京都の​中小企業が、​Web集客や​システムを​外に​頼む前に​整理したい​3つの​事情と、​京都府・京都市の​相談先

京都の​会社は、​頼む前に​3つの​事情を​整理しておく

「ホームページを​作り直したい」​「業務を​システムに​したい」と​依頼先に​話すとき、​京都の​会社には、​京都ならではの​事情が​いくつか​あります。​それを​依頼先に​伝えないまま​進めると、​一般的な​提案しか​返ってきません。

私たちが、​依頼の​前に​整理しておくと​よいと​考えているのは、​次の​3つです。

看板で​目立てない​分、​探された​ときに​見つかるように​する

京都市では、​市内全域が、​屋外広告物の​禁止地域、​21種類の​規制区域、​または​特別規制地区の​いずれかに​指定されています。​看板を​出すときは、​原則として​市内全域で​市長の​許可が​必要です。​屋根の​上などに​置く​屋上の​広告物と、​点滅する​照明や回転灯のように​光が​動く​照明を​使った​広告物は、​市内全域で​禁止されています​（京都市：屋外広告物 許可申請の​流れ、京都市：京の​景観ガイドライン 広告物編）。

つまり​京都市では、​通りを​歩く​人に、​看板の​大きさや​光で​気づいて​もらう​方法が​限られます。​その​ぶん、​「近くで​〇〇できる​店は」​「京都で​〇〇を​頼める​会社は」と​探された​ときに、​Googleマップや​検索、​AIの​答えに​出てくる​ことの​比重が​大きくなる、と​私たちは​考えています。

依頼先と​話す​ときは、​次の​ことを​伝えて​おきます。

• 店や​事務所の​看板が、​どの​程度​目立つ状態か​（許可の​範囲で、​何を​出しているか）
• Googleビジネスプロフィールを、​誰が​どこまで​管理しているか
• お客様が、​どんな​言葉で​探して​来ているか​（​分かる​範囲で）

看板を​新しく​したり​変えたりする​計画が​あれば、​京都市は、​まず​広告景観づくり推進課に​事前相談する​よう​案内しています​（京都市：市内で​屋外広告物を​出す​場合の​手続）。​看板と​Webで、​店名の​表記や​色が​食い​違わないように、​両方を​あわせて​見直すのが​おすすめです。​地図に​出る​ための​準備は、MEO対策とは。​来店型の​お店でない​会社が、​Googleマップに​出る​ために​やる​ことに​まとめています。

観光客向けか、​地元向けか、​相手を​分けて​ページを​作る

京都市の​「令和7年 京都観光総合調査」では、​2025年に​京都市を​訪れた​外国人観光客は​1,268万人​（参考値）で、​過去最高でした​（京都市：令和7年 京都観光総合調査結果​【概要】、​2026年10月1日確認）。

観光客が​多い​街では、​「英語や​中国語の​ページも​作りましょう」という​提案を​受ける​ことが​よく​あります。​ただ、​すべての​会社に​必要なわけではありません。​先に、​誰からの​問い合わせや​予約を​増や​したいのかを​決めます。

外国語の​ページは、​翻訳して​載せたら​終わりではありません。​問い合わせが​来た​後に​返事が​できないと、​かえって​評判を​下げます。​返事を​する​人と​言語を​決めてから​作ります。

代替わりの​前に、​社長しか​知らない​仕事を​形に​しておく

京都府は、​創業100年以上の​企業を​「京の​老舗」として​表彰していて、​これまでに​表彰された​企業は​累計2,082社です​（京都府：令和8年度​「京の​老舗」​表彰対象企業の​募集に​ついて、​2026年10月1日確認）。​長く​続く​会社が​多い​地域では、​代替わりは​多くの​会社に​とって​身近な​話です。

代替わりの​ときに​困りやすいのが、​取引先との​約束、​仕入れや​段取りの​手順、​ホームページや​メールの​管理の​権限など、​社長や​一部の​人しか​知らない​仕事です。​業務を​システムに​したり、​Excelを​整理したりするのは、​手間を​減らすためだけでなく、​後継者に​仕事を​渡す準備にもなります。

依頼先と​話す​ときは、​「誰が​見ても​分かる​形に​したい​業務は​どれか」​「今、​それを​知っているのは​誰か」を​先に​書き出しておくと、​何を​システムに​するかが​決めやすくなります。​Excelでの​管理を​見直す​目安はExcelでの​業務管理が​限界に​なった​ときの、​7つの​サイン、​前の​依頼先と​連絡が​取れない​場合の​手順はシステムを​作った​会社と​連絡が​取れない。​業務システムを​引き継ぐ​手順に​書いています。

京都で​使える、​公的な​相談先

京都には、​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​公的な​相談先が​あります。​京都府全体が​対象の​ものと、​京都市内の​会社だけが​対象の​ものが​あるので、​自社の​所在地で​選びます。

補助制度は、​対象や​募集の​時期が​年度ごとに​決まり、​市の​制度は​市内に​拠点が​ある​会社だけが​対象です。​使えそうな​制度が​あれば、​申請や​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。​京都商工会議所も、​国・京都府・京都市の​IT支援の​制度を​一覧に​しています​（京都商工会議所：国・京都府・京都市などの​IT支援メニュー）。

依頼先には、​京都の​事情を​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときは、​地域よりも、​自社の​業務や​集客の​話を​どこまで​聞いてくれるかを​重視します。​確かめたい点は、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​まとめていて、​地域が​変わっても​同じです。

そのうえで​京都の​会社なら、​最初の​打ち合わせで、​ここまでの​3つの​事情を​伝えてみてください。

1. 看板が​どの​程度​使えて、​お客様が​どう​探して​来ているか
2. 増や​したいのは、​観光客か、​地元の​お客様か、​取引先か
3. 代替わりの​予定と、​今、​特定の​人しか​分からない​業務

この​3つを​聞いて、​提案の​中身が​変わる​相手か​どうかが、​京都の​事情まで​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。​逆に、​どの​会社にも​同じ​提案を​しているように​見えるなら、​理由を​聞いてみます。

bundlyzeは​大阪​（グラングリーン大阪）を​拠点に、​京都を​含む​関西の​会社からの​ご相談に​対応しています。​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​Web広告、​ホームページ制作、​業務システムの​開発までを​一社で​対応しているので、​看板の​制約を​地図と​Webで​補う​集客と、​代替わりに​備えた​業務の​整理を、​分けずに​一緒に​考えられます。

京都の​事情を​言葉に​すれば、​提案は​変わる

京都の​会社が​Web集客や​システムを​外に​頼むときは、​看板、​観光客、​代替わりという​3つの​事情を​先に​整理しておくと、​依頼先との​話が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​京都府や​京都市の​公的な​相談先を​頼れます。

神戸・兵庫の​会社が​使える​窓口は、神戸・兵庫で、​Web集客や​システムを​頼む​ときの​選び方と、​使える​公的な​相談先に​載せています。​まずは、​3つの​事情の​うち自社に​当ては​まる​ものを​1つ​選んで、​書き出す​ところから​始めてみてください。