もの​づくりの​まち八尾で、​取引先向けの​仕事と​自社の​製品を、​Webで​分けて​伝える​ために​整える​こと

八尾市の​中小企業が、​ホームページや​自社製品の​販売、​システムを​外に​頼む前に​整理したい​こと。​市内で​働く​人の​約3割が​製造業で、​市が​下請けからの​脱却と、​もの​づくりを​一般の​人に​見せる​拠点づくりを​進める​八尾の​事情から、​Webの​分け方と​相談先を​まとめます。

この​記事の​結論

八尾の​中小企業が、​ホームページや​自社製品の​販売、​業務の​システムを​外に​頼むときは、​「取引先に​向けた​仕事」と​「一般の​お客様に​向けた​製品や​体験」を、​誰に、​どこで​見せるかを​先に​分けて​おくと、​依頼先との​話が​具体的に​なります。​八尾市の​令和3年経済センサス(活動調査)の​結果では、​市内で​働く​人の​31.6%⁠が​製造業で、​事業所の​数でも​4か所に​1か所が​製造業です。​市は、​条例にもと​づいて​「下請け、​価格競争からの​脱却」を​掲げ、​近鉄八尾駅前の​「みせるばや​お」で、​市内の​もの​づくりを​市民や​子どもに​見せる​取り組みを​続けてきました。​取引先向けの​仕事と、​一般の​人に​届けたい​製品を、​一つの​Webの​中で​混ぜずに​伝える​ことが、​八尾の​会社の​出発点だと​私たちは​考えています。

八尾の​会社は、​「誰に​向けた​Webか」が​2つに​分かれやすい

「ホームページを​作り直したい」​「自社の​製品を​ネットで​売りたい」と​依頼先に​話すと、​多くの​場合、​見た​目や載せる​写真の​話から​始まります。​けれど、​取引先から​仕事を​受けながら、​自社の​製品も​作り​始めている​八尾の​会社なら、​その前に​確かめて​おきたいことがあります。​自社の​Webを​読むのが、​取引先の​担当者なのか、​製品を​買う​一般の​お客様なのか、​その​両方なのかです。

八尾市と​八尾商工会議所が​公表している​資料を​確かめると、​八尾には​次の​4つの​事情が​あります。​私たちは、​依頼の​前に​これを​自社に​当てはめて​おくと​よいと​考えています。

八尾の​事情出典依頼の​前に​整理する​こと
市内で​働く​人の​31.6%⁠が​製造業。​製造業の​事業所の​うち約3割は​個人の​経営八尾市​「令和3年経済センサス(活動調査)」の​統計表自社の​仕事の​うち、​取引先向けと​一般​向けが​それぞれどれくらい​あるか
市は​条例の​方針にもと​づき、​「下請け、​価格競争からの​脱却」に​向けて、​デザインの​手法で​自社の​強みを​磨く​事業を​行ってきた八尾市​「令和4年度・令和5年度八尾市産業振興会議 資料集」自社の​製品を、​誰に、​どの​売り場で​届けたいか
近鉄八尾駅前の​「みせるばや​お」で、​市内の​もの​づくり企業が​ワークショップや​展示を​行っている八尾市、​みせるばや​お体験や​見学に​来た​人が、​あとで​何を​検索するか
市内の​製造業1,000社以上が​載る​「八尾もの​づくりnet.」が​あり、​登録と​更新は​無料八尾市​「八尾もの​づくりnet.」市の​サイトと​自社の​ホームページで、​会社の​説明が​そろっているか

八尾は、​働く​人の​約3割が​もの​づくりに​関わる​街

八尾市が​公開している​令和3年経済センサス(活動調査)の​統計表に​よると、​2021年6月1日の​時点で、​市内の​事業所は​11,068か所、​そこで​働く​人は​117,359人でした。​このうち製造業は、​事業所が​2,780か所、​働く​人が​37,144人です。​私たちが​計算すると、​製造業は​事業所の​数で​25.1%、​働く​人の​数で​31.6%⁠に​なります。​同じ表で、​卸売業・​小売業は​働く​人の​17.8%、​医療・福祉は​14.6%⁠でした​(八尾市:1.​経済センサス‐活動調査 令和3年6月1日、​2026年10月3日確認)。

同じ表で​製造業の​事業所を​経営の​形で​分けると、​個人の​経営が​824か所、​法人が​1,956か所で、​個人の​経営が​約3割です。​1つの​事業所あたりで​働く​人は、​平均すると​約13人に​なります​(どちらも​統計表の​数字から​私たちが​計算)。​家族や​少ない​人数で​営む工場が、​街の​中に​多く​ある​ことが​分かります。

八尾商工会議所は、​八尾の​工業に​ついて、​古くは​刷子や​河内木綿から​発展し、​今では​地場産業として​伝統の​ある​歯ブラシの​生産や、​金属製品、​電子機器、​環境や​情報通信技術に​関わる​技術まで、​多様な​業種が​集まっていると​紹介しています​(八尾商工会議所:八尾市の​工業、​2026年10月3日確認)。

こうした​会社の​多くは、​取引先から​仕事を​受けて​部品や​製品を​作っています。​一方で、​八尾では、​自社の​名前で​製品を​作り、​一般の​お客様に​直接届けようと​する​動きを、​市が​後押ししてきました。

市は、​「下請けからの​脱却」と​「もの​づくりを​見せる​こと」を​後押ししてきた

八尾市は、​2001年に​「八尾市中​小企業地域経済振興基本条例」を​施行し、​2011年に​全部を​改正しています。​条例は、​「地域産業の​栄えるに​ぎわいの​ある​まちづくり」を​目標に​掲げています​(八尾市:八尾市中​小企業地域経済振興基本条例、​2026年10月3日確認)。

市が​2024年3月に​まとめた​「令和4年度・令和5年度八尾市産業振興会議 資料集」には、​この​条例の​方針にもと​づく​「八尾市デザインイノベーション推進事業」が​載っています。​事業の​目的は、​「下請け、​価格競争からの​脱却」に​向けて、​市内の​事業所が​自社の​強みを​磨き上げ、​地域の​内外の​デザイナーや​クリエイター、​販路先と​出会う​機会を​つくる​ことです。​デザインの​手法を​使った​勉強会や​ワークショップで​自社の​現状を​分析し、​自社を​PRする​ための​企画を​まとめる​ほか、​小売店の​バイヤーなどと​出会う​場も​設けたと​書かれています​(八尾市:令和4年度・令和5年度八尾市産業振興会議 資料集、​2026年10月3日確認)。

同じ​資料集には、​近鉄八尾駅前の​商業施設の​8階に​ある​「みせるばや​お」の​活動も​まとめられています。​地元の​中小企業や​大手企業、​金融機関、​行政が​連携して​つくった​拠点で、​2023年12月末の​時点で、​参画企業は​135社、​もの​づくりなどの​体験ワークショップは​1,887回、​来場者は​111,071人でした。​みせるばや​おは、​2018年8月に​開いた​「もの​づくりの​ワザを​魅せる​場」で、​もの​づくり体験ワークショップを​通じて、​子ども​たちを​はじめと​する​来場者が​楽しみながら​市内企業の​魅力を​知ることができる​場を​目指すと​書いています​(みせるばや​お:みせるばや​おとは、​2026年10月3日確認)。​市は、​みせるばや​おの​人材育成の​活動が、​第9回もの​づくり日本大賞の​人材育成支援部門で​優秀賞を​受けた​ことを​紹介していて、​その​活動として、​子ども​向けの​もの​づくりの​ワークショップや、​もの​づくりの​現場を​一般に​公開する​オープンファクトリー​「FactorISM」を​挙げています​(八尾市:第9回もの​づくり日本大賞の​受賞の​お知らせ、​2026年10月3日確認)。​FactorISMの​公式サイトでは、​2026年は​107社の​まちこうばが​参加すると​案内されています​(FactorISM、​2026年10月3日確認)。

取引先の​工場の​中でしか​知られていなかった​技術を、​一般の​人に​見せ、​自社の​製品として​届ける。​八尾の​市と​会社が​続けてきたのは、​そういう​取り組みだと​私たちは​読んでいます。​そうであれば、​自社の​Webも、​取引先に​向けた​入口と、​一般の​人に​向けた​入口の​両方を​考えて​作るのが​自然です。​ワークショップや​見学で​会社を​知った​人は、​帰ってから​スマホで​会社の​名前や​製品の​名前を​検索するからです。

Webでは、​取引先向けと​一般の​お客様向けの​入口を​分ける

取引先向けの​仕事と、​自社の​製品の​両方が​ある​会社の​ホームページは、​1つの​ページに​全部を​並べると、​どちらの​読み手に​も​分かりにくくなります。​私たちは、​読み手ごとに​入口を​分けて、​次のように​考えると​よいと​考えています。

読み手知りたい​ことページに​置く​もの
取引先の​担当者何を、どの​量で、​どこまで​頼めるか得意な​加工や​材料、​設備、​対応できる​数量、​相談の​窓口
製品を​買う​一般の​お客様どんな​製品で、​どこで​買えて、​どう​使うのか製品ごとの​ページ、​使い方や​手入れの​方法、​買える​場所​(自社の​通販、​店頭、​展示の​場)
ワークショップや​見学で​会社を​知った​人さっきの​会社は​何を​している​会社か。​次は​いつ体験できるか会社の​一文の​説明、​体験や​見学の​案内、​製品の​ページへの​道筋
小売店の​バイヤー卸の​相談が​できるか。​作れる​数と、​届けられる​時期の​目安卸の​相談の​窓口、​製品の​仕様、​作り手としての​会社の​紹介

取引先の​担当者が​図面を​持って​探しに​来る​ときに、​何を​書くかは、東大阪の​町工場が、​Webで​新しい​取引先に​見つけて​もらう​ために​最初に​整える​ことに​まとめています。​八尾の​会社なら、​それに​加えて、​一般の​お客様向けの​入口を​どう​作るかが、​整理の​ポイントに​なります。

一般の​お客様向けの​入口では、​会社の​歴史や​設備より​先に、​製品​その​ものの​話を​書きます。​何に​使う​製品で、​ほかの​製品と​何が​違い、​どこで​買えるかです。​自社の​通販を​始めるか、​すでに​ある​売り場に​置くかは、​作れる​数と、​問い合わせに​答えられる​人手で​決めます。​いきなり​大きな​通販の​サイトを​作るより、​まず​製品の​ページと、​買える​場所の​案内を​置く​ところから​始めても​十分です。

体験や​見学で​会社を​知った​人は、​会社の​名前を​覚えていない​ことも​多いはずです。​「八尾 歯ブラシ」​「八尾 ワークショップ」のように、​地名と​製品や​体験の​名前で​検索された​ときに、​自社の​ページが​出てくるかを​確かめて​おきます。​ChatGPTや​Googleの​AIに​「八尾で、​もの​づくりの​体験が​できる​会社は」と​聞かれた​ときも​同じです。​その​とき​候補に​入るか​どうかは、​Web上の​情報で​決まります。

  • 自社の​ホームページ、​八尾もの​づくりnet.、​Googleビジネスプロフィールで、​社名、​住所、​何を​している​会社かの​説明が​食い​違っていないか
  • 「八尾市の​〇〇町で、​〇〇を​作っている​会社」と、​どこで​何を​している​会社かが​一文で​分かるか
  • 製品の​名前と​会社の​名前が、​どちらで​検索しても、​同じ​会社に​たどり着けるか

どこで​何を​している​会社かを、​AIが​取り違えない​形で​書く​手順は会社概要を、​AIに​正しく​伝わる​形に​書く​手順に​まとめています。

八尾もの​づくりnet.は、​八尾市内の​製造業の​会社が​登録できる​企業検索の​サイトで、​業種や​加工の​内容から​会社を​探せます。​市の​案内では、​登録と​更新は​いつでも​無料です​(八尾市:​「八尾もの​づくりnet.」が​リニューアルしました!、​2026年10月3日確認)。​自社の​ホームページと、​社名や​仕事の​説明の​書き方を​そろえて​おくと、​検索や​AIの​答えでも​同じ​会社だと​分かりやすくなります。

受注の​仕事と​製品の​販売が​混ざるなら、​仕組みも​一緒に​考える

取引先から​受ける​仕事に​加えて、​自社の​製品を​一般の​お客様に​売り始めると、​会社の​中の​仕事も​増えます。​取引先からの​注文と、​通販の​注文、​製品の​在庫、​ワークショップの​予約、​一般の​お客様からの​問い合わせが、​それぞれ別の​電話や​メール、​紙や​Excelで​管理されていると、​少ない​人数の​会社ほど​手が​回らなくなります。

依頼先に​「通販を​始めたい」​「システムを​入れたい」と​伝える​前に、​次の​ことを​書き出しておくと、​何から​手を​つけるかが​決めやすくなります。

書き出す​こと例
注文や​予約が​入ってくる​経路取引先からの​ファクスや​メール、​通販の​注文、​展示の​場での​注文、​ワークショップの​申し込み
それぞれを​記録している​場所紙の​台帳、​担当者ごとの​Excel、​通販サイトの​管理画面、​誰かの​頭の​中
いちばん手が​回っていない​仕事在庫の​数の​確認、​発送の​手配、​予約の​受付、​問い合わせへの​返事

ワークショップや​見学の​予約を​受けるなら、​予約の​仕組みを​選ぶ前に​決めて​おく​ことを予約管理システムの​選び方。​比較表を​見る​前に、​自社の​「予約の​型」を​書き出すに​まとめています。​Excelでの​管理を​見直す​目安はExcelでの​業務管理が​限界に​なった​ときの、​7つの​サインが​参考に​なります。

八尾で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

八尾には、​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​相談先が​あります。​大阪府全体の​窓口は大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に、​関西の​地域ごとの​窓口は大阪・兵庫・関西で、​Webや​システムを​頼む前に​相談できる​公的な​窓口。​地域別の​まとめに​まとめています。

今の​段階相談先確かめた​こと​(2026年10月3日)
ITや​デジタル化、​販路の​開拓を、​何から​始めれば​よいか​分からない八尾市立中小企業サポートセンター専門の​コーディネーターが、​業務の​デジタル化や​IT導入に​向けた​支援、​販路開拓や​ビジネスマッチングの​支援、​新規事業の​開発の​支援などの​相談に​応じる。​対象は​中小企業と​創業を​予定している​人で、​相談は​無料。​窓口は​八尾商工会議所と​同じ​建物に​ある​(八尾市:中​小企業サポートセンター)
小さな​会社で、​使える​デジタルの​道具を​知りたい八尾商工会議所:デジタルツール​お悩み相談の​ご案内小規模事業者を​対象に、​無料で​相談できる。​人手不​足や​業務の​効率化、​ECサイトなどの​新しい​売上の​柱づくりに​ついて、​申し込み後に​聞き取りを​行い、​専門家が​個別に​助言する
自社の​ホームページを​新しく​作る、​みせるばや​おに​展示するなどの​費用を、​市の​補助で​一部まかな​えるか​知りたい八尾市:令和8年度 意欲ある​事業者経営・技術支援補助金​(区分1)市内の​中小企業者が​対象。​販路開拓の​対象経費として、​自社ホームページを​新たに​開設する​際の​経費や、​掲載する​コンテンツ作成の​外注費、​みせるばや​おへの​展示などの​ための​コンテンツ作成の​外注費が​挙がっている。​問い合わせ先は​市の​産業政策課
市内の​製造業として、​企業検索の​サイトに​会社を​載せたい八尾もの​づくりnet.市内の​製造業の​会社が、​特徴や​強み、​保有する​設備などを​載せられる。​登録と​更新は​無料

補助の​対象や​上限、​申請の​時期は、​年度ごとに​変わる​ことがあります。​申し込みや​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。

依頼先や​相談先に​会う前に、​自社に​ついて​次の​3行を​書いて​おくと、​話が​早くなります。​「仕事の​大半は、​取引先から​受ける​部品の​加工」​「一般の​お客様に​届けたいのは、​自社で​作り始めた​〇〇という​製品」​「ワークショップで​会社を​知った​人に、​製品の​ページまで​来てほしい」のように、​この​記事の​事情を​自社に​当てはめた​一文に​しておくと、​そのまま​依頼先や​相談先への​説明にも​使えます。

依頼先には、​読み手を​何通りに​分けたいかと、​今の​注文の​流れを​最初に​伝える

依頼先を​選ぶ​ときに​確かめたい点は、大阪で、​システム開発や​ホームページ制作を​頼む​ときの​選び方に​まとめていて、​八尾の​会社でも​同じです。​そのうえで​八尾の​会社なら、​最初の​打ち合わせで、​次の​3つを​伝えてみてください。

  1. 仕事の​中で、​取引先向けの​仕事と、​自社の​製品や​体験が、​それぞれどれくらいの​割合か。​これから、​どちらを​増や​したいか
  2. Webで​見つけて​ほしいのは​誰か。​取引先の​担当者、​一般の​お客様、​体験で​会社を​知った​人、​小売店の​バイヤーの​うち、​どこから​先に​増やしたいか
  3. 注文や​予約が、​今どの​経路で​入り、​どこに​記録されているか

この​3つを​聞いて、​ページの​見た​目だけでなく、​入口の​分け方や、​製品の​ページの​書き方、​注文や​予約を​受ける​仕組みまで​提案が​変わる​相手か​どうかが、​八尾の​会社の​事情まで​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。

bundlyzeでは、​大阪​(グラングリーン大阪)を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​Web広告、​ホームページ制作、​システム開発、​AIの​活用までを​一社で​対応しているので、​取引先と​お客様の​それぞれに​見つけて​もらう​ための​ホームページと、​注文や​予約を​受ける​仕組みを、​分けずに​一緒に​考えられます。

よく​ある​質問

取引先向けの​仕事と​自社の​製品は、​別々の​ホームページに​分けた​ほうが​いいですか?
必ずしも​別の​サイトに​する​必要は​ありません。​1つの​ホームページの​中で、​取引先向けの​入口と、​製品の​ページへの​入口を​分けて​おけば​始められます。​製品の​数が​増えたり、​通販の​注文が​増えたりして、​会社の​紹介と​製品の​紹介を​分けた​ほうが​読みやすくなった​ときに、​別の​サイトに​するかを​考えれば​十分です。
八尾市の​補助金で、​ホームページの​制作費を​払えますか?
2026年10月3日に​確かめた​範囲では、​市の​「意欲ある​事業者経営・技術支援補助金​(区分1)」の​販路開拓の​対象経費に、​自社ホームページを​新たに​開設する​際の​経費や、​掲載する​コンテンツ作成の​外注費が​挙がっています。​ただし、​対象に​なる​条件や​上限、​申請の​時期は​公式ページで​決められていて、​年度で​変わる​こともあります。​依頼先と​契約する​前に、​市の​産業政策課に​最新の​内容を​確かめてください。
八尾もの​づくりnet.に​載っていれば、​自社の​ホームページは​なくても​よいですか?
八尾もの​づくりnet.は、​八尾の​製造業の​会社を​探している​相手に​見つけて​もらう​入口として​役に​立ちます。​ただ、​製品の​名前で​探す一般の​お客様や、​AIに​相談して​探す​人も​います。​自社の​ホームページに​製品や​仕事の​中身を​書き、​八尾もの​づくりnet.の​登録内容と​そろえて​おく​ことを​おすすめします。

誰に​何を​見せるかが​分かれば、​作る​Webが​決まる

八尾の​会社が​ホームページや​製品の​販売、​業務の​仕組みを​外に​頼むときは、​働く​人の​約3割が​製造業で、​少ない​人数の​工場が​多い​こと、​市が​下請けからの​脱却を​掲げて​自社の​強みを​磨く​事業を​行ってきた​こと、​みせるばや​おなどでもの​づくりを​一般の​人に​見せる​取り組みが​続いている​ことの​3つを、​自社に​当ては​めてから​依頼先と​話すと、​提案が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​八尾市立中小企業サポートセンターや、​八尾商工会議所の​相談を​頼れます。

まずは、​自社の​仕事を、​取引先向けと​一般の​お客様向けに​分けて、​それぞれ一文で​書き出す​ところから​始めてみてください。

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