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AI活用・業務改善|沖縄県の​AI導入支援

沖縄県の​AI導入の​支援2件と、​沖縄の​よろず​支援拠点などに​登録された​AIアドバイザー18人を​確かめました。​社内での​AIの​活用と​業務の​効率化を、​沖縄の​会社の​形から​考えます。

全国から​ご相談いただけます。打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。

沖縄県の​事業所のうち会社は​28,044か所、​個人は​29,456か所です。​AIの​支援は​「産業人材デジタルリテラシー強化事業」(不明)など2件。​宿泊業・飲食サービス業の​割合が​高い​沖縄では、​口コミへの​返信の​下書きと、​多言語の​案内から​試すのが​始めやすい形です。

Public support

沖縄県の​AI導入の​支援​(2026年度)

制度・窓口実施受付対象と​中身​(公式の説明から)
産業人材デジタルリテラシー強化事業沖縄県公式ページに​記載なし幅広い​業種の​従業員等
「生成AIやデータ分析などを​学ぶ​デジタル基礎・実践講座の​開催」、​令和8年度実施予定講座に​「中~上級者向け AIエージェントコース」と明記。

主な​市の​支援制度

制度・窓口実施受付対象と​中身​(公式の説明から)
令和8年度 那覇市人手不​足対応支援補助金那覇市受付終了
令和8年5月18日~令和8年7月17日
市内の​中小企業者・個人事業主​(創業1年経過)
募集要項​(https://www.city.naha.okinawa.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/007/180/05_bosyuuyoukou.pdf)の省人化の​該当事業例に​「需要予測や在庫管理、​顧客対応などを​効率化し作業負担を​減らすため、​AI 技術を​活用する」。​省人化は​デジタル技術や​ITを​活用したものに限る

2026年度の​AIアドバイザーは、​沖縄の​よろず​支援拠点などに​18人​(全国236人、​全国の​7.6%)。

Where to start

沖縄県の​市ごとの​会社と​個人の​事業所

市会社個人会社の​割合書類の​仕事が​多い​業種*医療・福祉
那覇市8,1717,15248.7%学術研究・専門・技術サービス業 1,015
情報通信業 383
金融業・保険業 352
1,433
沖縄市2,1602,47841.8%学術研究・専門・技術サービス業 202
情報通信業 32
金融業・保険業 79
624
うるま市1,5872,26737.2%学術研究・専門・技術サービス業 159
情報通信業 32
金融業・保険業 48
428

*学術研究・専門・技術サービス業、​情報通信業、​金融業・保険業の​事業所の​数​(文書の作成や​確認が​仕事の​中心に​なりやすい​業種として​私たちが​選んだもの)

  • 卸売業・​小売業​(22.8%)商品の​説明文の​下書きと、​問い合わせの​返信の​下書きから試す
  • 宿泊業・飲食サービス業​(16.3%)口コミへの​返信の​下書きと、​多言語の​案内から試す
  • 教育・学習支援業​(4.3%)教材や​お知らせの​下書きと、​問い合わせの​返信から試す

県の​講座には​観光と​介護に​絞ったものと​宮古島・石垣島での​開催が​ある

県の​「産業人材デジタルリテラシー強化事業」は、​県内企業の​労働生産性を​上げるため、​幅広い​業種の​従業員などを​対象に、​生成AIや​データ分析などを​学ぶ​デジタルの​基礎・実践の​講座を​開いています。​令和8年度に​予定している​講座は、​営業・マーケティング職、​バックオフィス職、​クリエイティブ職の​職種別コース、​中級から​上級の​人向けの​AIエージェントコース、​観光業界と​介護業界に​絞った​業界特化型、​宮古島と​石垣島での​離島開催です。​申し込みは​「おきなわデジタル人材育成プロジェクト」のサイトからです​(沖縄県:産業人材デジタルリテラシー強化事業、​2026年7月1日更新、2026年10月7日確認)。

講座で​使い方を​覚えた​人が​社内に​1人いても、​その人の​仕事の​中だけで​AIが​止まってしまうことがあります。​受講する​前に、​講座で​覚えたことを​試す仕事を​1つ​決めて​おくと、​戻ってからの​使い道が​はっきりすると​私たちは​考えています。

受ける​講座戻ってから​試す仕事の​例​(私たちの見立て)
バックオフィス職請求や​経費の​書類の​確認、​社内の​問い合わせへの​答えの下書き
観光業界の​特化型予約の​問い合わせへの​返事の​下書き、​外国語の​メールの下訳
介護業界の​特化型記録の​文の​整え、​家族への​連絡の​文の下書き
AIエージェントコース毎週くり返す​集計や​転記を、​決まった​手順で​回す仕組みの試作

よろず​支援拠点に​現場を​訪ねて​伴走する​窓口が​できた

沖縄県よろず​支援拠点は、​令和8年度から​「生産性向上支援センター」を設けています。​業務改善、​省力化、​デジタルの​活用などを​専門家が​伴走して​支援するもので、​県内の​中小企業・​小規模事業者・個人事業主などが​対象です。​事業者の​現場を​訪ねながら​支援する​形を​予定していて、​複数回の​支援は​合計10回程度を​想定しています。​予約管理、​受発注管理、​販売管理など、​業務の​効率化に​つながる​ITの​活用を​支援すると​書かれています​(沖縄県よろず​支援拠点:生産性向上支援センター、2026年10月7日確認)。

那覇市の​「令和8年度 那覇市人手不​足対応支援補助金」は、​省人化の​取り組みの​例に、​需要の​予測や​在庫の​管理、​顧客への​対応などを​効率化して​作業の​負担を​減らすために​AIの​技術を​使うことを​挙げていました​(那覇市:令和8年度 那覇市人手不​足対応支援補助金、​今年度の​募集は​終了、2026年10月7日確認)。​どの​仕事で​AIを​使うかを​先に​整理しておけば、​次の​年度の​募集が​あったときにも​計画を​出しやすくなります。

沖縄の​無料の​相談先

沖縄県よろず​支援拠点(電話 098-851-8460)・沖縄県生産性向上支援センター(電話 098-995-8655)((公財)沖縄県産業振興公社)

Questions & answers

沖縄県の​よく​ある​ご質問

Q

沖縄県で​AIの​導入に​使える​支援は?

2026年10月7日の​時点で​沖縄県​「産業人材デジタルリテラシー強化事業」(セミナー・受付の表記なし)、​那覇市​「令和8年度 那覇市人手不​足対応支援補助金」(補助金・受付終了)。

Q

沖縄の​AIアドバイザーと​bundlyzeの​違いは?

沖縄には​2026年度の​AIアドバイザーが​18人いて、​AIの​使い方を​無料で​相談できます。​業務に​合わせて​仕組みを​作り、​社内で​使い続けるところまでは​私たちが​受け持ちます。

Q

うるま市の​個人の​事業なら​AIは​何から​試しますか?

うるま市は​事業所の​53.1%が個人です。​1人で​回す事業なら、​問い合わせの​返信と​見積の​下書きなど、​毎日の​文書の​作業から​試します。

Q

沖縄県の​生成AIの​講座は​離島からも​受けられますか?

県の​産業人材デジタルリテラシー強化事業は、​令和8年度に​宮古島と​石垣島での​離島開催を​予定しています。​日程と​申し込みは、​おきなわデジタル人材育成プロジェクトの​サイトで​確かめてください​(2026年10月7日確認)。

Q

AIを​入れる​前に​業務の​どこを​変えるか​一緒に​整理してくれる​所は​ありますか?

沖縄県よろず​支援拠点の​生産性向上支援センターが、​令和8年度から​専門家に​よる​伴走の​支援を​しています。​相談は​無料で、​複数回の​支援は​合計10回程度を​想定しています。

Q

観光の​会社ですが​県の​講座の​中で​どれを​選べばいいですか?

令和8年度の​予定には、​観光業界に​絞った​業界特化型の​講座が​あります。​予約や​問い合わせへの​返事など、​観光の​仕事に​合わせた​使い方から​学べます​(2026年10月7日確認)。

Q

宮古島や​石垣島の​会社でも​AIの​使い方を​相談できますか?

県の​講座は​宮古島と​石垣島での​開催を​予定していて、​沖縄県よろず​支援拠点の​生産性向上支援センターも​県内の​事業者が​対象です。​相談は​無料です​(2026年10月7日確認)。

Q

沖縄県から​対面で​打ち合わせは​できますか?

全国から​ご相談いただけます。​打ち合わせは​Web会議でも、​対面でも​可能です。

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