イベントで​知った​人に、​ふつうの​日も​来て​もらう。​伊丹の​まちなかの​店が​Webで​整える​こと

伊丹の​まちなかの​店は、​「イベントの​次の​来店」から​考える

「店の​ホームページを​作りたい」​「SNSや​地図で​見つけて​もらいたい」と​依頼先に​話すと、​多くの​場合、​ページの​見た​目や載せる​写真の​話から​始まります。​けれど​伊丹の​中心市街地で​店を​営む、​または​これから​店を​開くなら、​その前に​決めて​おきたいことがあります。​イベントの​日に​自社を​知った​人に、​イベントのない​日に​もう​一度​来て​もらうには、​何を​見せて​おけば​よいかです。

伊丹は、​江戸時代に​酒造りで​栄えた​「伊丹郷町」の​流れを​くむ中心市街地で、​マルシェや​食べ歩きなど、​人が​集まる​イベントが​多い​街です。​伊丹市と​伊丹商工会議所が​公表している​情報を​確かめると、​次の​4つの​事情が​あります。​私たちは、​依頼の​前に​これを​自社に​当てはめて​おくと​よいと​考えています。

伊丹市は、​イベントの​日のに​ぎわいを、​ふつうの​日に​つなげる​ことを​課題に​している

伊丹市は、​2022年4月から​2027年3月までを​期間と​する​中心市街地活性化基本計画​（3期目）を​定めていて、​2022年3月24日に​国の​認定を​受けています​（伊丹市：伊丹市中心市街地活性化基本計画、​2026年10月2日確認）。​計画の​概要版は、​中心市街地の​課題の​1つ目に、​これまで​魅力的な​イベントに​取り組んできた​ものの、​その​効果が​開催日以外も​含めた​ふだんのに​ぎわいに​つながっていない​こと、​JR伊丹駅の​側に​比べて​阪急伊丹駅の​側への​効果が​乏しい​ことを​挙げています。​あわせて、​エリアに​よっては​1階の​空き店舗が​多く、​店の​並びが​途切れている​ことも​課題としています​（伊丹市：中心市街地活性化基本計画​（概要版））。

計画は、​中心市街地を​「歴史・文化・芸術」を​身近に​感じ、​何度も​訪れたい​街に​する​ことを​目標の​1つに​しています。​市は、​日本遺産『「伊丹諸白」と​「灘の​生一本」​下り酒が​生んだ​銘醸地、​伊丹と​灘五郷』や、​「清酒発祥の​地 伊丹」の​清酒が​地理的表示​（GI）に​指定された​ことを​発信し、​市外から​中心市街地へ​人を​呼ぶ取り組みを​続けています​（伊丹市：阪神間日本遺産、​2026年10月2日確認）。

市が​計画の​目標に​「何度も​訪れたい」と​書き、​イベントの​効果が​ふだんの​日に​届いていない​ことを​課題に​しているのは、​一度​来た​人に、​もう​一度​来て​もらうことが​難しいと​見ているからだと​私たちは​読んでいます。​そうであれば、​店の​Webも、​初めての​人に​見つけて​もらう​ことと​同じ​くらい、​一度​会った​人に​思い出して​もらい、​もう​一度​来て​もらう​ことを​考えて​作るのが​自然です。

新しい​店は​増えている。​一方で、​通りを​歩く​人は​戻りきっていない

伊丹市が​2026年5月に​まとめた、​2025年度の​フォローアップの​報告に​よると、​中心市街地で​営業する​店は​1,131店で、​前の​年より​増え、​これまでで​最も​多くなりました。​1階の​空き店舗は​64店で、​3年続けて​減っています。​空き店舗の​業種で​最も​多いのは​飲食の​36店で、​店が​入れ替わりながら、​新しい​店が​出てくる​街の​姿が​うかが​えます​（伊丹市：令和7年度 中心市街地活性化基本計画の​フォローアップに​関する​報告、​2026年10月2日確認）。

同じ​報告で、​中心市街地の​4つの​エリアに​一定の​時間と​どまった​人の​延べ人数を​1日あたりで​見ると、​2025年度は​13万5,773人でした。​新型コロナウイルスの​流行後では​最も​多い​一方、​計画の​基準に​した​2019年度の​16万8,064人の​約8割です。​市は、​基準に​届かない​理由の​1つに、​在宅勤務や​ネットでの​買い物が​定着した​ことを​挙げています。

市の​報告は、​新しい​店が​増えている​理由として、​市役所と​伊丹商工会議所の​創業の​支援に​加えて、​2012年から​毎月​1回開かれている​「イタミ朝マルシェ」に、​ほぼ毎回、​新しく​出店したい​人の​申し込みが​あり、​店を​試す場の​役割を​担ってきた​ことを​挙げています。​マルシェでに​ぎわいを​経験した​人が、​実際の​店を​出すに​至っていると​市は​見ています。

店の​数が​増え、​通りを​歩く​人が​戻りきらないということは、​ふつうの​日に​店の​前を​通る​人の​中から、​偶然の​来店を​待つだけでは、​選ばれる​機会が​少なくなりやすいということだと​私たちは​考えています。​イベントの​日に​人が​集まる​伊丹では、​その​日に​会った​人に、​後から​自社を​思い出して、​探して​もらえるかどうかが​差に​なります。

市全体の​事業所を​見ても、​店を​相手に​する​仕事の​比重は​小さく​ありません。​伊丹市統計書に​よると、​2021年の​経済センサスで​市内の​事業所5,760か所の​うち、​卸売業・​小売業、​飲食サービスなど、​生活関連サービス・娯楽業の​3つで​約4割を​占め、​全体の​約半分は​従業者が​4人以下の​事業所です​（伊丹市：伊丹市統計書​（令和7年度版）の​「事業所」、​2026年10月2日確認）。​少ない​人数で​店を​回しながら、​イベントにも​出る​店が​多いはずです。

イベントで​会った​人が、​後から​見る​ものを​先に​そろえる

イベントの​日に​店を​知った​人は、​その​場で​次の​来店を​決める​ことは​あまり​ありません。​数日後や​数週間後に、​「あの​とき​食べた​お店」​「マルシェで​買った​あの​品」を​思い出し、​店の​名前や​「伊丹」と​品の​名前で​検索したり、​地図で​探したり、​SNSを​開いたりします。​私たちは、​その​ときに​次の​表の​情報が​見つかるかを、​先に​確かめると​よいと​考えています。

イベントの​場では、​店の​カードや​チラシに、​地図や​ホームページ、​LINE公式アカウントへの​入口を​つけて​おくと、​後から​探して​もらう​手間が​減ります。​LINE公式アカウントで​2回目の​来店に​つなげる​入口の​作り方は、LINEリッチメニューの​設計。​問い合わせと​リピートに​つながる​入口の​作り方に​まとめています。

伊丹には、​市外から​来る​人も​います。​市の​報告では、​伊丹空港と​中心市街地を​結ぶ​市営バスの​路線に、​2025年度は​年間56万280人が​乗っていて、​日本遺産や​清酒を​目当てに​した​誘客の​取り組みも​続いています。​旅行や​出張の​途中で​立ち寄る​人は、​その​日の​うちに​店を​探すことが​多いはずです。​イベントで​会った​近くの​人に​向けた​情報と、​初めて​伊丹に​来た​人に​向けた​情報は、​同じ​ページの​中で​両方に​答えられるように​しておくと、​作り直しが​少なくて​済みます。

店名、​住所、​電話番号、​営業時間は、​ホームページ、​Googleビジネスプロフィール、​SNSで​書き方を​そろえて​おくと、​検索や​AIの​答えでも​取り違えられに​くくなります。

伊丹で​店を​開くなら、​創業の​講座と​補助の​書類の​中で、​Webの​役割を​決めて​おく

これから​伊丹で​店を​開く​人には、​市と​商工会議所などが​連携した​創業の​支援が​あります。​2026年10月2日に​公式ページと​市の​案内で​確かめた​内容は、​次の​とおりです。

特定創業支援等事業​（講座と​相談を​受けると、​市が​証明書を​出す）

• 市立産業振興センターの​講座​（集客PR講座、​ICT関連講座、​女性創業塾など）、​伊丹商工会議所の​ワンストップ相談窓口と​創業塾、​日本政策金融公庫や​市内の​信用金庫の​相談窓口を、​1か​月以上に​わたって​4回以上​受けると、​市が​証明書を​出す
• 受けた​講座や​相談は、​経営、​人材育成、​販路開拓、​財務の​4つの​分野に​ついて、​市に​報告する​流れに​なっている
• 証明書が​あると、​会社を​設立する​ときの​登録免許税の​軽減や、​創業の​融資の​利率の​引き下げなどの​対象に​なる

（伊丹市：​特定創業支援等事業を​受けた​ことの​証明書に​ついて、伊丹市：伊丹市 創業支援制度ガイド、​2026年10月2日確認）

創業支援補助金​（市内で​初めて​創業した​人が​対象）

• 特定創業支援等事業の​証明書を​受けている​ことが​条件で、​事業計画は​伊丹商工会議所で​内容の​確認を​受ける
• 対象の​経費は、​店や​事務所の​賃料、​土地や​建物の​購入費、​市内の​事業者が​施工した​内外装の​工事費、​一定の​金額以上の​設備や​備品の​購入費。​ホームページの​制作費は、​対象の​経費の​一覧に​入っていない
• 交付の​申請の​ときには、​店の​写真、​チラシ、​ホームページ、​SNSなど、​営業している​ことが​分かる​書類を​出す
• 申請が​多く、​予算の​上限に​達している​場合が​あるので、​検討する​ときは​先に​市に​相談する​よう​案内されている

（伊丹市：創業支援補助金、伊丹市：創業支援補助金事業の​ご案内、​2026年10月2日確認）

市の​補助で​ホームページの​制作費は​払えませんが、​営業している​ことを​示す​書類としては、​ホームページや​SNSが​挙げられています。​私たちは、​開業の​時点で、​店の​名前、​場所、​営業日、​扱う​ものが​分かる​情報を、​少なくとも​1か​所に​出しておく​ことを​おすすめします。​これから​使う​つもりなら、​次の​順番で​進めると、​Webの​準備が​後回しに​なりにくくなります。

1. 産業振興センターの​集客の​講座や、​商工会議所の​相談を​受けながら、​来てほしい​人と、​イベントで​会う​人を​書き出す
2. 事業計画を​作る​ときに、​集客の​方法として、​イベントと、​ふつうの​日の​来店を​どう​つなぐかも​書いて​おく
3. 開業に​合わせて、​Googleビジネスプロフィールと、​店の​情報を​まとめた​ページか​SNSを​用意する
4. 開業の​後、​イベントに​出る​ときに、​後から​探して​もらう​入口​（カードや​LINE公式アカウント）を​渡す

補助の​対象や​割合、​上限、​対象に​なる​創業の​日は、​年度ごとに​決まります。​申し込みや​依頼先との​契約の​前に、​必ず​公式ページで​最新の​内容を​確かめてください。

伊丹で、​依頼先を​決める​前に​使える​相談先

伊丹には、​依頼先を​決める​前の​段階から​使える​相談先が​あります。​兵庫県全体の​窓口は神戸・兵庫で、​Web集客や​システムを​頼む​ときの​選び方と、​使える​公的な​相談先に、​関西の​地域ごとの​窓口は大阪・兵庫・関西で、​Webや​システムを​頼む前に​相談できる​公的な​窓口。​地域別の​まとめに​まとめています。

依頼先には、​イベントで​会う​人と、​ふつうの​日に​来て​ほしい​人と、​開業の​時期を​最初に​伝える

伊丹の​店や、​これから​店を​開く​人なら、​最初の​打ち合わせで、​次の​3つを​伝えてみてください。

1. どの​イベントや​マルシェに、​どれくらいの​間隔で​出ているか。​そこで​会う​人は、​近くに​住む​人か、​市外から​来た​人か
2. ふつうの​日に​来て​ほしいのは​誰か。​店の​場所と、​営業する​曜日や​時間
3. いつ開業するか、​または​開業して​どれくらいか。​市の​創業の​支援を​使う​つもりか

この​3つを​聞いて、​ページの​作り方だけでなく、​イベントの​場で​渡す入口や、​Googleビジネスプロフィールでの​見え方、​開業の​時期に​合わせた​順番まで​話が​広がる​相手か​どうかが、​イベントの​日と​ふつうの​日を​つなぐ​流れを​一緒に​考えてくれる​依頼先か​どうかの​目安に​なります。

bundlyzeでは、​大阪​（グラングリーン大阪）を​拠点に、​大阪・兵庫を​中心とした​関西の​会社からの​ご相談に​対応していて、​全国から​オンラインでも​ご相談いただけます。​SEO⁠・⁠LLMOの​対策から​Web広告、​ホームページ制作、​システム開発、​AIの​活用、​採用ページの​制作までを​一社で​対応しているので、​イベントで​会った​人に​後から​見つけて​もらう​ところから、​ふつうの​日の​来店に​つなげるまでの​流れを、​分けずに​一緒に​考えられます。

一度​会った​人に、​もう​一度​来て​もらう​流れが​決まれば、​作る​Webが​決まる

伊丹の​中心市街地で​店を​営む、​または​これから​店を​開く​ときは、​市の​計画が​イベントの​効果を​ふつうの​日に​つなげる​ことを​課題に​している​こと、​新しい​店が​増える​一方で​通りを​歩く​人が​戻りきっていない​こと、​創業の​支援では​ホームページや​SNSが​営業の​様子を​示す材料にも​なる​ことの​3つを、​自社に​当ては​めてから​依頼先と​話すと、​提案が​具体的に​なります。​整理に​迷ったら、​伊丹商工会議所や​市立産業振興センターの​相談を​頼れます。

まずは、​イベントで​会った​人に、​次は​いつ、​どこで、​何を​見て店に​来て​ほしいかを、​一文で​書き出す​ところから​始めてみてください。