最も​多くなっています。​調査は、​宇治に​来た​人の​うちリピーターの​割合を​57.2％⁠としていて、​訪問の​回数が​増える​ほど​日帰りの​割合が​高くなっています。

4時間ほどの​予定の​中で、​「寄れるか​どうか​分からない​店」は​後回しに​なります。​私たちは、​来る​前に​次の​ことが​分かるように​しておくと、​予定に​入れて​もらいやすくなると​考えています。

よく​聞かれる​ことを​先に​書いておく​方法はよく​ある​質問ページの​作り方。​検索と​AIに​拾われる、​問いと​答えの​書き方に、​予約の​仕組みを​入れるか​どうかを​決める​前に​書き出す​ことは予約管理システムの​選び方。​比較表を​見る​前に、​自社の​「予約の​型」を​書き出すに​まとめています。

もの​づくりの​会社は、​市外の​取引先と、​働きたい​人に​確かめられるように​する

市の​アンケートで、​現在の​経営上の​課題​（複数回答）を​見ると、​全体では​「コスト・価格対応」が​46.3％、​「人材の​確保・定着」が​43.8％、​「従業員の​賃上げ」が​34.0％、​「販路開拓・顧客の​維持」が​30.7％、​「人材の​育成」が​30.4％⁠でした。​製造業では​「人材の​確保・定着」が​59.5％、​「コスト・価格対応」が​48.6％、​「労働生産性の​向上」が​40.5％⁠と​高くなっています。​一方、​「業務の​デジタル化、​DX化の​推進」を​挙げた​企業は​全体で​14.5％、​「企業情報・製品情報等の​発信」は​4.4％⁠でした​（宇治市：宇治市産業戦略 第2改訂版、​2026年10月3日確認）。

人材の​募集の​方法​（複数回答）では、​全体で​「知人・従業員紹介」が​47.3％、​「ハローワーク」が​45.5％、​「自社ホームページや​SNS」が​35.1％⁠でした。​製造業では​「ハローワーク」が​72.3％、​「自社ホームページ・SNS」が​46.2％⁠と、​どちらも​全体より​高くなっています。

情報の​発信を​課題に​挙げる​企業は​少ない​一方で、​販路と​人材は​多くの​企業の​課題です。​私たちは、​この​2つは、​どちらも​「相手が​会う前に、​自社を​調べる」​場面だと​考えています。​市外の​取引先の​担当者は、​問い合わせの​前に​会社の​名前で​検索します。​ハローワークの​求人票を​見た​人も、​応募の​前に​会社の​ホームページを​見に​行きます。​そこで​何も​分からなければ、​次の​会社に​移ります。

取引先の​名前や​図面など、​外に​出してはいけない​情報は、​書く​前に​必ず​確かめてください。​新しい​取引先に​技術を​伝える​書き方は東大阪の​町工場が、​Webで​新しい​取引先に​見つけて​もらう​ために​最初に​整える​ことに、​採用の​ページで​先に​決める​ことは採用サイトを​作るなら。​中小企業が​応募を​増やすために、​先に​決める​ことに​まとめています。

宇治市は、​市内企業の​求人情報を​載せる​ポータルサイトを​作る​事業を​進めていて、​確かめた​時点​（2026年10月3日）では、​掲載を​希望する​市内の​事業者を​募集しています。​初めの​登録の​支援には​費用が​かかります​（宇治市：求人情報掲載サイト構築事業）。​こうした​場から​自社の​ページに​来る​人も​いるので、​採用の​ページの​中身は、​どこから​来た​人が​読んでも​分かるように​しておくと​よいと​私たちは​考えています。

人が​足りない​中で、​手間を​減らす​仕組みを​考える

市の​アンケートで、​市や​商工会議所に​設備投資の​支援を​求めた​185社に、​設備投資の​目的を​聞くと、​「老朽化設備の​更新」が​64.7％、​「生産性向上・省力化」が​60.5％、​「ＤＸ化・​自動化の​推進」が​17.4％⁠でした。

人を​増やすのが​難しい​とき、​見積もりや​受注、​在庫、​予約の​受け付けなど、​同じ​情報を​何度も​書き写している​仕事は、​仕組みで​手間を​減らせる​ことが​多いと​私たちは​考えています。​機械や​設備を​新しく​する​計画が​あるなら、​その​機械の​記録や、​受注から​出荷までの​流れを​どう​管理するかも、​一緒に​考えて​おくと​二度​手間に​なりません。​Excelでの​管理を​見直す​目安はExcelでの​業務管理が​限界に​なった​ときの、​7つの​サインに​まとめています。

宇治で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先と​市の​制度

市の​アンケートでは、​市と​宇治商工会議所が​運営する​産業支援拠点​「宇治NEXT」を​知っている​企業は​49.7％⁠でした。​製造業では​70.3％⁠ですが、​建設業では​32.8％、​サービス業では​40.0％⁠です。​宇治には、​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​相談先が​あります。​京都府全体と​京都市の​窓口は京都の​中小企業が、​Web集客や​システムを​外に​頼む前に​整理したい​3つの​事情と、​京都府・京都市の​相談先に、​関西の​地域ごとの​窓口は大阪・兵庫・関西で、​Webや​システムを​頼む前に​相談できる​公的な​窓口。​地域別の​まとめに​まとめています。

市の​補助金には、​事業に​取りかかる​前や、​発注する​前の​申請を​求める​ものが​あります。​補助の​対象や​受付の​時期は、​年度ごとに​変わる​ことがあります。​申し込みや​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。

依頼先には、​相手が​自社に​会う前の​場面を​伝える

依頼先を​選ぶ​ときに​確かめたい点は、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​まとめていて、​宇治の​店や​会社でも​同じです。​そのうえで​宇治の​店や​会社なら、​最初の​打ち合わせで、​次の​3つを​伝えてみてください。

1. 自社に​とって​大事な​相手は​誰か。​観光で​来る​人か、​近くに​住む​お客様か、​市外の​取引先か、​働きたい​人か
2. その​相手は、​会う​前に、​どこで、​何を​見て​自社を​確かめているか
3. 人が​足りなくて、​手間が​かかっている​仕事は​何か

この​3つを​聞いて、​ページの​見た​目だけでなく、​来る​前に​予定に​入れて​もらう​ための​情報の​置き方や、​遠くの​取引先と​応募する​人に​向けた​書き方、​少ない​人数で​回すための​仕組みまで​話が​広がる​相手か​どうかが、​宇治の​事情まで​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。

bundlyzeでは、​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​ホームページ制作、​業務システムの​開発、​AIの​活用までを​一社で​対応しているので、​会う​前に​確かめに​来る​人に​向けた​ページと、​少ない​人数で​仕事を​回す​仕組みを、​分けずに​一緒に​考えられます。​この​記事を​書いている​技術責任者の​津嘉山は、​業務システム開発と​AWSを​専門と​する​エンジニアです。​打ち合わせは​オンラインを​中心に​進め、​対面で​伺う​必要が​あるか​どうかは、​ご相談の​内容に​応じて​一緒に​決めています。

会う前に​見られる​ものが​決まれば、​頼む​中身が​決まる

宇治の​店や​会社が​ホームページや​業務の​仕組みを​外に​頼むときは、​観光客の​多くが​日帰りで、​来る​前に​ホームページで​調べて​予定を​決めている​こと、​製造業の​販売先が​市外に​広がっている​こと、​多くの​会社が​人材の​確保を​課題に​している​ことの​3つを、​自社に​当ては​めてから​依頼先と​話すと、​提案が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​宇治NEXTや​宇治商工会議所、​京都府よろず​支援拠点を​頼れます。

まずは、​自社に​とって​大事な​相手を​1つ​選び、​その​人が​会う前に​見ていそうな​ページや​地図を、​自分の​スマホで​開いてみる​ところから​始めてみてください。