少人数で​回す豊中の​会社が、​Webや​システム、​AIを​頼む前に​専門家に​来て​もらう​順番

豊中の​会社は、​「作った​後に​回す人」が​少ない​前提で​頼む

「ホームページを​作り直したい」​「予約や​受注の​管理を​システムに​したい」​「AIを​仕事に​使いたい」と​依頼先に​話すと、​多くの​場合、​何を​作るかの​話から​始まります。​けれど、​少ない​人数で​仕事を​回している​会社なら、​その前に​確かめて​おきたいことがあります。​作った​ものを、​作った​後に​誰が​動かし続けるかです。

豊中市や​豊中商工会議所が​公表している​情報を​確かめると、​豊中には​次の​4つの​事情が​あります。​私たちは、​依頼の​前に​これを​自社に​当てはめて​おくと​よいと​考えています。

豊中では、​雇う​人が​4人以下の​事業所が​約3分の​2

豊中市が​令和3年経済センサス活動調査を​もとに​独自に​集計した​結果に​よると、​2021年6月1日時点で、​市内の​事業所は​1万3,180か所、​そこで​働く​人は​13万490人でした。​常用雇用者の​人数ごとに​事業所を​分けると、​「1人から​4人」が​4,765か​所​（36.2％）で​最も​多く、​「0人」が​3,992か​所​（30.3％）、​「5人から​9人」が​1,860か​所​（14.1％）と​続きます​（豊中市：豊中の​事業所 令和3年経済センサス活動調査結果、​2026年10月2日確認）。​常用雇用者とは、​期間を​定めずに、​または​1か​月以上の​期間を​定めて​雇われている​人の​ことで、​「0人」は、​事業主や​家族、​役員だけで​営んでいる​事業所です。

働く​人の​数で​見ると、​30人以上の​事業所で​働く​人が​全体の​47.5％⁠を​占めていて、​大きな​事業所も​あります。​それでも、​事業所の​数で​見れば、​豊中の​会社や​店の​多くは、​ごく​少ない​人数で​営まれています。​業種で​見ると、​事業所の​数は​卸売業・​小売業が​最も​多く、​医療・福祉、​不動産業・物品賃貸業と​続きます。

統計は、​それぞれの​会社が​ホームページや​システムを​どう​使っているかまでは​示しません。​それでも、​少ない​人数の​会社では、​ホームページの​更新も、​問い合わせへの​返信も、​予約や​AIの​設定も、​社長か​ごく​数人が​本業の​合間に​する​ことに​なると​私たちは​考えています。​依頼先に​頼む​ときに、​作る​ものの​話だけを​すると、​作った​後の​作業が​誰の​手にも​乗らないまま、​止まってしまう​ことがあります。

作る​ものは、​回せる​大きさから​決める

少ない​人数の​会社が​外に​頼むときは、​「何が​できるか」より​「自分たちが​続けられるか」から​決めると、​作った​後に​止まりに​くくなります。​次の​4つを、​依頼先に​会う前に​書き出しておくと、​話が​早くなります。

• 作った​後の​作業を、​「毎週、​誰が、​何分」の​形で​書く。​書けない​作業は、​外に​頼むか、​作らない
• 担当が​休んだ​とき、​代わりに​できる​人が​いるか。​いなければ、​手順を​残して​もらう
• 最初から​全部を​作らず、​いちばん​困っている​作業から​小さく​始める
• 作った​後の​更新や​見直しも​外に​頼むなら、​その​範囲と​頻度を、​最初の​見積もりの​段階で​聞く

社内に​Webの​担当者が​いない​場合の​頼み方はWeb担当が​いない​会社の​ための、​外部Web責任者という​選択肢、​AIを​どの​作業から​使うかの​決め方はAIで​業務効率化するなら、​どの​業務から​始めるか。​選び方の​4つの​基準に​まとめています。

依頼先に​会う前に、​市と​商工会議所の​専門家に​来て​もらう

豊中市と​豊中商工会議所は、​市内の​会社が​抱える​ITや​AIの​課題に​対して、​専門家を​派遣する​事業を​連携して​行っています。​ITの​専門家が​「ITコンシェルジュ」、​AIの​専門家が​「AIコンシェルジュ」です。​対象に​なる​課題として、​市は、​集客、​営業、​事務の​効率、​広報、​会計を​挙げています​（豊中市：ITコンシェルジュ派遣事業に​ついて、豊中市：AIコンシェルジュ派遣事業に​ついて、​2026年10月2日確認）。

2026年10月2日に​公式ページで​確かめた​内容は、​次の​とおりです。

• 対象は、​豊中市内に​本店か主な​事業所が​ある​中小企業者などで、​豊中市の​市税を​納めている​こと
• 相談は​無料で、​ITと​AIの​それぞれに​ついて、​1事業者あたり​最大3回まで​使える
• 専門家が​事業所に​来る​ほか、​内容に​よっては、​商工会議所の​窓口や​オンラインでの​相談も​できる
• 申し込みは​豊中商工会議所で​受け付けていて、​予算に​達すると​受付が​終わる

申し込みの​流れは、​商工会議所の​申込ページに​まとまっています。​申し込むと、​商工会議所から​電話で​相談の​内容を​聞かれ、​派遣するか​どうかと​日程が​決まります​（豊中商工会議所：IT⁠・⁠AIコンシェルジュ派遣事業 ご相談申込）。

専門家に​来て​もらう​前に、​次の​3つを​書いて​おくと、​1回の​相談で​話が​進みます。

1. いちばん​時間が​かかっている​作業と、​それに​かかっている​時間
2. その​作業を​している​人と、​作った​後に​仕組みを​動かせる​人
3. 使っている​道具​（表計算、​紙の​台帳、​予約の​仕組みなど）と、​それでは​困っている​こと

補助金を​使うなら、​依頼先との​契約より​先に​派遣を​受ける

豊中市の​IT化促進補助金と​AI促進補助金は、​どちらも、​コンシェルジュの​派遣を​受け、​コンシェルジュから​提案された​内容に​使う​費用が​対象です。​市は、​補助金を​申し込む前に​派遣を​受ける​必要が​あると​明記しています​（豊中市：令和8年度IT化促進補助金に​ついて、豊中市：令和8年度AI促進補助金に​ついて、​2026年10月2日確認）。

公式ページで​確かめた、​依頼の​内容に​関わる​点は​次の​とおりです。

募集要領では、​対象に​なる​経費は、​交付の​決定の​日より​後に​発注した​ものに​限られています。​また、​ホームページの​サーバーの​維持費のように、​作った​後に​毎月かかる​費用は​対象に​なりません​（豊中市：令和8年度IT化促進補助金 募集要領、豊中市：令和8年度AI促進補助金 募集要領）。​作った​後の​費用は、​自社で​払い続ける​ことになります。

つまり、​先に​依頼先と​中身を​決めて​発注してしまうと、​補助の​対象に​ならなかったり、​提案と​中身が​ずれたりする​ことが​あると​私たちは​考えています。​使うつもりなら、​次の​順番で​進めます。

1. 豊中商工会議所に、​ITか​AIの​コンシェルジュの​派遣を​申し込む
2. コンシェルジュと​一緒に​課題を​整理し、​提案を​受ける
3. 提案の​範囲で、​依頼先から​見積もりを​取る
4. 市の​募集要領を​確かめて​補助金を​申し込み、​交付の​決定を​受けてから​発注する

補助の​割合や​上限、​受付の​期間は​年度ごとに​決まり、​予算に​達すると​早く​締め切られます。​募集要領には、​ここに​書いていない​細かな​条件も​あります。​申し込みや​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。​国の​「デジタル化・AI導入補助金」も、​条件が​合えば​使えます​（公式サイト）。

豊中で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

コンシェルジュの​派遣の​ほかにも、​豊中には​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​相談先が​あります。​大阪府全体の​窓口は大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に、​関西の​地域ごとの​窓口は大阪・兵庫・関西で、​Webや​システムを​頼む前に​相談できる​公的な​窓口。​地域別の​まとめに​まとめています。

依頼先には、​回す人と​時間と、​使う​制度を​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときに​確かめたい点は、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​まとめていて、​豊中の​会社でも​同じです。​そのうえで​豊中の​会社なら、​最初の​打ち合わせで、​次の​3つを​伝えてみてください。

1. 作った​後に​動かすのは​誰か。​その​人が​使える​時間は、​毎週どれくらいか
2. いちばん​困っている​作業は​何か。​最初は​そこだけに​絞れるか
3. 市の​補助金を​使う​つもりか。​使うなら、​コンシェルジュの​提案の​内容と、​申し込みの​順番

この​3つを​聞いて、​作る​ものの​大きさや、​作った​後の​手順の​残し方、​補助金の​順番に​合わせた​進め方まで​提案が​変わる​相手か​どうかが、​少ない​人数で​回す会社の​事情まで​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。

bundlyzeでは、​大阪​（グラングリーン大阪）を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​Web広告、​ホームページ制作、​システム開発、​AIの​活用までを​一社で​対応しているので、​少ない​人数で​回せる​大きさに​絞った​進め方を、​Webと​システムを​分けずに​一緒に​考えられます。

回す人と​時間が​決まれば、​頼む​中身が​決まる

豊中の​会社が​Web集客や​システム、​AIを​外に​頼むときは、​作った​後に​回す人が​少ない​こと、​市と​商工会議所の​専門家に​無料で​来て​もらえる​こと、​市の​補助金は​派遣の​後に​申し込む順番であることの​3つを、​自社に​当ては​めてから​依頼先と​話すと、​提案が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​ITや​AIの​コンシェルジュの​派遣や、​豊中商工会議所の​専門家サービスを​頼れます。

まずは、​作った​後の​作業を​「毎週、​誰が、​何分」の​形で​書き出す​ところから​始めてみてください。